销售精锐,无需再打鸡血
销售精英两天一夜疯狂训练

2016年11月19-20日(北京)
2016年11月26-27日(深圳)
2016年12月17-18日(上海)
-----------------------------------------------------------------------------------
课程前言:
评价一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛大学,是不是斯坦福大学。不要
评价里面有多少名牌大学毕业生,而要评价这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不
是笑眯眯回家!---阿里巴巴公司.马云

1、新员工有激情,没有业绩,怎么办?
2、为什么才做了2年,老员工就出现了职业倦怠,不知上进怎么办?
3、有些销售人员遇到一点挫折就灰心伤丧气怎么办?
4、客户提出异议,有些销售人员就不知所措,怎么办?
5、单子死掉,销售人员都还不知道怎么回事;
6、见到客户很容易冷场,找不到话说怎么办?
7、为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”?
8、为什么不同的客户,销售人员说词千篇一律?
9、为什么第一次上门后,第一次打完电话后业务员就不知道怎么跟进?
......
1.2天1夜内完成36个讨论题,17个案例分析题;
2.分组讨论,训练为主,互动式教学,真实案例分析
3.既有抢答,又有辩论,还有现场演练;
4.将销售管理融入培训现场:
--不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作;
--不仅考核个人得分,而且考核团队得分;
--不仅考核学员的学习成绩,而且考核学员学习的参与度;

课程需知:
1.请准备一盒名片,方便与全场同学交流;
2.请将目前遇到的有待解决的客户问题,准备300个以上的字,写在A4纸上,上课时提出来讨论;

参加对象:
总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等

费用:4600元/2人,无其他折扣,需在同一个月的同一课程才享有此优惠,单独一人收费2800元

培训形式:
讲师讲授+案例研讨+角色扮演+抢答辩论+讲师点评
-----------------------------------------------------------------------------------
课程大纲

第一章 客户需求分析
思考:
1、面对客户找不到话说,怎么办?二次沟通应该聊些什么?
2、为什么我把所有资料都给客户了,他还说要考虑一下?
3、同一件事,客户不同的人告诉我不一样的要求,听谁的?
4、同一件事,客户同一个人告诉我两次的答案不一样,听哪次的?
5、推荐哪一种产品给客户好?最好的?稍好的?还是够用的?
4、为什么我按客户要求去做,他还是没有选择我们?
5、不同的客户,我应该如何应对?
6、忠诚的客户应该如何培养?

第一节、为什么要对客户需求进行分析?
1、客户初次告诉我们的信息往往是有所保留的;
2、客户想要的产品,不一定就是实际所需要的;
3、客户不缺少产品信息,困惑的是自己如何选择;
4、客户购买决定是比较出来的,没有比较,产品就没有价值;
5、销售人员第一思想是战争思想,情报最重要;
6、未来的送货员,联络员,报价员将被淘汰;

第二节、如何做好客户需求分析?
一、基本要求:
1.无事不登三宝殿,有目的地做好拜访计划;
2.引导客户,首先要控制谈话的方向、节奏、内容;
3.从讲产品的“卖点”转变到讲客户的“买点”
4.好的,不一定是最适合的,最合适的才是最好的;
5.不要把猜测当成事实,“谈”的是什么?“判”是由谁判?
6.讨论:客户说价格太贵,代表哪15种不同的意思?

二、需求分析要点:
1.了解客户的4种期望目标;
2.了解客户采购的5个适当;
3.判断谁是关键人的8个依据;
4.哪6大类问题不可以问? 要表达别人听得懂的话;
5.提问注意的“3不谈”,“4不讲”;
6.客户需求分析手册制定的6个步骤;
?找对方向,事半功倍,为什么找这个客户?
?时间没对,努力白费,为什么这个时候找?
?找对人,说对话,为什么找这个人?
?为什么推荐这个产品?给客户需要的,而不是自己想给的;
?为什么给这样的服务? 客户看重不是产品,而是使用价值;
?为什么报这个价? 在客户的预算与同行之间找到平衡;
7.为什么还这个价?关注竞争对手,调整自己的策略;


第二章 如何正确推荐产品
思考:
1、为什么我满足客户所提出的要求,客户却还需要考虑一下?
2、为什么客户不相信我质量与服务的承诺?
3、面对客户提出高端产品的要求,而我只有低端产品,怎么办?
4、如何推荐产品才能让客户感觉到我们跟别人不一样;

第一节 为什么需要我们正确地推荐产品?
1、客户往往对自己深层次的问题并不清楚;
2、客户的提出的要求可能是模糊或抽象,有的仅仅提出方向,不要局限于客户明显的问题,头
痛医头,脚痛医脚;
3、客户往往会以我们竞品给他的条件要求我们;
4、满足客户提出的要求,是引导客户在不同公司之间做比较,而不在我公司做出决策;

第二节 如何帮助客户建立“排他性”的采购标准?
案例:客户关心的是你如何保证你的质量和服务水平
1、打仗就是打后勤,推荐产品中常用的34项内容;
2、产品的功能与客户需要解决的问题要相对应;客户喜欢提供解决方案的人,而不仅提供工
具的人;
3、如何给竞争对手业务员设置障碍?

第三节 见什么人,说什么话;
不同情况下如何讲?时间、能力、精力、兴趣、文化水平、不同的职位等;
1. 什么情况下偏重于理性说服,打动别人的脑?
2. 什么情况下偏重于情感说服,打动别人的心?
3. 何种情况下只讲优势不讲劣势?
4. 何种情况下即讲优势又讲劣势?


第三章 如何有效处理异议
思考
1、遇到小气、固执、粗鲁、��嗦、刻薄、吹毛求疵、优柔寡断的客户应对?
2、客户直接挂电话,怎么办?
3、第二次见面,客户对我大发脾气,怎么办?
4、有一个行业,销售人员每天都会遇到大量的拒绝,为什么却没有任何人会沮丧?
5、客户就没有压力吗?知已知彼,客户采购时会有哪些压力?
6、为什么客户在上班时与下班后会表现不同的性格特征?

第一节:买卖双方的心情分析
1、如果一方比另一方更主动、更积极追求合作,则后者称为潜在客户
2、卖方知道某价一定不能卖,但买方不知道什么价不能买;
3、当卖方表现自己很想卖,买方会表现自己不想买;
4、买方还的价,并不一定是他认为商品就应该值这个价;
5、付钱之前,买方占优势,之后,卖方占优势;

第二节、理解客户购买时的心态;
1、客户谈判时常用7种试探技巧分析;
2、客户态度非常好,就是不下订单,为什么?
3、为什么有些客户让我们感觉高高在上,花钱是大爷?难道他们素质真的差?
4、客户自身会有哪6个压力?
案例:客户提出合理条件,是否我就应该降价?
案例:如何分清客户异议的真实性?
案例:当谈判出现僵局时怎么办?
案例:为什么我答应客户提出的所有的条件,反而失去了订单?
案例:客户一再地提出不同的条件,怎么处理?
案例:客户要求我降价时,怎么办?请分8个步骤处理

第三节 客户异议处理的5个区分
1、要区分“第一” 还是“唯一”
2、对客户要求的真伪进行鉴别;
3、要区分“情绪”还是“行为”
4、区分“假想”还是“事实”
5、区别问题的轻重,缓急;


第四章 如何建立良好的客情关系?
案例:销售工作需要疯狂、圆滑、奉承、见人说人话,见鬼说鬼话吗?
案例:生意不成仁义在,咱俩交个朋友,这句话应该由谁说?
案例:邀请客户吃饭,你应该怎么说?
案例:当客户表扬了你,你会怎么回答?
案例:我代表公司的形象,是否我应该表现自己很强势?
案例:为了获得客户的信任,我是否应该花重金包装自己?让自己很完美?
案例:是否需要处处表现自己很有礼貌?
案例:如何与企业高层、政府高层打交道?

第一节 做回真实和真诚的自己,表里如一
礼仪的目的是尊重别人,而不是伪装自己,礼仪中常见的错误;
1、演别人,再好的演技也会搞砸,想做别人的时候,你就会离自己很远;
2、不同的人,需求不同,越改越累,越改越气,只会把自己折磨得心浮气躁,不得人心;
3、以朋友的心态与客户交往,过多的商业化语言、行为、过多的礼仪只会让客户感觉到生硬、
距离、排斥、公事公办,没有感情;
4、适当的暴露自己的缺点,越完美的人越不可信;
5、守时,守信,守约,及时传递进程与信息,让客户感觉到可控性;
6、销售不是向客户笑,而是要让客户对自己笑;

第二节 感谢伤害我的人,是因为我自己错了;
1、一味顺从、推卸责任、理论交谈、谈论小事、无诚信;
2、当客户说过一段时间、以后、改天、回头、月底时,如何应对?
3、越完美的人越不可信,自我暴露的四个层次;
4、做好防错性的服务,签完合同仅仅是合作的开始;
?指导客户如何使用;
?跟踪产品使用的情况;
?为客户在使用过程中提供指导建议;
?积极解答客户在使用中提出的问题;


第五章 团队配合
思考:
1.团队配合的前提是什么?是否任意两个人在一起都会有团队精神?
2.团队配合中为什么会出现扯皮的现象?
3.为什么公司花那么高成本让大家加深感情,但有些人之间还是有隔阂?
4.业绩好的人影响业绩差的人容易还是业绩差的影响业绩好的容易?
5.统一底薪好?还是差别化底薪好?如何让大家都觉得公平?
6.为什么有能力的不听话,听话的却没能力?
7.为什么有些人总是不按我要求的方法去做?
8.面对业绩总是很差的员工,到底是留还是开?

第一节团队配合的重要性
1.优秀的业务员业绩往往是普通的几十甚至上百倍;
2.提高成交的效率,不要杀敌一千,而自损八百;
3.优秀业务员缺时间,业绩普通的业务员缺能力,扬长避短,人尽其才;
4.把人力资源效益利用最大化;
5.打造完美的团队,让成员的缺点相互抵消;

第二节,如何开展团队配合
第一、能力互补
1.关注员工的能力,不要把未来寄托在员工未知的潜能上;
2.不要把员工塑造成同一类型的人,不把专才当全才用;
3.团队以能为本,销售岗位常见的14项技能;
4.售前、售中、售后人员要求与如何搭配?
5.案例:新员工有激情,但能力不足,老员工有能力,但激情不足,怎么办?
第二、利益关联
1.为什么成员会相互冷漠、互不关心、彼此封锁信息和资源?
2.为什么团队成员把团队的事不当回事?
3.如何才能让团队成员真心的为优秀的成员而高兴?
4.开除业绩差的员工,其他成员缺乏安全感怎么办?
5.如何才能让团队自动自发的努力工作?

第三节、不同客户喜欢不同风格的销售人员
1、 销售人员形象与举止,注意自己的形象;
2、 是否具备相似的背景,门当户对;
3、 是否具备相同的认识,道不同不相为盟;
4、 是否“投其所好”,话不投机半句多;
5、 赞美,喜欢对方,我们同样对喜欢我们的人有好感;
先交流感情,进互信,欲速则不达;
6、 是否对销售人员熟悉,销售最忌讳交浅言深;
初次见面就企图跟别人成为朋友的行为很幼稚;
初次见面就暗示好处的行为很肤浅;
刚见面就强调价格很便宜的行为很愚蠢;
7、 销售人员是否具备亲和力,别人的脸是自己的一面镜子;
成交并不取决于说理,而是取决于心情
8、 销售人员是否值得信赖。


第六章 新客户开发
案例:为什么客户一开始很有兴趣,但迟迟不下单?
案例:前天明明说不买的客户居然今天却买了,客户的话能相信吗?
案例:客户答应买我司的产品,却突然变卦买别人的了,为什么?
案例:为什么我们会买自己没有兴趣的而且并不需要的产品?
一、客户是根据自己所投入的精力、金钱来确定自己的态度;
二、如何才能引导客户作自我说服?
1.不要轻易给客户下结论,谁会买,谁不会买
2.态度上的变化叫说服,行为上的变化叫接受;
3.我们都喜欢为我们自己的行为找理由,却不善于做我们已找到理由的事;
4.客户是发现了自己的需求,“发现”的依据是自己的行为;
5.案例:合同签订后,应该问哪4句话,提升客户忠诚度?

第七章 自我激励
1.做销售工作赚钱最快,且最容易得到老板的重视、同事的尊重;
2.不要把第一次见面看成最后一次,工作要积极但不要着急;
3.不是成功太慢,而是放弃太快,钱是给内行的人赚的;
4.不要报着试试看的心态,企图一夜暴富的投机心态让客户反感;
5.不是有希望才坚持,而是坚持了才有希望;
6.付出才会拥有,而不是拥有才付出;做了才会,而不是会了才做;
7.好工作是做出来的,不是找出来的,不要把自己托付给公司,而要独立成长;
8.尝试不同的工作方法,而不是多年重复使用一种方式,具备试错的精神;
9.工作可以出错,但不可以不做,世界上最危险的莫过于原地不动;
10.不要把未来寄托在自己一无所知的行业上,做好目前的工作;

-----------------------------------------------------------------------------------

导师介绍:
王越
销售团队管理咨询师、销售培训讲师;
曾任可口可乐(中国)公司业务经理;阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理;
清华大学.南京大学EMBA特邀培训讲师;新加坡莱佛士学院特约讲师;
2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理,全球知名
企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生
涯,高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、
客户服务、自我激励的经验,在公司曾获“悍将杯”榜眼。

【曾经培训过的部份客户】
华为公司/立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信
北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/三一重工
/深圳宝集团/义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电
器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源分公
司/重庆科创学院/

-----------------------------------------------------------------------------------
十年专业培训,您可以信赖:
------------------------------------------
励源企业顾问有限公司
全国统一热线:020-3998,2321
微信或QQ互动:1925139040
更多资讯,敬请关注微信公众号“励源师说”,谢谢!
-----------------------------------------------------------------------------------
| NAN | 07:32 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |
公平的中层难高升吗
中高层经理全面管理技能实战训练

2016年11月10-12日(北京) 2016年11月24-26日(深圳)
2016年12月08-10日(上海) 2016年12月15-17日(北京)
==================================================================================
课程背景:
中层是企业的“中坚”,如何才能真正的成为企业的中坚力量?
中层的成长是最“坚难”的,如何才能快速的成长?
管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高?
西方管理注重制度、东方管理注重人性,如何协调平衡?
本次课程全面为你解决这些难题!
全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;
良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限
度地发挥综合实力;

课程收益:
深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;
学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);
建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;
全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。

课程特色:
理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实
践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;
操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的
生动活波:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培
训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。

参加对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到
管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

课程方法:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练

赠送课外资料:
1、课程讲师版PPT、课程参考视频《大雁的故事动画片》、《雍正王朝节选》等;
2、管理资料电子书籍700多本(包括管理大师南怀瑾、彼得?鲁克、杰克韦尔奇、稻盛和夫
著作及沃尔玛、蒙牛等部分知名企业传记;曾国藩、朱�F基等名人传记);
3、部分知名企业管理手册、员工手册
==================================================================================
课程大纲

第一、二天课程大纲
第一章、什么是好的管理
一、管理的实质是什么?
→管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理
二、管理的基本特性
→目的性 有效性 他人性 多样性
三、什么样的管理是最适合企业的管理
→管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的?
→只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性
四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同
→管理者、领导者到底应该做哪些事?不应该做哪些事?
→制度化管理与人性化管理如何结合?
→管理者和领导者每天的工作内容有什么不同?
→组织的目的是什么?

第二章、如何管理工作态度
→如何才能快速的提高下属的工作绩效?
→如何让下属在主动积极,而不是被动消极?
→如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?
→如何让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任?
→合理完善的企业制度建设是必要的重要条件;
→提高下属的能力更是一个长期、持续的过程;
→能不能找到一个立杆见影的方法? 现在改变马上就看到效果?
→为什么说态度决定一切

第三章、管理角色的认知
→每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡
→上级经常做了过多下属应该做的事情
→自己的事情又没有时间做好 导致工作绩效不好、目标无法完成
★ 理解分析 韩非子 : 下君尽已之能
中君尽人之力
上君尽人之智

第四章、领导力提升的技巧
★ 分析讨论:什么样的领导是一个优秀的领导?
一、领导权威的来源
二、领导力的八个素质特征
1、诚信(是建立信任关系的出发点)
2、专业能力(主要是方向和决策,是领导力的基础)
3、关心、帮助下属(从工作、生活体现是领导力的源泉)
4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)
5、分享成功与失败(是领导力的结果保证)
6、学习提高(是领导力长远体现的根本)
7、精力和热情(是激发下属的发动机)
8、坚持 (是完成工作目标的基石)

★ 领导力的本质分析(孟子):
君之视臣如手足,则臣视君如腹心;
君之视臣如犬马,则臣视君如国人;
君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇.
★ 视频分析:体现领导力的核心操作问题
三、领导方式
专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则

第五章、如何培养下属
→在优秀领导眼中下属个个都是人才,在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋
→培养下属的最高原则是任用下属的优点,而不是发现下属的缺点
→如何才能知人善用,如何才能人尽其才?
一、培养下属有什么好处
1、对管理者而言
→可易于执行授权
→与部属建立互信互赖关系
→有助于目标与任务的达成
→有助于自己的成长
→获得成就感
2、对部属而言
→具备晋升 条件
→可了解上司期待
→产生自信
→有安全感
→能力的提升
→顺利完成工作
二、培养下属的顾虑
→这件事我最拿手、下属不会明白我的意图
→教下属的时间里,我早把事情做好了
→交给下属,我无事可做
→交给下属, 有失败的风险
→下属过于风光,我很难控制和指挥
三、培养下属的方法
→岗前系统培训 (心态、技能、认知、能力)
→岗位示范和指导(与工作相关的技能培训)
→随时随地 因材施教(启发引导,心态、能力的提升)
四、培养下属的原则
管理的目的不是改变人,而是任用他的才能
1、确信下属有足够的能力,正面激励为主。(每天进步)
2、向下属布置工作时应有时清晰有时概括。
3、扬善于公庭,规过于私室。
4、培养核心团队。
5、让下属参与决策过程。
6、防微杜渐、诛大赏小。
★ 案例分析:如何理解因材施教的培养原则?

第六章、时间管理
一、为什么要管理时间
1、从企业来说―市场竞争的必然
2、从个人来说�C 个体生命的有限性
二、时间管理的目标:
三、时间管理的三个原则
第一原则:目标管理原则
第二原则:抓住重点原则 “80、20”法则运用
第三原则:工作优先级综合分析
四、时间管理的16个策略
第1招:时间预算表
第2招:跳出时间的陷阱
第3招:每日工作计划表
第4招:多用流程管理
第5招:今日事、今日毕
第6招:找出自己最佳工作时间
第7招:培养好的时间管理习惯
第8招:同时做两、三件事情
第9招:决不轻易“迟到”
第10招:没定期限就不叫工作
第11招:整理工作环境
第12招:各种文件只看一次
第13招:花钱买时间
第14招:集合零碎时间做大事
第15招:休息是为了走更远的路
第16招:使用管理时间的工具

第七章、管理沟通与关系协调
→管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力
→没有良好顺畅的沟通 就没有良好的工作结果
一、什么是沟通 ?
→沟通不是简单的讲话,沟通是相互的理解
→有效沟通的三个基本原则是什么?
→站在对方的立场上原则 时间及时性原则 主动性原则
二、沟通的特性
→双向反馈是沟通的基础
→不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同:
→美国式的沟通是什么模式?
→日本式的沟通是什么模式?
→中国式的沟通是什么模式?
→与上级领导的沟通是什么模式?
→与下属的沟通是什么模式?
→沟通的效果比有道理重要
三、管理沟通的种类及形式
→管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用
→非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假
★ 案例分析 、讨论 录像分析
四、沟通的步骤
五、不同沟通风格的管理者分析与应对
→每个人都有不同的性格,决定他的行为方式和作事原则
→学会了解自己、认识别人的性格,做到知已知人,才能更好的沟通协调
→有方向、讲方法与对方沟通协调
→分析型人的特征与沟通技巧
→支配型人的特征与沟通技巧
→表达型人的特征与沟通技巧
→和蔼型人的特征与沟通技巧
★ 案例分析:分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧
六、沟通的方向
→管理者与上级、同级、下属沟通的技巧
1、沟通的原则
2、沟通的方法
3、沟通的障碍
★ 案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
★ 案例讨论:上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
★ 如何「处理下级越级向你汇报」?
★ 如何「处理部属的过失行为」?
★ 如何「处理上司调派自己部属工作的情况」?
★ 如何「面对有能力但不听话的部属」?
★ 如何「处理上级布置超额的工作」?


第三天课程大纲
第八章、高绩效团队的建设
一、什么是团队
1、认识团队(1+1=?)
2、团队与群体的区别
3、团队行为曲线
★ 讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?
二、高绩效团队的特征
1、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
2、相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)
3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
4、沟通良好 (如何才能有效的沟通?)
5、分工与协作 (在具体工作中如何操作?)
6、合理的激励 (没有足够的条件怎么办?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
★ 案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?
三、高绩效团队的成员
1、如何选择团队的成员
→高效团队至少需要三种不同技能类型的成员:
→具有技术专长的人
→具有决策和发现、解决问题技能的人
→具有较强人际关系的人
2、团队成员的关系如何协调
3、如何解决成员的冲突
★ 案例分析:团队的成员能力不足应该如何处理
★ 通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系
四、高绩效团队建设的流程及阶段
1、团队建设的流程
2、团队建设的阶段
★ 视频分析:通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。

第九章、激励管理 低效率靠管理,高效率靠激励
一、激励的误区
→物质激励 精神激励 正激励 负激励 四种激励方法的关系
→物质激励是最主要的因素吗?
→精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?
二、激励的四原则
→公平原则
→系统原则
→时机原则
→清晰原则
三、激励管理的理论
1、马斯洛的五种需要层次理论
2、奥尔弗的ERG理论
3、麦格雷戈的XY理论
4、赫茨伯格 双因素理论
5、强化理论 美国心理学家斯金纳
6、戴维?麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论
7、目标设定理论
四、激励的方法
1、信任认可- 表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?)
2、承担责任 (为什么要为下属承担责任)
3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)
4、薪水与升迁 (物质基础还要有保障)
5、工作兴趣 (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
6、合理的制度 (公平、公正、公开)
7、工作气氛 (是一种软化剂)
8、企业目标与使命 (最终的解决方案)

===================================================================================
导师介绍:专家介绍:李革
实战型培训专家;
深圳管理咨询协会管理专家;
外商投资协会培训专家;
中国企业联合会顾问;
香港光华管理学院客座教授;
美国AITA认证国际职业培训师;
欧洲SKP机构高级管理顾问;
企业家协会特聘培训讲师;
清华大学、北京大学特聘培训讲师;
多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理
咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经
理等职位。
对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理
论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用
性。

擅长课程:《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》《高级秘书职业化培
训》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》

培训特色:
以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气
氛轻松、活跃、实战性强,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。

客户评价:
1. 收获很多,体会很多,需要好好总结应用于工作; ――西安迈科集团 李志峰

2. 华为的专业课程很多,李老师的课程适合我们的中层管理人员快速成长起来;
――华为慧通总经理 张正

3. 我们的船长、政委都工作经验丰富,但是管理缺乏系统、科学,李老师的课程最实用、适合;
――中远航运 人力资源部

4. 通过愉快的学习,很快就可以用到明天的工作,效果明显; -―河南瑞贝卡集团人力部寇晓华

5. 李老师的课程引经据典、旁证博引、以中国文化为核心很适合我们的干部管理;

――证券红周刊总经理 郭贵龙

6. 更多的理解了中层经理应该适合的工作模式及方法。 ―中国移动广东深圳分公司 蔡小勇

7. 从如何提高管理技能方面,学习、吸收到有效的方式方法及技巧。
――TCL通力电子(惠州)有限公司 盛杰

8. 我们的干部都觉得培训时间太短了,都想多听李老师的讲授,太有启发了。
――北京热电人力资源部 李经理

9. 李老师的课程理论联系实际,结合企业的具体情况,非常有操作性;
――长江三峡工程开发总公司人力资源经理

10. 一次系统、全面的整理自己的管理思路,非常有启发意义,受益非浅,很好;
――华侨城集团 欢乐海岸 总经理 方言

曾培训或咨询过的企业并不限于:
长江电力(三峡总公司)、深圳华为、中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、
厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、三洋机电、启明星晨、联邦快递、柯尼卡
美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、
友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集
团、飞利浦中国、科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器
、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、美的家电
、中海集团、飞利浦半导体、中国电子总公司、广西电力、上海浦东发展银行、建设银行福建支
行、中国网通、北京首都机场、西门子、欧普照明、天津艾瑞斯集团、广东三友集团、石家庄华
电供热集团、深圳锦峰集团、广西电力、中航地产、观澜高尔夫、天津职业经理人学院、山西关
铝、福建爱普生、云南烟草、科勒、龙的家电、王老吉、麒麟啤酒、中金岭南、云天化集团、河
南心连心化肥、河南瑞贝卡集团等。

====================================================================================
学习费用:
4600元/人/3天(含三天中餐、指定PDF版本教材、茶点)

您可信赖的合作伙伴:
------------------------------------------
励源企业顾问有限公司

华东地区专线:021-5109,9475
广东地区专线:020-3998,2321
微信或QQ互动:1925139040
更多资讯,敬请关注微信公众号“励源师说”,谢谢!
====================================================================================
| NAN | 09:27 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |
车间计酬,计件还是计时的方式
标准工时与生产线平衡管理实战技能训练
(已有版权注册,未经许可,传播必究)


2016年11月26-27日(上海)

==================================================================================
课程前言:
二十多年前,我们曾为日本丰田推行“准时化”生产模式实现的“零库存”,感到震惊和
嬖蕁F鷭渋診来,我们一直在为实现“零库存”而学习、模仿、推行丰田模式。二十多年后
的今天,我们似乎又在为没有库存而感到苦恼。因为我们总是在为等待物料、如何保证交货期
而憔虑。同时也为人工成本不断上升而生产能未能最大化而苦恼。这到底是为什么呢?是没有
学好还是没有用好?或者说还是根本就没有领悟到其精髓的所在?
陈志华老师一直秉承实用、实战、实际的核心价值观,六年磨一剑,专为在中国的所有制造
企业量身订做了该课题。主要研究方向为:如何利用企业的两条腿(硬件和软件)和两种力(管理
拉动力和技术的拉动力);在减少加班、避免人海战术、运作系统化和数据化管理的前提下,如
何才能做到缩短交货期,提高劳动生产效率。该课程没有说到领先的模式,更没有用到复杂的
系统。而是用“盯” 、“抢” 、“省” 、“挖”四个字来构成一个系统化解决方案。

课程收益:
1、如何科学习规划车间物流;
2、如何科学理顺生产计划(生产计划的15大要点);
3、如何减少超负荷加班;
4、怎样通过计算来决定生产节拍与工位人数;
5、如何使车间管理既有拉动力又有推动力;
6、如何让工作从劳动强化走向劳动改善;
7、怎样构建现场管理的四大基石与实现“盯、挖、抢、省”。

参加对象:
企业厂长、制造业生产总监、生产经理、生产主管、人力资源管理人员、采购管理人员等

培训形式:
实操讲解-深度解析-情境模拟
==================================================================================
课程大纲

第一讲 钱,在哪里!――不专业付出的代价
管理者管理效率――被勿视的西瓜
管理者管理思路――一个中心两个基本点
管理者管理方向――多主观少客观
管理者管理方法――重经验凭习惯
没有结局的结局――布局决定结局
员工的生产效率――只有强化没有改善
新产品的研发 ――没有可批量制造性

第二讲 标准工时(ST)新概念
标准工时的定义与时间的两大特点;
标准工时确立的六个原则;
使用标准工时的六个目的;
不属于标准工时范围的五个方面;
标准工时组成的两个部份;
标准工时宽裕率的三个组成部份;
标准工时的三种计算方法;
标准工时导入过程中的技巧。

第三讲:马表测量过程与技巧
马表测量工程师的七大先决条件
被测工种标准化作业必备的四种规范化文件
马表测量工作的“文房四宝”
<&#35760;&#24405;数据的表格范本>
&#39532;表&#27979;量工作的“望&#38395;&#38382;切”
<ST系&#32479;建立的&#35843;&#26597;&#38382;卷范本>
&#27979;量&#36807;程中的五大&#31373;&#38376;
&#27979;量数据的&#36816;算&#36807;程与有效数字
&#27979;量&#32467;果分析与作&#19994;技巧&#35780;估
<&#27979;量&#36807;程&#32451;&#20064;>
<生&#20135;&#36816;行&#35780;估指&#26631;管理&#32451;&#20064;>

第四&#35762;:WF&#26631;准工&#26102;系&#32479;&#23548;入及&#26816;&#27979;
WF的起源与定&#20041;
WF的基本内容(十三&#39033;)介&#32461;
高精度&#26631;准工&#26102;系&#32479;&#23548;入的四&#31181;工具
&#26631;准工&#26102;系&#32479;的&#23548;入程序
&#26631;准工&#26102;&#36816;算体系的三&#31181;表格
&#26631;准工&#26102;&#26816;&#27979;的三大指&#26631;与&#35745;算方法
&#26631;准工&#26102;&#26816;&#27979;系&#32479;的三&#31181;表格
&#26631;准工&#26102;系&#32479;的其它用途
(&#32508;合能力与&#32508;合成本&#35780;估)
ST的修正理由与&#39057;率

第五&#35762;:形成生&#20135;瓶&#39048;的十大原因分析
原因1、&#32456;端&#32477;&#23545;出&#36135;能力受到制&#32422;
原因2、中&#38388;某一&#35774;&#22791;能力造成瓶&#39048;
原因3、&#20135;品&#32467;&#26500;未能&#35843;整制&#32422;&#35774;&#22791;能力的&#21457;&#25381;
原因4、&#39037;固性&#36136;量&#38382;&#39064;存在&#23548;致生&#20135;效率低下
原因5、&#35774;&#22791;性能未能完全&#36798;到&#35774;&#35745;参数
原因6、&#35774;&#22791;可&#21160;率低下&#23548;致停机&#26102;&#38388;&#38271;
原因7、生&#20135;&#35745;&#21010;制定不合理&#23548;致&#36164;原浪&#36153;
原因8、生&#20135;&#36741;助&#26102;&#38388;&#36807;&#38271;&#23548;致&#26102;&#38388;有效利用率低下
原因9、工位&#35774;&#35745;不合理&#23548;致整体平衡性差
原因10、人体工程科学&#36816;用不到位&#23548;致生&#20135;效率低下

第六&#35762;:生&#20135;效率向上----生&#20135;平衡从&#29615;&#33410;走向系&#32479;
生&#20135;效率的定&#20041;与&#20004;重性
生&#20135;&#32447;管理的“争分&#22842;秒与&#27493;&#35843;一致”的意&#20041;
什&#20040;是生&#20135;&#33410;拍(由什&#20040;因素决定、怎&#26679;&#35843;整)
什&#20040;是生&#20135;原理与生&#20135;方式
什&#20040;是&#26631;准化的&#29616;&#22330;管理三要素&#24212;用
&#26631;准化作&#19994;与作&#19994;&#26631;准化的三要素&#24212;用
&#32463;&#27982;&#21160;作三不原&#21017;的&#28789;活&#24212;用
&#29616;&#22330;管理的“三不&#22362;守原&#21017;”&#24212;用
&#36710;&#38388;物流的“三不原&#21017;&#24212;用”
分享:&#20943;速、少超&#36127;荷加班的八大要点

第七&#35762;:从市&#22330;&#21464;化走向生&#20135;&#21464;革的案例分享
案例一:生&#20135;&#32447;可&#21464;化
案例二:&#21592;工走向多技能
案例三:多品&#31181;小批量&#25442;型系&#32479;
案例四:生&#20135;&#35745;&#21010;生成的15大要点分享
===================================================================================
&#23548;&#24072;介&#32461;:&#38472;志&#21326;
工商管理&#30805;士
国内制造管理&#19987;家
MMC制造管理中心高&#32423;&#39038;&#38382;
&#38472;老&#24072;&#21382;任世界五百&#24378;日&#36164;企&#19994;&#35774;&#22791;主管、工&#33402;&#24320;&#21457;&#32463;理、制造&#32463;理等&#32844;。在国&#38469;知名制
造企&#19994;任&#32844;&#26102;&#38388;&#38271;&#36798;十三年。不但&#25317;有&#20016;富的&#29616;&#22330;管理&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;,而且工作其&#38388;曾&#24072;从小川一
也(日本WF&IE研究第一人,日本制造&#19994;研究的国宝&#32423;人物),&#19987;&#19994;研究工&#19994;工程管理科学和流
&#32447;化生&#20135;&#23454;&#21153;。尤其精通&#30005;子、机械(工程机械/汽&#36710;制造/船舶制造)、制&#33647;、新材料等制造企&#19994;
的精&#32454;化&#29616;&#22330;管理。“&#23454;&#25112;性&#24378;与&#23454;用性&#24378;,激情幽默”是&#19994;界&#23545;&#38472;老&#24072;的一致&#35780;价。
在任制造&#19994;&#35762;&#24072;与咨&#35810;&#24072;七年以来,已助推多家民&#33829;企&#19994;&#23454;&#29616;了跨越式&#21457;展,如威&#32988;集&#22242;、
三一重工。&#20026;国内外上千家企&#19994;的管理人&#21592;、多所高校学生、部分国家&#32423;&#32463;&#24320;区提供&#36807;培&#35757;。
&#38472;老&#24072;曾&#32463;&#36741;&#23548;或培&#35757;&#36807;的企&#19994;有:中国中&#30005;、中国中&#38081;、中国核工&#19994;、中国生物制品、中
船集&#22242;、中&#38109;&#19994;集&#22242;、中&#30005;振&#21326;(083&#20891;工) 、中国石油、中国南&#36710;、三一重工、徐州重工、威&#32988;
集&#22242;、科力&#36828;(新材料) 、新&#21326;&#32852;集&#22242;、&#21326;&#28070;集&#22242;、&#32852;想集&#22242;、松下空&#35843;、&#21345;西欧&#30005;子 、天水&#21326;
天、西&#38376;子冰箱、&#19996;&#39118;本田&#21457;&#21160;机、海信集&#22242;、奇瑞汽&#36710;、江&#38083;汽&#36710;、一汽、&#21019;&#32500;集&#22242;、富士施
&#20048;、&#19996;&#36719;&#39134;利蒲、江&#38452;浚&#37995;科技、先&#38155;&#33647;&#19994;、百&#20029;鞋&#19994;、九&#38451;家&#30005;、美的家用&#30005;器、南都&#30005;源&#21160;
力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工(国)、国&#36125;&#23572;、英提&#23572;(加拿大)、伊戈&#23572;&#30005;气等。
&#38472;老&#24072;著有《反省中国式工厂管理》、《90后一&#32447;&#21592;工管理》等&#20070;籍。并受很多企&#19994;的&#28909;捧
与支持。《高精度&#26631;准工&#26102;系&#32479;&#26500;筑》、《&#21171;&#21160;定&#39069;管理系&#32479;&#26500;筑》、《如何&#23454;&#29616;多技能&#21592;工的
培&#20859;》、《&#36710;&#38388;/班&#32452;&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;》、《精益生&#20135;价&#20540;流体系的&#26500;建》 等&#35838;&#39064;的&#23454;&#25112;性在全国
受到&#20247;多学&#21592;的好&#35780;!
====================================================================================
学&#20064;&#36153;用:¥3200元/人, 5200元/2人(提供&#35762;&#20041;、午餐、&#21457;票、茶点等)

&#24744;可信&#36182;的合作&#20249;伴:
------------------------------------------
励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司

&#21326;&#19996;地区&#19987;&#32447;:021-5109,9475
广&#19996;地区&#19987;&#32447;:020-3998,2321
QQ互&#21160;及微信:1925139040
| NAN | 07:28 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |
企&#19994;&#36716;型期,&#36825;&#26679;智造人才
&#36716;型期的人才、人才、人才

全球&#21326;人管理教育第一人余世&#32500;博士最新力作

&#26102;&#38388;:2016年11月26日 (周六 上午09:00-12:00 下午13:30-17:00)
地点:中国 广州(广&#32852;礼堂)
==================================================================================
&#35838;程前言:
&#20026;什&#20040;企&#19994;没有人才,存在&#21738;些&#38382;&#39064;:
公司的快速&#21457;展和人的&#32508;合能力提升速度不相&#21327;&#35843;!
企&#19994;所器重的人才&#21019;造不出&#32489;效,&#35753;企&#19994;屡屡失望!
公司人&#36164;缺乏&#23545;人才&#35782;&#21035;的技能,缺乏人才&#22797;制&#20256;承的系&#32479;性!
自主培&#20859;的人才忠&#35802;度高,和企&#19994;文化相&#36866;&#24212;,但自主培&#20859;速度慢、周期&#38271;。
尽心血&#25366;到的人才,流&#21160;性大,跳槽率高,与企&#19994;文化容相冲突,不能公司所用!
……

&#35838;程定位:
1. 企&#19994;如何自主培&#20859;人才,&#36873;用育留90后&#21592;工,培&#20859;个性化人才?
2. 企&#19994;如何重新&#35748;知,&#32463;&#33829;人才,留住人才,&#20943;少人才流失?
3. 企&#19994;怎&#20040;&#26679;通&#36807;激励和&#36741;&#23548;&#21592;工,用最小人力成本&#21019;造最大价&#20540;?
4. 企&#19994;怎&#20040;&#26679;才能有效快速的&#26500;建人才梯&#38431;,建立起企&#19994;独特的人才供&#24212;&#38142;?

参加&#23545;象:
董事&#38271;、&#24635;&#32463;理、高管

==================================================================================
&#35838;程大&#32434;
一、“人才”与“人&#21592;”的主要分&#21035;在&#21738;里?
1. 人才的价&#20540;&#24212;指他在企&#19994;或&#32452;&#32455;中的生&#20135;力。
2. 人才的&#36129;献 &#8805; 公司支付的&#25253;酬

二、在自己公司里培&#20859;一个人才, 最快的方法是什&#20040;?
1. 培&#20859;人才基本上&#24212;&#35813;是&#23454;施“干部&#20648;&#22791;”制度。
2. 快速培&#20859;一个人才,就像叫一&#20221;快餐一&#26679;:&#31616;&#21333;、精致、可口、快速。

三、从外面&#25366;掘一个人才,&#20320;要注意什&#20040;?
1. 既然是&#38035;之以利,就要注意几个&#38382;&#39064;
2. &#25366;来的角不会没有&#36866;&#24212;&#38382;&#39064;&#21543;?

四、提拔一个“准人才”,高管&#24212;&#35813;&#21327;助他什&#20040;?防范他什&#20040;?
1. 高管&#24212;&#35813;怎&#20040;去拉一个“准人才”?
2. 高管&#24212;&#35813;怎&#20040;去&#30447;一个“准人才”?

五、即使是人才,&#36824;是有等&#32423;与功能之分。&#20320;知不知道他的弱点与&#26497;限在&#21738;里?
1. 区隔人才的性&#36136;可以参考各&#31181;&#24212;用指&#26631;,后然&#32473;他一个定位。
2. &#20026;了避免把人才用&#38169;,我&#20204;要注意&#21738;些地方?

六、公司&#21457;展有不同的&#38454;段,所以&#23545;人才也有不同的要求。&#20320;会不会区隔&#20320;的人才?
1. 按照公司的&#21457;展,我&#20204;在不同的&#38454;段需要什&#20040;&#26679;的人才?
2. &#23545;&#38454;段性任&#21153;已&#32463;完成的&#25112;友如何安&#39039;?

七、人才也有不像人才的&#26102;候,是因&#20026;什&#20040;?
1. 人才通常指他的才能,而道与情欲又是&#21478;一把量尺。
2. 人才&#24320;始冒犯或破坏&#35268;矩有&#21738;些征兆?

八、&#20026;什&#20040;很多人才留不住?是他的&#38382;&#39064;,&#36824;是&#20320;的&#38382;&#39064;?
1. 人才不想待下去是因&#20026;什&#20040;?
2. 面&#23545;人才不易久留,我&#20204;要做好&#21738;些准&#22791;?

===================================================================================
&#23548;&#24072;介&#32461;:余世&#32500;博士
全球&#21326;人管理教育第一人
最具国&#38469;&#35270;野的管理培&#35757;大&#24072;
&#21326;人最&#20026;推崇的&#23454;&#25112;型培&#35757;&#19987;家之一

&#29616;任:
上海交通大学国&#38469;&#39046;&#23548;力研究所所&#38271;
(香港)富格曼国&#38469;集&#22242;董事&#38271;
(印尼)&#27721;威国&#38469;能源&#25191;行董事

曾任:
日本航空公司台区副&#24635;&#32463;理
美爽爽.雅&#35799;&#20848;黛化&#22918;品公司&#39547;美副&#24635;&#32463;理
美国富&#39039;集&#22242;中国&#24635;&#32463;理
美国&#35834;瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企&#19994;管理博士、 英国牛津大学国&#38469;&#32463;&#27982;博士后;演&#35828;
家的&#39118;采,&#25112;略家的气度,学者型的才&#21326;。
&#36830;&#32493;15年培&#35757;&#35838;程&#22330;&#22330;爆&#28385;,&#21019;下2000天的公&#24320;&#35838;&#35760;&#24405;,被誉&#20026;“&#21326;人最受&#27426;迎的&#35762;&#24072;”,
&#33635;&#33719;“中国企&#19994;十大最具魅力培&#35757;&#24072;”、“中国企&#19994;十大最具魅力咨&#35810;&#24072;”称号, “2005年度杰
出&#36129;献&#22870;”;2013年度“中国500&#24378;&#35762;&#24072;排行榜前三甲”、“中国&#22242;&#38431;管理最&#24378;&#35762;&#24072;”。
余世&#32500;博士的管理&#35838;程“寓&#35266;念于&#35848;笑&#38388;,&#34164;哲理于&#35801;&#35856;中”,不&#20165;案例&#20016;富,且提供多&#31181;
&#23454;用的解决&#38382;&#39064;的工具及技巧,&#23545;参&#35757;者具有&#26497;大的吸引力、感染力和意想不到的后&#32493;效果。

====================================================================================
学&#20064;&#36153;用:
人数 &#24778;喜价
1人 1880元
2-4人 1380元/人
5-9人 1080元/人
10人以上 880元/人

&#24744;可信&#36182;的合作&#20249;伴:
------------------------------------------
励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司

&#21326;&#19996;地区&#19987;&#32447;:021-5109,9475
广&#19996;地区&#19987;&#32447;:020-3998,2321
微信或QQ互&#21160;:1925139040
====================================================================================
| NAN | 01:28 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |
企&#19994;内&#23457;不再是真&#23454;的&#35854;言
企&#19994;内部&#23457;&#35745;与反舞弊&#23454;&#21153;

2016年11月11-12日(广州) 2016年11月18-19日(上海)
=========================================================================================
&#35838;程背景:
我国是以中小企&#19994;&#20026;主的国家,中小企&#19994;的&#21457;展会在很大程度上影&#21709;到国家&#32463;&#27982;的&#38271;。一&#39033;&#38024;
&#23545;2004年我国全部中小工&#19994;企&#19994;的研究&#25253;告指出,近年来,中小企&#19994;&#21457;展迅速。从2001年到2004年的
短短三年&#38388;,新甦&#19994;10万余家,&#38271;了61.05%;&#24635;&#36164;&#20135;&#35268;模也上升近六成,而工&#19994;甓&#20540;、&#20135;品&#38144;
售收入及利&#28070;&#24635;&#39069;均翻了一番;2004年中小工&#19994;企&#19994;&#21019;造的利&#28070;是2001年的近2.5倍,年均&#38271;&#36798;34.
4%。但目前我国中小企&#19994;的&#21457;展仍存在&#35832;如民&#33829;企&#19994;很&#38590;&#21457;展&#20026;大型企&#19994;,中小企&#19994;的平均寿命&#36807;短
,中小企&#19994;体制不健全等&#38382;&#39064;。&#36825;些&#38382;&#39064;的出&#29616;固然有外部&#31454;争&#29615;境的原因,但中小企&#19994;&#32463;&#33829;管理不
完善、不到位是其根本原因。内部控制与内部&#23457;&#35745;作&#20026;公司治理的核心内容,&#24212;&#21457;&#25381;重要作用。
内部&#23457;&#35745;是&#29616;代公司治理的一部分,并且内部&#23457;&#35745;与公司治理之&#38388;存在互&#21160;&#20851;系。内部&#23457;&#35745;既是
公司治理的一部分,同&#26102;又是&#35780;价治理有效性工具之一。由此,基于公司治理而&#20135;生了&#35832;如&#25112;略&#23457;&#35745;、
&#39118;&#38505;管理&#23457;&#35745;等新型的内部&#23457;&#35745;&#19994;&#21153;。有效的公司治理是保&#35777;内部&#23457;&#35745;充分&#21457;&#25381;作用的前提,而内部
&#23457;&#35745;作用的充分&#21457;&#25381;又可以促&#36827;公司治理的完善和&#21457;展。
&#29616;在,我国正&#22788;于全面&#21457;展的&#26102;期,改革&#24320;放&#36827;入&#20851;&#38190;&#26102;期。但是腐&#36133;成&#20026;了我国最大的社会&#27745;
染,它不&#20165;造成各&#31181;&#32463;&#27982;&#25439;失,而且&#36824;&#26500;成了&#23545;我国共&#20135;党及其政府的合法性的&#20005;重挑&#25112;,引起了党
和国家&#39046;&#23548;人的&#26497;大&#20851;注和&#24551;&#34385;,企&#19994;内存在的一些消&#26497;腐&#36133;&#29616;象屡禁不止,有的&#36824;日&#36235;&#20005;重,所以
我&#20204;必&#39035;从腐&#36133;&#29616;象当下的特点入手,把防腐&#36133;放在一个重要的位置上面,尽最大的努力来降低腐&#36133;
&#21457;生的可能性,提出可行的政策,使有&#20851;人&#21592;无空子可&#38075;,&#36798;到&#35753;其不想腐&#36133;,不能腐&#36133;,也不敢腐
&#36133;的目&#26631;。故加&#24378;内部&#23457;&#35745;与反舞弊方面的理&#35770;和&#23454;&#21153;培&#35757;是中国企&#19994;的当&#21153;之急。


&#35838;程收&#33719;:
1、理解内部&#23457;&#35745;部&#38376;的定位
2、理解如何成&#20026;合&#35268;的“内&#23457;人”
3、了解内&#23457;人&#21592;能力模型和&#32844;&#19994;&#21457;展通路
4、掌握内部&#23457;&#35745;&#26631;准化流程和注意事&#39033;
5、掌握具体循&#29615;舞弊&#23457;&#35745;要点
6、学&#20064;先&#36827;企&#19994;的&#23457;&#35745;和稽&#26597;&#32463;&#39564;,思考内&#23457;如何&#36866;&#24212;&#26102;代的&#21464;化

&#35838;程特色:&#35838;程全部采用先&#36827;企&#19994;&#29616;用&#23454;&#38469;案例解析&#35828;明+&#21551;&#21457;式&#35762;授+互&#21160;式教学+小&#32452;游&#25103;+角
色扮演+系&#32479;介&#32461;

参加&#23545;象:企&#19994;内部&#23457;&#35745;、内部控制部&#38376;&#36127;&#36131;人,&#25317;有内部&#23457;&#35745;&#32844;能的&#32426;&#26816;&#30417;察部&#38376;&#36127;&#36131;人,从事内
部&#23457;&#35745;、内部控制&#23454;&#21153;操作的部&#38376;主管及一般&#21592;工,其他&#23545;内部&#23457;&#35745;、内部控制感&#20852;趣的
有&#35782;之士,以及想提高企&#19994;&#32508;合管理能力的&#20248;秀&#31215;&#26497;人士
&#35838;程形式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;

学&#20064;&#36153;用:3600元/人,5800元/2人(含中餐,&#36164;料,合影,&#21457;票,茶点等);

=========================================================================================
&#35838;程大&#32434;:
一、&#23457;&#35745;理念、&#22242;&#38431;及能力
1、内&#23457;定位和目&#26631;
1.1 内&#23457;定位探&#35752;
1.2 IIA定&#20041;
1.3内&#23457;目&#26631;探&#35752;
2、内&#23457;&#32844;&#19994;&#29615;境和未来十大&#36716;&#21464;
3、思想上如何成&#20026;“合格”的内&#23457;人
3.1通用要求
3.2&#32844;&#19994;要求
4、内&#23457;&#32844;&#19994;&#32988;任能力模型和&#32844;&#19994;&#21457;展通道
4.1&#32988;任能力模型内容
4.2&#32988;任能力模型&#20030;例
4.3&#32844;&#19994;&#21457;展通路&#26500;建
4.4&#32844;&#19994;&#21457;展通路模型&#20030;例
5、内&#23457;&#22242;&#38431;&#32452;建和能力打造
5.1内&#23457;&#22242;&#38431;分&#31867;
5.2内&#23457;人&#21592;招募
5.3能力打造方法
6、内&#23457;与其他部&#38376;的&#20851;系
6.1与&#30417;事会、&#23457;&#35745;委&#21592;会&#20851;系
6.2与其他各部&#38376;&#20851;系

二、内&#23457;&#23454;&#21153;
1、内&#23457;工作&#26631;准化流程之准&#22791;&#38454;段工作
1.1如何&#36873;&#25321;&#23545;象
1.2如何分配&#36164;源
1.3如何&#21327;同
1.4如何出具&#23457;&#35745;方案
1.4.1 方案目的
1.4.2方案作用
1.4.3出具&#27493;&#39588;
1.4.4制定方法
1.4.5制定要点
2、内&#23457;&#23454;施&#38454;段工作
2.1原&#21017;&#38382;&#39064;
2.2&#23457;&#35745;通知及入&#22330;会
2.3&#36164;料收集
2.4&#23457;&#35745;方法十一&#31181;
2.4.1&#35775;&#35848;法注意十二点
2.4.2&#23457;核分析四法
2.4.3&#35266;察法
2.4.4函&#35777;法
2.4.5&#30424;点法八技巧
2.4.6因果法和果因法
2.4.7拉窗&#24088;法
2.4.8遵循法和思&#32500;&#21019;新法
2.4.9解剖麻雀法和高屋建&#29935;法
2.4.10否定之否定法
2.4.11&#32418;旗&#26631;志
2.5抽&#26679;
3、内&#23457;底稿&#32534;制及&#23457;&#38405;
3.1&#32534;制内容,&#35777;据相互印&#35777;
3.2底稿参考模版
3.3底稿&#23457;&#38405;
4、内&#23457;&#25253;告&#32534;制和分&#21457;
4.1&#25253;告形式和内容
4.2&#25253;告五要点
4.3&#25253;告&#21457;送
5、国&#38469;内部&#23457;&#35745;&#26631;准介&#32461;(&#32418;皮&#20070;体系解&#35835;)
6、后&#32493;&#23457;&#35745;
6.1 如何&#27807;通和保&#35777;
6.2后&#32493;&#23457;&#35745;范&#22260;及方式
7、内&#23457;&#36136;量管理
7.1底稿和&#25253;告&#22797;核
7.2 &#39033;目抽&#26597;
7.3 &#36136;量&#35780;估
8、内&#23457;保密和安全管理
9、内&#23457;三&#32423;档案管理

三、舞弊&#39118;&#38505;理&#35770;及舞弊&#35843;&#26597;
1、舞弊&#39118;&#38505;理&#35770;
2、常&#35265;舞弊&#31867;型
3、有效舞弊&#39044;警和&#35843;&#26597;方法
四、各&#19994;&#21153;循&#29615;&#23457;&#35745;要点和案例研究
1、人力
1.1&#23457;&#35745;要点
1.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
1.3案例研究
2、&#36130;&#21153;
2.1&#23457;&#35745;要点
2.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
2.3案例研究
3、采&#36141;
3.1&#23457;&#35745;要点
3.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
3.3案例研究
4、物流
4.1&#23457;&#35745;要点
4.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
4.3案例研究
5、生&#20135;
5.1&#23457;&#35745;要点
5.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
5.3案例研究
6、研&#21457;
6.1&#23457;&#35745;要点
6.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
6.3案例研究
7、&#38144;售
7.1&#23457;&#35745;要点
7.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
7.3案例研究
8、信息系&#32479;
8.1&#23457;&#35745;要点
8.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
8.3案例研究
9、投&#36164;&#31609;&#36164;
9.1&#23457;&#35745;要点

四、其他
1、内&#23457;&#27807;通技巧和冲突化解
1.1&#27807;通技巧
1.2冲突化解
2、内&#23457;部&#38376;在内控体系推&#36827;建&#35774;中的作用
2.1内控体系推&#36827;部&#38376;&#35774;置
2.2内&#23457;部&#38376;的作用
3、内&#23457;、内控、&#39118;&#38505;管理的&#20851;系
五、思考
内&#23457;如何&#36866;&#24212;互&#32852;网化的&#21457;展

=========================================================================================
&#23548;&#24072;介&#32461;:邱健先生
-高端&#23457;&#35745;管理老&#24072;/咨&#35810;&#24072;
-精通&#23457;&#35745;全&#30424;管理
-精通内控&#39118;&#38505;管理

教育&#32463;&#21382;:
邱健老&#24072;,1973年出生于湖南株洲,41&#23681;,常住珠海,国&#38469;注册内部&#23457;&#35745;&#24072;(CIA),国&#38469;注册内部控
制&#24072;(CICS),高&#32423;&#39118;&#38505;&#35780;估&#19987;&#19994;人&#21592;&#35777;&#20070;(RAPC),国&#38469;注册信息系&#32479;&#23457;&#35745;&#24072;(CISA),国&#38469;注册管
理会&#35745;&#24072;(CMA)。

工作&#32463;&#21382;:
1. 2009―2013年,中国五百&#24378;排名247,全球乳&#19994;前十名的伊利集&#22242;(&#21592;工十几万人) 集&#22242;&#23457;&#35745;部&#24635;&#30417;
,伊利商学院高&#32423;培&#35757;&#24072;
2. 2006―2009年 豪&#28070;&#36798;&#30005;器股&#20221;集&#22242;(2004年深交所上市,下属公司10余家,&#21592;工&#20004;万多,珠海最大
民&#33829;企&#19994;) &#23457;&#35745;&#30417;察部&#32463;理
3. 2001―2006年 广&#19996;威&#23572;医学科技股&#20221;集&#22242;(2004年深交所上市) &#23457;&#35745;部&#32463;理,&#36127;&#36131;&#21327;助董秘的上市
工作
4. 1994--2001年 香港&#27719;&#36798;家具集&#22242;(&#21592;工5000多人,大&#38470;4个工厂) &#36130;&#21153;部主管,后提升&#20026;&#23457;&#35745;部&#32463;理

老&#24072;&#20248;&#21183;:
邱健老&#24072;曾在外&#36164;、民&#33829;、中国五百&#24378;国有控股企&#19994;工作,并有在三家国内大型上市集&#22242;公司工作的&#32463;&#39564;
,&#38271;期从事&#23457;&#35745;&#30417;察管理、内控与&#39118;&#38505;管理等&#32844;位超&#36807;19年,是国内&#26497;少数主&#35762;&#19987;&#19994;的&#23457;&#35745;、内控与&#39118;&#38505;
管理的高端老&#24072;,特&#21035;是“伊利集&#22242;”被&#35780;&#20026;全国内&#23457;工作先&#36827;企&#19994;,邱老&#24072;在&#36825;方面取得了宝&#36149;的&#32463;&#39564;。
&#23457;&#35745;&#30417;察管理:在内部&#23457;&#35745;各&#39046;域的&#23454;&#38469;操作中具有非常&#20016;富的&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;,有一整套先&#36827;、&#20005;&#35880;、&#23454;用的
&#23457;&#35745;管理理念,具&#22791;内部&#23457;&#35745;管理平台的系&#32479;建&#35774;和&#22242;&#38431;&#39046;&#23548;能力。
内控与&#39118;&#38505;管理:
参与&#32452;&#32455;和策&#21010;伊利集&#22242;内控体系建&#35774;和内控自&#35780;工作,将&#39118;&#38505;管理嵌入到内控体系当中,&#23545;内控和&#39118;&#38505;
管理体系的建立、&#32500;&#25252;、持&#32493;改&#36827;等具有&#20016;富&#32463;&#39564;,&#23545;内控和&#39118;&#38505;管理最新理&#35770;有深入研究。

咨&#35810;&#36741;&#23548;&#39033;目:
曾&#32463;&#32452;&#32455;和策&#21010;伊利集&#22242;内控体系建&#35774;和内控自&#35780;工作,目前在福建泉州一家大集&#22242;公司,做内控体系和
&#39118;&#38505;管理咨&#35810;管理和&#39033;目&#36741;&#23548;,包括企&#19994;内控管理,&#39118;&#38505;管理,内控框架和指引落地工作,内控和&#39118;&#38505;管
理体系建&#35774;,内控和&#39118;控自&#35780;等。

授&#35838;&#39118;格:
邱健老&#24072;&#38075;研&#23457;&#35745;内控&#39118;&#38505;管理&#32422;20年,&#21382;&#32463;多行&#19994;多&#32452;&#32455;&#36816;&#33829;模式,善于将精深的理&#35770;与&#20016;富&#23454;践&#32463;&#39564;
相&#32467;合,并以通俗易&#25026;&#35821;言&#36827;行教学。老&#24072;善于在&#35762;&#35838;中例&#20030;多年&#32463;&#39564;中&#32463;典案例、行&#19994;内典型案例&#36827;行
教学,使学&#21592;听得&#25026;,&#35760;得住,能&#36816;用。&#21478;外,老&#24072;善于&#21551;&#21457;学&#21592;&#36827;行思考,如何将学到的成果与本企&#19994;的
&#23454;&#38469;相&#32467;合&#24320;展工作,并&#32473;予&#23545;&#24212;指&#23548;。

服&#21153;特色:
邱健老&#24072;秉承&#23457;&#35745;人&#20005;&#35880;&#39118;格,培&#35757;前、中、后&#38381;&#29615;控制,不断&#24635;&#32467;提升&#35762;&#35838;和服&#21153;水平。老&#24072;&#27599;次培&#35757;
前都&#24320;展&#35838;前&#35843;&#26597;,根据反&#39304;的学&#21592;背景、&#36164;&#21382;、人数等&#35843;整授&#35838;方案,以求做到最&#36148;合学&#21592;&#23454;&#38469;,&#36798;到
最好的培&#35757;效果;培&#35757;中&#31215;&#26497;接收学&#21592;反&#39304;意&#35265;,&#36827;行双向&#27807;通,&#28385;足学&#21592;需求;培&#35757;后跟&#36827;培&#35757;效果,
持&#32493;提升&#35762;&#35838;和服&#21153;水平。

培&#35757;&#35838;&#39064;:
&#23457;&#35745;&#30417;察&#31867;:《企&#19994;内部&#23457;&#35745;》《&#23457;&#35745;&#25112;略和&#23457;&#35745;体系&#26500;建》《各&#31867;型&#23457;&#35745;&#24320;展&#23454;&#21153;》《合&#35268;体系建&#35774;和
反舞弊&#23454;&#21153;》《多&#31181;&#23457;&#35745;模式&#32467;合&#24320;展&#23454;&#21153;》《卓越&#32489;效&#35780;估(&#23457;&#35745;)》《&#23457;&#35745;咨&#35810;与&#35780;估》
内控&#31867;:《企&#19994;内部控制》《COSO框架和内控&#35268;范指引》《内控&#35780;估》《内控体系建&#35774;&#23454;&#21153;》《各&#19994;&#21153;循
&#29615;内控&#23454;&#21153;》
&#39118;&#38505;管理:《企&#19994;&#39118;&#38505;管理》《全面&#39118;&#38505;管理框架》《&#39118;&#38505;&#35782;&#21035;和&#35780;估》
&#32508;合管理&#31867;:《内部控制与&#39118;&#38505;管理》《内部控制与内部&#23457;&#35745;管理》《内部&#23457;&#35745;与反舞弊&#23454;&#21153;》

服&#21153;客&#25143;:
浙江海亮集&#22242;、&#40857;江中国移&#21160;、广&#19996;中国移&#21160;、呼和浩特抽水蓄能&#21457;&#30005;集&#22242;、&#39558;&#39548;蓄&#30005;池集&#22242;(襄
&#38451;)股&#20221;有限公司、中建三局集&#22242;、深&#22323;建&#35774;集&#22242;有限公司、深&#22323;市建筑&#35774;&#35745;研究&#24635;院有限公司、三
源特&#31181;建材有限公司、内蒙古伊利集&#22242;、&#19996;莞&#21326;南印刷(香港)有限公司、豪&#28070;&#36798;&#30005;器股&#20221;公司、
广&#19996;威&#23572;医学科技股&#20221;公司、香港&#27719;&#36798;家具集&#22242;、&#19996;莞&#21326;智彩印包装有限公司、九牧厨&#21355;股&#20221;有限公
司、珠海航&#30005;&#30005;&#32518;有限公司、珠海&#32435;思&#36798;集&#22242;、广&#19996;科旺&#30005;器集&#22242;、福建泉州森源家具集&#22242;、广州白
云&#30005;器、太&#38451;&#35825;&#30005;&#30005;子集&#22242;、深&#22323;三&#35834;&#30005;子集&#22242;等。
=========================================================================================
十年&#19987;&#19994;培&#35757;,&#24744;可以信&#36182;:
------------------------------------------
励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
&#21326;&#19996;地区:86-021-5109,9475
&#21326;南地区:86-020-3998,2321
QQ互&#21160;:1925139040

=========================================================================================
| NAN | 12:57 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |
溯源TPS,&#24102;&#20320;走&#36827;广汽&#20016;田
&#26631;杆考察−&#20016;田精益生&#20135;考察研修班(广州)

――中国精益生&#20135;第一&#35838;
――中国独家推出:工&#19994;4.0下的精益体系&#26500;建


2016年11月16-18日(第119期) 2016年12月21-23日(第120期)

==================================================================================
研修背景:
中国企&#19994;自2004年已&#32463;&#36827;入了微利&#26102;代;
&#20256;&#32479;制造无法&#36866;&#24212;:多品&#31181;、小批量、短交期;
制造&#19994;如何面&#23545;工&#19994;4.0,中国制造2025?
走&#36827;&#20016;田精益生&#20135;考察研修,所&#35265;即所得,引&#39046;制造&#21464;革。

研修目的:
系&#32479;掌握原汁原味的&#20016;田TPS、TW精髓;
通&#36807;理&#35770;与&#23454;践相&#32467;合的研修找到&#36866;合自己企&#19994;的低成本策略;
工&#19994;4.0大&#36235;&#21183;下,制造&#19994;&#23545;精益化、信息化、自&#65533;P化、智能化的正&#30830;把握。

参加&#23545;象:
董事&#38271;、&#24635;&#32463;理、副&#24635;、厂&#38271;、生&#20135;管理、供&#24212;&#38142;管理、&#20179;&#20648;管理、物流管理、采&#36141;管理、等
生&#20135;制造管理相&#20851;&#32844;位

研修特色 :
精益&#26679;板工厂参&#35266; + 在&#32844;高管分享交流 + &#19987;家点&#35780;&#19987;&#39064;&#35838;程 + 学&#21592;企&#19994;&#29616;&#22330;&#35786;断

&#26631;杆企&#19994;背景:
【成立&#26102;&#38388;】2004年9月1日
【地 址】广州市南沙区
【面 &#31215;】占地面&#31215;187万m2 建筑面&#31215;44万m
广汽&#20016;田秉承&#20016;田数十年汽&#36710;制造之精&#20041;,引&#36827;全球最先&#36827;的生&#20135;&#35774;&#22791;和工&#33402;,以建&#35774;“
&#20016;田全球模范工厂”&#20026;目&#26631;,将JIT&#24212;用于公司的整个生&#20135;&#32463;&#33829;&#36807;程,&#23454;践&#20016;田管理方式,打
造以人&#20026;本的工作&#29615;境,培&#20859;能&#22815;&#23454;践&#20016;田管理方式的人才。在生&#20135;管理上,更精心&#33829;造人与
人之&#38388;的和&#35856;氛&#22260;,用心&#26500;筑最具人性化的工厂,充分&#21457;&#25381;人与科技完美&#32467;合的&#20248;&#21183;,真正&#23454;
&#29616;&#23545;科技的突破。

&#36807;往典型学&#21592;:

派出学&#21592;超&#36807;100人以上的企&#19994;:
美的集&#22242;、山&#19996;蔚&#34013;集&#22242;、深&#22323;豪&#40527;集&#22242;、惠州&#21326;&#38451;&#30005;子……

派出学&#21592;超&#36807;50人以上的企&#19994;:
云南&#32418;塔集&#22242;、南&#36710;集&#22242;、北&#36710;集&#22242;、&#23425;波&#32463;信委(&#23425;波地区的企&#19994;家)、金&#21326;&#32463;信委、伊利集
&#22242;、欧派集&#22242;、&#21326;&#28070;集&#22242;、丹姿集&#22242;、自生&#30005;力、中国移&#21160;(广&#19996;)、&#40784;心文具、中粮集&#22242;……

派出学&#21592;超&#36807;20人以上的企&#19994;:
蒙牛、光明、&#35768;&#32487;集&#22242;、民生&#38134;行、美&#28034;士、嘉宝莉、普利斯通、保定烟厂、常卷烟机械厂、
深&#22323;&#36187;&#23572;康、&#21326;美居家具、南方&#30005;力、蒂森克&#34383;伯、格力&#30005;器、正泰集&#22242;、真功夫、伊&#32500;柯汽&#36710;
、昭信集&#22242;、益&#36798;&#32442;&#32455;、康捷塑&#33014;、延&#38155;&#20255;世通、欧浦&#38050;&#38081;、浙江利欧集&#22242;、邦&#27901;&#30005;子、温州&#32463;
信局……

派出学&#21592;超&#36807;5人以上的企&#19994;:
中&#20852;通&#35759;、&#19996;&#39118;本田、上汽通用、奔&#39536;汽&#36710;、&#20247;泰汽&#36710;、&#21326;晨宝&#39532;、杜邦、比&#20122;迪、安利、神
&#21326;集&#22242;、TCL、南孚&#30005;池、哈&#39134;、西安&#26472;森、中&#30005;集&#22242;、新明珠陶瓷、松&#21457;陶瓷、威的&#30005;子、&#29615;
球石材、浙江新宇、深&#22323;裕同集&#22242;、&#39118;行牛&#22902;、三菱重工、清&#36828;先&#23548;、奥&#39134;&#21160;漫、&#36187;宝&#35748;&#35777;、
大富集&#22242;、&#21326;&#28070;怡宝、理想工&#19994;、邦物流、四川永祥、山&#19996;六和、山&#19996;康地恩、浙江科&#40857;、
中山林立、海斯坦普、&#21326;瑞汽&#36710;、欧普照明、世&#36798;密封、&#24352;家港浦&#39033;&#38050;&#38081;、洛&#38451;&#36724;承、大&#38470;汽
&#36710;、南孚&#30005;池、俊&#19994;家具、南京造&#24065;公司、恒&#20016;泰&#32442;&#32455;、明珠&#30005;器、迪森&#38149;炉、上汽通用五菱
汽&#36710;、成都京&#19996;方、浙江青&#33714;食品、江&#33487;丹&#38451;食品、青&#23707;&#39056;和烟草、西安&#29615;球印&#21153;、日出&#19996;方
太&#38451;能、南海科日超声……

派出1−5名学&#21592;的企&#19994;不&#32988;枚&#20030;……
&#32452;&#22242;学精益,已成企&#19994;常&#24577;!
==================================================================================
内容和行程安排

第一天上午

第一部分:&#19987;家授&#35838;、精益&#23548;入(宋&#20256;承老&#24072;)

第一章 精益生&#20135;的本&#36136;及&#21457;展
精益生&#20135;的起源和&#21457;展
世界危机的根源――缺 世界制造&#19994;生&#20135;&#36816;&#33829;管理系&#32479;的&#21457;展与&#21464;革
精益生&#20135;的起源――&#20016;田生&#20135;方式 世界&#32463;&#27982;的&#21457;展与精益生&#20135;的&#21457;展
中国企&#19994;精益&#36716;型的必要性 &#35266;看影片―无止境的改善&#20016;田生&#20135;方式
精益生&#20135;的本&#36136;
什&#20040;是生&#20135;&#36816;&#33829;管理系&#32479;
精益生&#20135;的&#23454;&#36136;――高效、&#31616;&#21333;的生&#20135;&#36816;&#33829;管理系&#32479;+精益文化体系
TPS之屋,&#20016;田生&#20135;方式体系
&#20016;田生&#20135;方式的&#36719;件核心要素
&#20016;田生&#20135;方式的硬件核心要素
理解&#20016;田生&#20135;方式的&#20004;大支柱―JIT和自&#65533;P化
理解&#20016;田生&#20135;方式的改善之道―七大浪&#36153;

第二章 精益生&#20135;成功的根源
日本企&#19994;持&#32493;&#21457;展的根本原因 精益生&#20135;&#20026;什&#20040;在中国&#38590;成功的原因分析
中国企&#19994;精益生&#20135;成功的根本因素 &#20016;田&#24635;装&#29616;&#22330;与&#38144;售TPS体&#29616;分享与&#35828;明


第一天下午

第二部分:&#26631;杆企&#19994;&#29616;&#22330;参&#35266;考察

1、参&#35266;广汽&#20016;田 (&#20016;田21世&#32426;海外模范工厂)
看点:
◆以人&#20026;本的工作&#29615;境,三位一体的品&#36136;体系;
◆Kanban(看板)在&#38144;售→生&#20135;→采&#36141;整个流程中的&#36816;用;
◆完全平准化混流的拉&#21160;式高柔性生&#20135;&#32447;;
◆世界&#39030;尖的目&#35270;化管理;
◆先&#36827;的SPS(&#21333;台供件)物流模式。

2、参&#35266;广汽&#20016;田第一店(&#20016;田全球超高效率&#32463;&#38144;店)
看点:
◆精益思想在&#38144;售、售后服&#21153;、&#32500;修中的&#24212;用体&#29616;;
◆行&#19994;最先&#36827;的硬件&#35774;&#22791;及管理系&#32479;;
◆全球首&#22359;&#38144;售SPM看板、售后CS看板;
◆全国首条售后&#38051;&#21943;&#36710;&#38388;流水&#32447;作&#19994;方式。


第一天&#26202;上

第三部分:&#35838;程及交流:&#20016;田精益文化及案例(中国独家)(&#20016;田在&#32844;高管)

&#20016;田&#20026;什&#20040;&#24378;大?
&#20016;田生&#20135;方式(TPS)&#20004;大支柱:JIT、自&#65533;P化案例&#35814;解
&#20016;田独特的企&#19994;文化:TOYOTA WAY(&#20016;田之道)
&#20016;田会&#35758;文化 &#20016;田安全文化 &#20016;田“三&#29616;”文化
&#20016;田的人性化&#20851;&#24576; &#20016;田持&#32493;改善的操作方 深度&#23545;&#35805;交流


第二天上午

第四部分:精益精髓、&#19987;家授&#35838;(宋&#20256;承老&#24072;)

第三章 企&#19994;降低成本的根本原理
企&#19994;降低成本的方法&#35770; 案例分析,冷凝器厂的成本降低方法
降低成本与精益生&#20135;的&#20851;系 降低成本的根本原理

第四章 精益推行一二三四五
精益生&#20135;的五大原&#21017;
全面&#35748;&#35782;价&#20540; 分析价&#20540;流 全面理解流&#21160;
按客&#25143;需求拉&#21160; 持&#32493;改善
精益生&#20135;的收益
&#20016;田与通用数据&#23545;比 &#24320;展精益前后各&#39033;指&#26631;&#23545;比

第五章 精益生&#20135;&#23454;施要点
工厂&#23454;例分析
精益生&#20135;&#23454;施第一&#27493;:&#36816;用VSM画出价&#20540;流明&#30830;价&#20540;
精益生&#20135;&#23454;施第二&#27493;:流&#21160;
流&#21160;第1&#27493;:整流化生&#20135;
一个流的&#23454;施方法和要点 &#33410;拍、&#26631;准化生&#20135;的要点
流&#21160;第2&#27493;:&#23454;施基&#30784;-平准化排&#20135;
平准化生&#20135;,精益生&#20135;&#35745;&#21010;排程方法
案例分析:&#20016;田的一次起死回生的&#32463;&#21382;
案例分析:&#20016;田的生&#20135;&#29616;&#22330;,与&#20016;田的生&#20135;&#35745;&#21010;排程方法


第二天下午

流&#21160;第3&#27493;:做好流&#21160;的前期准&#22791;――安定化生&#20135;
快速切&#25442;SMED 安定的&#35774;&#22791;――TPM
安定的品&#36136;――自&#65533;P化 人才培&#20859;――多能工和改善&#38431;伍
合&#36866;的薪酬制度与激励机制
精益生&#20135;&#23454;施第三&#27493;:拉&#21160;式生&#20135;
如何建立&#24211;存拉&#21160;、看板生&#20135;体系
&#35266;看影片《&#20016;田的&#24211;存拉&#21160;》理解&#24211;存拉&#21160;模式
案例分享:&#20016;田的看板&#36816;用
&#23454;施JIT的要点
&#21018;好及&#26102;的物流方式和形&#24577;
精益生&#20135;&#23454;施第四&#27493;:&#23454;&#29616;到供&#24212;商拉&#21160;
精益生&#20135;&#23454;施第五&#27493;:精益供&#24212;&#38142;四原&#21017;
案例分享:&#20016;田&#32442;&#32455;的快速切&#25442;改善
通&#36807;某汽&#36710;零部件加工企&#19994;的精益生&#20135;推行的成功分享
&#32452;建精益&#22242;&#38431;
建立&#30021;流化的生&#20135;方式
建立&#26631;准化作&#19994;的&#36807;程
建立精益持&#32493;改善的管理架&#26500;
目&#35270;化管理水平提升
精益改善成果
Q&A:学&#21592;提&#38382;及&#38382;&#39064;解答


第二天&#26202;上

第五部分 精益精髓、&#19987;家授&#35838;(黄得&#21326;老&#24072;)

第六章 TPM−如何提升&#35774;&#22791;效率
企&#19994;生&#20135;&#36816;&#33829;−投入/&#20135;出
生&#20135;效率化改善
生&#20135;效率化改善的定&#20041;与目的 &#20135;效率的&#20004;大基本思路−量/&#36136;
提高生生&#20135;效率化的改善方向−提高生&#20135;量和&#20943;少投入量的活&#21160;/提高&#20135;品品&#36136;活&#21160;
改善&#39033;目与期待效果的&#23545;&#24212;&#20851;系
影&#21709;生&#20135;效率的16大LOSS
&#25439;耗定&#20041; 妨碍生&#20135;效率化的16大&#25439;失 3 16大&#25439;失(LOSS)&#20851;系和&#32467;&#26500;
&#32508;合生&#20135;效率
&#32508;合生&#20135;效率 人的效率 &#35774;&#22791;&#32508;合效率 材料效率 能源效率
&#35774;&#22791;&#32508;合效率
&#35774;&#22791;&#25439;失&#32467;&#26500;分析&#22270; 如何努力消除六大&#25439;失
改善&#32508;合&#35774;&#22791;效率的方法 &#25439;失分析&#26816;&#26597;表
案例研究−如何&#35745;算&#32508;合&#35774;&#22791;效率OEE
生&#20135;效率化推&#36827;&#27493;&#39588;
&#20943;少&#35774;&#22791;七大LOSS
提高&#35774;&#22791;&#32508;合效率
提高&#21171;&#21160;生&#20135;性
&#23454;施1:油&#27807;&#38400;座机刀套固定方式不好−改善前/改善后
&#23454;施2:抛光机治具通用性差−改善前/改善后
&#23454;施3:内研磨BP面&#32467;&#26500;不完善−改善前/改善后
制造成本低&#20943;活&#21160;推&#36827; &#35774;&#22791;投&#36164;低&#20943;活&#21160;推&#36827;
推&#36827;昼休无人&#36816;&#36716; 夜&#38388;无人化的推&#36827;
案例:&#38030;&#28938;机燃&#28903;气体流量控制改善&#39033;目


第六部分 前沿精益(王&#22307;亮老&#24072;)

第六章 工&#19994;4.0下的精益体系&#26500;建
1、什&#20040;是工&#19994;4.0
2、精益生&#20135;的十大招数
4、工&#19994;4.0与精益生&#20135;的&#20851;系
5、工&#19994;4.0下的精益体系&#26500;建的5大要点
6、案例分析、&#35752;&#35770;


第三天全天

第七部分:学&#21592;企&#19994;&#29616;&#22330;&#35786;断(宋&#20256;承、黄得&#21326;老&#24072;)

A.方案学&#21592;企&#19994;(NO1.0NO2.3NO3.5&#31454;&#26631;)&#35786;断:
(无需&#36153;用,有意向企&#19994;&#35831;提前与我&#20204;&#32852;系)
1、集体坐大巴去学&#21592;企&#19994;
2、学&#21592;企&#19994;整体介&#32461;
3、老&#24072;&#35762;解&#35786;断流程
4、在老&#24072;&#24102;&#39046;下到企&#19994;&#29616;&#22330;参&#35266;&#35786;断
5、学&#21592;&#35752;&#35770;交流、改善方案&#21457;表
6、老&#24072;&#24635;&#32467;&#38472;述,并做出&#35786;断意&#35265;及&#32467;果
B. 方案(学&#21592;企&#19994;准&#22791;不充分&#26102;)案例深度交流:
1、个案&#27719;集与描述; 2、深度交流与研&#35752;。
===================================================================================
&#23548;&#24072;介&#32461;:老&#24072;介&#32461;:
(一)宋&#20256;承
精益管理高&#32423;研究&#21592;;
首席精益管理&#19987;家;
中国少壮派精益生&#20135;&#23454;&#25112;&#19987;家;
&#21326;南理工大学&#23454;践教学&#23548;&#24072;。

就&#19994;背景:
曾任&#32844;广汽集&#22242;乘用&#36710;(&#20256;祺汽&#36710;):
参与新工厂&#35268;&#21010;,layout&#35774;&#35745;,物流&#35268;&#21010;&#36127;&#36131;人,&#36827;行工厂&#35268;&#21010;,并研究各大汽&#36710;厂生&#20135;方式
及物流模式;
精益物流&#35268;&#21010;、&#20179;&#24211;布局&#35774;&#35745;&#36127;&#36131;人,&#32467;合生&#20135;方式建立面&#31215;最&#20248;化、最高效的布局,物流面
&#31215;比其他相同&#20135;能汽&#36710;厂低&#20943;50%;
AGV无人搬&#36816;系&#32479;&#23548;入&#36127;&#36131;人,SPS物流方式建立&#23548;入,建立部分&#32447;的SPS物流方式,提&#25630;生&#20135;效
率15%,&#32447;&#36793;面&#31215;低&#20943;30%,目&#35270;化及管理水平提升;
物流流程体系及&#26631;准作&#19994;体系&#36127;&#36131;人,建立作&#19994;&#26631;准体系,比其他相同&#20135;能汽&#36710;厂物流成本低
30%;
曾任&#20016;田&#30005;装TPS主任:&#21019;造了&#30005;装公司&#21382;史上的精益改善奇迹。&#36127;&#36131;&#30005;装公司及供&#24212;商&#20016;田生
&#20135;方式(TPS)的推行,看板拉&#21160;式生&#20135;方式的&#26500;建,省人化&#39033;目推&#36827;,工&#22330;工数管理体制建立及
推&#36827;,生&#20135;、生管&#27599;月需求人&#21592;&#35745;&#21010;的&#30417;控及&#35843;整;L/T短&#32553;活&#21160;推&#36827;,&#20179;&#24211;物流布局及改善活
&#21160;推&#36827;,EF(效率工厂)活&#21160;五年&#35268;&#21010;与推行。


(二)黄得&#21326;
精益管理高&#32423;研究&#21592;;
首席&#35774;&#22791;管理&#19987;家;
HTPM系&#32479;理&#35770;&#21019;立者/&#33410;能降耗 &#36164;深&#19987;家;
精益生&#20135;&#39033;目&#19987;家、高&#32423;培&#35757;&#24072;、TTT授&#35777;培&#35757;&#24072;;

就&#19994;背景:
曾任&#32844;世界知名制造企&#19994;−松下&#30005;器14年,并赴日本松下&#24635;部学&#20064;企&#19994;生&#20135;革新,主推&#35774;&#22791;TPM
革新,在&#29616;&#22330;&#35774;&#22791;管理&#23454;&#21153;和培&#35757;工作中&#33719;得&#20016;富的&#32463;&#39564;并屡&#21019;佳&#32489;;
&#25317;有十多年著名外&#36164;企&#19994;生&#20135;、技&#26415;、保全中高&#23618;管理&#32463;&#39564;。其&#24320;&#21457;的《&#33410;能降耗》&#35838;程,&#20026;目
前中国精益咨&#35810;与培&#35757;界&#30021;&#38144;&#35838;程。其&#20016;富的&#39033;目案例及&#23454;操方法,&#20026;企&#19994;&#33410;能降耗提供了思路
与方向;
8年TPM&#35774;&#22791;保全咨&#35810;服&#21153;&#32463;&#39564;,&#20146;自&#36741;&#23548;&#36807;企&#19994;&#35774;&#22791;TPM活&#21160;、改良改善&#35838;&#39064;超&#36807;50个,受到企
&#19994;各&#23618;次人&#21592;的广泛&#35748;可和敬重!&#38271;期从事自&#21160;化&#35774;&#22791;管理、国&#20135;化&#22791;品推&#36827;工作;熟悉&#35774;&#22791;的
控制原理、&#32467;&#26500;功能、&#35774;&#22791;&#32500;修保&#20859;&#36807;程中&#31283;定性操作技巧;以及防止再&#21457;故障、判定方法和提
升生&#20135;效率方法。同&#26102;&#23545;不同&#35774;&#22791;的&#32500;&#25252;所&#20135;生的&#25439;失成本管理,具有独特、&#23454;效的手法和&#23454;践
&#32463;&#39564;;
建立了系&#32479;的&#19987;&#19994;知&#35782;体系和管理方法&#35770;体系,能熟&#32451;&#36816;用工&#19994;工程、价&#20540;工程、&#32479;&#35745;技&#26415;和&#29616;
&#22330;改善手法能快速有效地分析和解决&#38382;&#39064;,理性、系&#32479;、&#19987;&#19994;又&#26497;具&#21019;造性思&#32500;,深受客&#25143;和&#19987;
&#19994;人士好&#35780;。


(三)王&#22307;亮
智慧工厂&#35774;&#35745;中心主任
首席精益信息化&#19987;家 智慧工厂系&#32479;架&#26500;&#24072;
香港国&#38469;商学院客座教授
原广&#19996;&#36798;美新材料公司董事副&#24635;&#32463;理兼&#25112;略&#39038;&#38382;
原&#20852;&#36798;&#36135;架有限公司&#24635;&#32463;理

就&#19994;背景:
王老&#24072;&#25317;有十年制造&#19994;工作&#32463;&#39564;,七年精益生&#20135;咨&#35810;及工厂信息化&#32463;&#39564;。曾&#24072;从日本精益大&#24072;,
&#36830;&#32493;五年跟随,系&#32479;学&#20064;精益生&#20135;&#29616;&#22330;咨&#35810;&#36741;&#23548;,并多次赴日&#19987;&#39033;&#36827;修TPS。首度提出工&#19994;4.0的
精益信息化解决方案:C4TA工&#19994;&#21160;&#24577;管理系&#32479;,震&#24778;&#19994;内,引&#39046;行&#19994;&#21457;展;
&#20026;中&#36710;集&#22242;(原南&#36710;、北&#36710;)、海&#23572;、美的、三菱重工等数十家500&#24378;企&#19994;做精益信息化系&#32479;&#35774;&#35745;
及&#23454;施。
====================================================================================
【研修&#36153;用】:人民&#24065;6880元/人,&#36153;用包含:培&#35757;&#36153;、&#32452;&#32455;&#36153;、交流座&#35848;、&#36164;料&#36153;、餐&#36153;。往
返交通及住宿&#36153;自理。
【上&#35838;地点】:广州天河区天河路603号 莱福.广武酒店(地&#38081;三号&#32447;天河&#23703;&#39030;站A出口)
如需我方代&#35746;住房,&#35831;提前告知.&#26631;准双人&#38388;358元/&#26202;(广交期&#38388;除外)
【培&#35757;&#35777;&#20070;】:&#25253;到&#26102;&#35831;提交大一寸彩色照片2&#24352;,&#35838;程&#32467;束后&#39041;&#21457;学&#20064;&#35777;&#20070;
====================================================================================
&#24744;可信&#36182;的合作&#20249;伴:
------------------------------------------
励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司

&#21326;&#19996;地区&#19987;&#32447;:021-5109,9475
广&#19996;地区&#19987;&#32447;:020-3998,2321
QQ互&#21160;:1925139040
| NAN | 08:43 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |
那些年,&#31351;酸的&#20135;品市&#22330;管理&#20204;
&#20135;品市&#22330;管理&#65533;D&#65533;D&#20135;品&#25112;略与路&#26631;&#35268;&#21010;

2016年10月27-28日(深&#22323;)
2016年10月31-01日(北京)
2016年11月03-04日(上海)


市&#22330;&#39537;&#21160;的新&#20135;品&#24320;&#21457;流程和研&#21457;&#39033;目管理

2016年10月27-28日(北京)
2016年10月31-01日(上海)
2016年11月03-04日(深&#22323;)

*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=

&#20135;品市&#22330;管理&#65533;D&#65533;D&#20135;品&#25112;略与路&#26631;&#35268;&#21010;

2016年10月27-28日(深&#22323;)
2016年10月31-01日(北京)
2016年11月03-04日(上海)

授&#35838;方式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;、&#39033;目模&#25311;、培&#35757;游&#25103;
培&#35757;&#23545;象:企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、公司&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、PMO(
&#39033;目管理&#21150;公室)主任、&#36136;量部&#32463;理、研&#21457;骨干等。

==========================================================================================
&#35838;程背景:
  咨&#35810;&#39038;&#38382;在&#20026;企&#19994;提供研&#21457;管理咨&#35810;服&#21153;的&#36807;程中,&#21457;&#29616;企&#19994;在&#20135;品管理上都存在&#35768;多共同的&#38382;&#39064;,
如:
1、 新&#20135;品推出的速度没有以前快了(&#31454;争&#23545;手比我&#20204;快)
2、 新&#20135;品的&#36136;量没有以前&#31283;定了(客&#25143;投&#35785;/退&#36135;越来越多)
3、 新&#20135;品的&#31181;&#31867;/型号越来越多,但&#36186;&#38065;的&#20135;品却不多
4、 企&#19994;内部&#27807;通的效率越来越慢(与公司内部人打交道比与外部打交道&#36824;困&#38590;)
5、 研&#21457;&#25253;怨市&#22330;提供需求不及&#26102;、不完整、&#32463;常&#21464;更
6、 市&#22330;&#25253;怨研&#21457;承&#35834;的&#20135;品推出&#26102;&#38388;不&#20817;&#29616;、承&#35834;的&#20135;品功能却没有
7、 市&#22330;需求&#21464;化无常,几乎都是&#32039;急需求
8、 &#20135;品市&#22330;定位模糊,不做市&#22330;&#32454;分,&#20135;品几乎是全球通吃
9、 &#20135;品&#32463;理有&#36131;无&#26435;,&#35843;不&#21160;&#36164;源
10、 公司&#36164;源&#24635;是不&#22815;,没有&#26102;&#38388;做&#35268;&#21010;,整天忙于打仗
11、 ……
  企&#19994;要的是什&#20040;?企&#19994;不是要追求&#20248;秀的&#20135;品,而是要&#23547;求一&#31181;能持&#32493;&#20135;生&#20248;秀&#20135;品的机制和土壤!
市&#22330;是&#20135;品&#24320;&#21457;的&#40857;&#22836;,决定了&#20135;品的方向,&#20135;品市&#22330;如何&#36827;行管理,困&#25314;着&#35768;多成&#38271;中的企&#19994;。
  本&#35838;程以&#23454;&#38469;咨&#35810;案例&#20026;基&#30784;,&#20026;学&#21592;提供一个交互式的研&#35752;&#29615;境,在体&#39564;中学&#20064;市&#22330;管理的方法、
工具,分享&#19994;界在&#20135;品市&#22330;管理中的成功&#32463;&#39564;和失&#36133;教&#35757;。

&#35838;程收益:
1) 掌握市&#22330;策&#21010;的方法、工具,解决到&#21738;里去&#36186;&#38065;的&#38382;&#39064;
2) 掌握&#20135;品策&#21010;的方法、工具,解决拿什&#20040;去&#36186;&#38065;的&#38382;&#39064;
3) 掌握客&#25143;需求的收集方法、工具,解决不知道客&#25143;的真&#23454;需求的&#38382;&#39064;
4) 掌握客&#25143;需求的分析方法、工具,解决被一大堆需求淹死了&#36824;不知道客&#25143;的&#20852;&#22859;点在&#21738;的&#38382;&#39064;
5) 掌握&#20135;品&#25112;略决策、路&#26631;&#35268;&#21010;的方法、工具,解决偶&#23572;&#36194;得一&#22330;&#25112;斗却&#36755;掉整个&#25112;争的&#38382;&#39064;
6) 分享&#19994;界客&#25143;需求管理、市&#22330;管理、&#20135;品管理、&#20135;品决策的&#32452;&#32455;&#36816;作模式
==========================================================================================
&#35838;程大&#32434;:

一、 案例分析
1. 市&#22330;&#32454;分
2. 目&#26631;市&#22330;
3. &#20135;品定位

二、 &#20135;品市&#22330;管理概述
1. &#20135;品管理的系&#32479;思&#32500;
1) 企&#19994;在追求什&#20040;?
2) &#20135;品成功的&#26631;准是什&#20040;?
3) 如何理解&#20135;品的市&#22330;成功和&#36130;&#21153;成功?
4) 如何理解市&#22330;&#39537;&#21160;&#20135;品&#24320;&#21457;?
5) 咨&#35810;案例分享:如何&#26500;建系&#32479;的&#20135;品管理体系
2. &#20135;品市&#22330;管理
1) 什&#20040;是市&#22330;管理(Marketing Management)?
2) 市&#22330;管理的定位、使命与&#36131;任
3) 什&#20040;是&#20135;品/技&#26415;市&#22330;管理(Product/Technology Marketing Management)?
4) 市&#22330;管理与市&#22330;需求管理的&#20851;系、市&#22330;管理与&#20135;品&#24320;&#21457;的&#20851;系
5) 市&#22330;管理的整体流程框架、&#36755;入与&#36755;出
6) &#20135;品市&#22330;管理&#32452;&#32455;&#36816;作模式分析(三&#31181;典型模式)
7) &#20135;品&#32463;理的&#36131;任与定位(三&#31181;典型定位分析)

三、 &#20135;品市&#22330;管理&#19994;&#21153;----市&#22330;&#35780;估
1. 概述:目的、主要活&#21160;、&#36755;入/&#36755;出
2. 市&#22330;&#35780;估
1) &#29615;境分析
2) &#31454;争分析
3) 市&#22330;分析
* 客&#25143;$APPEALS
* $APPEALS的&#32500;度及&#26500;成要素
* $APPEALS差距分析
* 客&#25143;&#35775;&#35848;模板及要点
* 演&#32451;:&#24212;用$APPEALS&#35752;&#35770;客&#25143;的&#36141;&#20080;&#26631;准
4) 公司自身分析
3. 市&#22330;&#35780;估&#36755;出
1) &#20248;&#21183;与劣&#21183;
2) 机会与威&#32961;
3) 市&#22330;地&#22270;
4) &#19994;&#21153;&#35745;&#21010;&#35780;估
5) 演&#32451;:市&#22330;地&#22270;及&#19994;&#21153;&#35774;&#35745;&#35780;估

四、 &#20135;品市&#22330;管理&#19994;&#21153;----市&#22330;&#32454;分
1. 概述:目的、主要活&#21160;、&#36755;入/&#36755;出
2. 市&#22330;&#32454;分的定&#20041;
3. 不同方式下的市&#22330;&#32454;分
4. 市&#22330;&#32454;分主要活&#21160;
1) 定&#20041;市&#22330;
2) 描述市&#22330;地&#22270;
3) 市&#22330;&#32454;分
4) 市&#22330;&#35843;研与&#39564;&#35777;
5) &#36873;定&#32454;分市&#22330;
5. 演&#32451;:如何&#23545;一个&#20135;品&#32447;的市&#22330;&#36827;行&#32454;分

五、 &#20135;品市&#22330;管理&#19994;&#21153;----制定&#19994;&#21153;&#35745;&#21010;
1. 概述:目的、主要活&#21160;、&#36755;入/&#36755;出
2. &#19994;&#21153;&#35745;&#21010;概&#35272;
3. &#30830;定&#32454;分市&#22330;目&#26631;及&#20851;&#38190;行&#21160;
4. &#23457;&#35270;&#33829;&#38144;目&#26631;
5. 制定初&#27493;的方案
1) 安索夫(Ansolf)矩&#38453;和差距分析
2) &#30830;定&#22791;&#36873;方案
3) &#36873;&#25321;目&#26631;
4) &#20851;&#38190;的前提假&#35774;
5) &#39044;&#22791;行&#21160;指&#26631;
6) 技&#26415;生命周期
7) 利&#28070;区
8) 价&#20540;准&#21017;
9) 以客&#25143;&#20026;中心&#19994;&#21153;&#35774;&#35745;
6. 制定&#32454;分市&#22330;的&#19994;&#21153;&#25112;略及&#35745;&#21010;
1) 快速回&#39038;&#20026;制定&#25112;略完成的所有活&#21160;
2) &#30830;定&#32454;分市&#22330;的&#25112;略目&#26631;
3) &#30830;定&#32454;分市&#22330;的价&#20540;定位
4) 按照《&#19994;&#21153;&#35745;&#21010;要素》来制定&#25112;略
5) &#39118;&#38505;&#35780;估
6) 演&#32451;:制定&#36873;定&#32454;分市&#22330;的&#19994;&#21153;&#35745;&#21010;

六、 &#20135;品&#25112;略与路&#26631;&#35268;&#21010;
1. &#20135;品路&#26631;是什&#20040;?
2. 路&#26631;&#35268;&#21010;的&#36755;出是什&#20040;?(平台&#24320;&#21457;&#35745;&#21010;、&#20135;品&#24320;&#21457;&#35745;&#21010;、技&#26415;研究&#35745;&#21010;、&#36164;源缺口&#35745;&#21010;)
3. &#20135;品&#25112;略与路&#26631;&#35268;&#21010;流程
4. &#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;&#36807;程解析
1) 技&#26415;、平台、&#20135;品&#32447;、&#20135;品、解决方案的&#20851;系
2) &#20135;品平台的形成&#36807;程
3) &#20135;品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客&#25143;定制)
4) &#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;的形成(&#23454;&#38469;案例同&#27493;演&#32451;)
5. &#20135;品&#25112;略与路&#26631;&#35268;&#21010;决策&#35780;&#23457;
1) 决策机制(决策&#22242;&#38431;、&#36816;作模式、支&#25745;机制)
2) 决策&#26631;准(&#35780;&#23457;&#20851;&#38190;要素)
6. 分享:&#19994;界&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;的&#32452;&#32455;&#36816;作与支&#25745;体系
1) 市&#22330;策&#21010;部&#38376;、&#20135;品&#35268;&#21010;部&#38376;、&#20135;品&#24320;&#21457;部&#38376;
2) 决策&#32452;&#32455;及其支&#25745;机&#26500;(参&#35851;机&#26500;与秘&#20070;机&#26500;)
7. 如何根据&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;&#21551;&#21160;&#20135;品&#24320;&#21457;和技&#26415;研究
8. 演&#32451;:&#36873;取客&#25143;公司的&#20135;品制定&#24320;&#21457;任&#21153;&#20070;

七、 &#24635;&#32467;

==========================================================================================
&#19987;家介&#32461;: 曹修洪(Charles)
&#19987;&#19994;背景:
16年的高科技企&#19994;从&#19994;背景,具有&#20016;富的&#20135;品策&#21010;、&#20135;品研&#21457;、&#20135;品中&#35797;、&#20135;品服&#21153;等&#39046;域的&#23454;践
与管理&#32463;&#39564;。 从事&#36807;&#20135;品&#35774;&#35745;与&#24320;&#21457;、NPI、&#39033;目&#32463;理、&#20135;品&#32463;理、研&#21457;管理部&#32463;理、企&#19994;管理&#39038;&#38382;等
&#32844;&#21153;;曾在国内某著名通信&#35774;&#22791;公司工作&#36807;7年(97〜04), 期&#38388;与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,作&#20026;
核心成&#21592;全程参与推&#21160;&#35813;公司研&#21457;管理体系的&#21464;革工作,并作&#20026;&#20135;品&#32463;理主&#23548;了某&#20135;品&#32447;多个大型&#39033;目
的&#20135;品&#35774;&#35745;、&#24320;&#21457;、中&#35797;、&#36716;&#20135;与上市工作。

研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;:
7年的研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;,主&#23548;了20多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#39033;目范&#22260;&#28041;及到市&#22330;需求、&#20135;品&#35268;&#21010;、&#20135;
品&#24320;&#21457;、&#20135;品决策、技&#26415;&#35780;&#23457;、 技&#26415;&#24320;&#21457;、研&#21457;&#32452;&#32455;、研&#21457;&#32489;效、技&#26415;任&#32844;&#36164;格、&#39033;目管理、&#21464;更管
理、知&#35782;管理、研&#21457;IT&#35268;&#21010;等&#39046;域。典型客&#25143;如下:
1)科&#36798;通信
2)OPPO
3)TCL家网事&#19994;部
4)&#33487;州金&#40857;
5)宇通重工
6)京信集&#22242;
7)福建敏&#35759;
8)中&#30005;集&#22242;某&#20891;品研究所

研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
曾&#20026;中国空&#38388;技&#26415;研究院、南瑞科技、TCL集&#22242;、&#38271;虹集&#22242;、OPPO、同方威&#35270;、宝&#38050;集&#22242;、中国移
&#21160;、大唐&#30005;信、上海&#30005;信、&#38485;鼓集&#22242;、科&#36798;通信、中&#30005;集&#22242;、威&#21019;科技、和&#35760;奥普泰、国人通信、京
信科技、天&#65533;&#65533;科技、格林威&#23572;、&#20852;大豪科技、星星集&#22242;、山特&#30005;子、富港&#30005;子、宇&#40857;通信、聚光科技
、&#32511;盟科技、天津内燃机研究所、中集集&#22242;、高斯&#36125;&#23572;、星网&#38160;捷、特&#21464;&#30005;工、思源&#30005;器、美的集&#22242;
、海&#23572;集&#22242;、海信集&#22242;、普天集&#22242;、福建敏&#35759;、国光&#30005;子、&#33487;州金&#40857;、宇通重工、雷沃重汽、上汽五
凌、&#19996;&#39118;汽&#36710;、威科姆、同洲&#30005;子、科立&#35759;、新北洋、光迅科技、沈&#38451;机床、瑞斯康&#36798;、佳&#35759;&#39134;&#40511;、
浪潮集&#22242;、威&#32988;&#30005;子、京城控股、&#32852;想集&#22242;、&#36808;瑞医&#30103;、&#21326;大&#30005;子、上海&#21326;虹、&#32852;芯科技、旋&#26497;科技
、&#30021;通科技、&#38271;城&#36719;件、九院、天地奔牛、&#38451;天&#30005;子、清&#21326;机械、方正集&#22242;、研祥智能、烟台万&#21326;、
&#19996;方&#30005;子、&#19996;方通信、美菱、 科大&#35759;&#39134;、万峰石材、万家&#20048;、泛仕&#36798;、&#36828;光&#36719;件、&#20248;特等近500家&#19994;
提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管理培&#35757;。

*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=

市&#22330;&#39537;&#21160;的新&#20135;品&#24320;&#21457;流程和研&#21457;&#39033;目管理

2016年10月27-28日(北京)
2016年10月31-01日(上海)
2016年11月03-04日(深&#22323;)

==========================================================================================
授&#35838;方式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;、&#39033;目模&#25311;、培&#35757;游&#25103;
培&#35757;&#23545;象:企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、公司&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、PMO(
&#39033;目管理&#21150;公室)主任、&#36136;量部&#32463;理、研&#21457;骨干等。

==========================================================================================
&#35838;程背景:
科技型企&#19994;在新&#20135;品/新服&#21153;的研&#21457;和&#39033;目管理&#36807;程中面&#20020;着如下一些&#38271;期困惑的&#38382;&#39064;:
1.如何平衡市&#22330;&#31454;争的&#21387;力和客&#25143;多&#21464;的需求,快速将&#20135;品推向市&#22330;;
2.如何建立一个真正的“以客&#25143;&#20026;中心、以市&#22330;&#20026;&#23548;向”的研&#21457;&#32452;&#32455;体系,快速&#21709;&#24212;市&#22330;需求;
3.&#20135;品&#24320;&#21457;的&#36807;程中研&#21457;如何与市&#22330;、&#36130;&#21153;、生&#20135;、采&#36141;等相&#20851;&#32844;能部&#38376;&#21327;同工作;
4.矩&#38453;式&#32452;&#32455;&#36816;作出&#29616;的&#38382;&#39064;(一个人&#20004;个主管听&#35841;的、怎&#20040;考核、&#39033;目&#32463;理&#35843;不&#21160;其他部&#38376;&#36164;源、是
否要&#32473;&#39033;目&#32463;理考核&#26435;重)
5.研&#21457;&#36164;源管理中的“会哭的孩子有&#22902;吃”、一个人做多个&#39033;目&#36164;源冲突、公司&#20248;先&#32423;高的&#39033;目在&#27599;个
部&#38376;却无法保&#35777;&#36164;源&#20248;先、&#24320;始了很多&#39033;目却&#24635;是不能上市、立&#39033;&#35780;&#23457;会上&#20026;何&#24635;是&#38382;&#39064;不断
6.&#39046;&#23548;“&#35813;管的&#26102;候不管、不&#35813;管的&#26102;候乱管”
7.如何在保&#35777;&#20135;品&#36136;量的同&#26102;又要降低&#20135;品的研&#21457;&#36153;用和&#35774;&#35745;成本;
8.如何在&#20135;品&#24320;&#21457;的&#36807;程中&#31215;累技&#26415;和管理的&#32463;&#39564;,从制度上保&#35777;公司的成功;
9.……
&#35838;程在&#24635;&#32467;大量中国企&#19994;从“作坊式”的研&#21457;模式向“&#20135;&#19994;化”研&#21457;模式&#36716;&#21464;的&#36807;程中的成功&#32463;&#39564;
和失&#36133;教&#35757;的基&#30784;上,提出一个有&#31454;争力的科学的研&#21457;管理体系,同&#26102;分享&#19994;界企&#19994;在研&#21457;管理&#21464;革&#36807;
程中&#24212;&#35813;注意的&#39118;&#38505;,&#30830;保企&#19994;的研&#21457;管理&#21464;革能&#22815;真正落地&#23454;施。


&#35838;程收益:
1.分享&#35762;&#24072;300多&#22330;研&#21457;管理培&#35757;的&#19987;&#19994;&#32463;&#39564;,通&#36807;&#29616;&#22330;的互&#21160;&#24110;助学&#21592;理清&#36866;合自己企&#19994;的研&#21457;管理思路
2.掌握&#19994;界最佳的研&#21457;管理模式与&#23454;践,并&#24635;&#32467;如何与公司的&#35268;模相&#36866;&#24212;来建立研&#21457;管理体系
3.掌握研&#21457;管理的决策体系、&#32452;&#32455;体系、流程体系、&#39033;目管理体系等&#20851;&#38190;&#26500;成要素
4.掌握科学的新&#20135;品&#24320;&#21457;流程和研&#21457;&#39033;目管理操作方法
5.分享中国企&#19994;推行研&#21457;管理体系建&#35774;、&#20248;化、&#21464;革&#36807;程中的&#32463;&#39564;和教&#35757;
6.分享&#21326;成咨&#35810;&#22242;&#38431;50多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目的案例&#36164;料(模板、表格、&#26679;例……),&#24110;助学&#21592;制定
Action Plan,使得学&#21592;参&#35757;后回到自己的公司能&#22815;很好&#23454;施研&#21457;管理体系的&#20248;化
==========================================================================================
&#35838;程大&#32434;:

一、案例分析

二、&#20135;品&#24320;&#21457;管理概述
1、企&#19994;价&#20540;&#38142;介&#32461;(研&#21457;与市&#22330;、供&#24212;&#38142;、&#36130;&#21153;、人力&#36164;源、IT的&#20851;系)
2、研&#21457;管理体系框架和思想
3、&#19994;界&#20248;秀的研&#21457;管理思想&#23545;比(NPD、CMMI、ISO9000的&#20851;系)
4、什&#20040;是&#20135;品(&#20135;品与&#26679;品的区&#21035;)
5、什&#20040;是&#20135;品&#24320;&#21457;
6、&#20135;品&#24320;&#21457;、技&#26415;&#24320;&#21457;、&#39044;研的区&#21035;(与基&#30784;研究、&#21457;明、&#21019;新的区&#21035;)
7、流程管理与&#39033;目管理的&#20851;系与不同
8、新&#20135;品&#24320;&#21457;流程与研&#21457;&#39033;目管理的&#20851;系
9、新&#20135;品&#24320;&#21457;成功与失&#36133;因素分析
10、演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

三、&#20135;品&#24320;&#21457;的&#32452;&#32455;与&#22242;&#38431;
1、&#20135;品&#24320;&#21457;&#32452;&#32455;存在的典型&#38382;&#39064;
2、典型的研&#21457;&#32452;&#32455;模式
a)&#32844;能型&#32452;&#32455;
b)&#39033;目型&#32452;&#32455;
c)矩&#38453;式&#32452;&#32455;
3、成功的&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;具&#22791;的典型特征
4、跨部&#38376;的&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;&#26500;成及角色定位
a)核心小&#32452;&#32452;&#38271;的角色和&#32844;&#36131;、技能、&#39046;&#23548;&#36164;格、知&#35782;、&#32463;&#39564;及&#23454;例&#35762;解
b)核心小&#32452;&#32452;&#38271;的培&#20859;和任&#32844;&#36164;格管理及&#23454;例&#35762;解
c)核心小&#32452;成&#21592;的角色和&#32844;&#36131;及&#23454;例&#35762;解
d)&#25193;展小&#32452;&#32452;&#21592;的角色和&#32844;&#36131;及&#23454;例&#35762;解
e)&#32844;能部&#38376;&#32463;理在&#20135;品&#24320;&#21457;中的角色和&#32844;&#36131;及&#23454;例&#35762;解
5、矩&#38453;式&#32452;&#32455;&#36816;作容易出&#29616;的&#38382;&#39064;和原因分析
a)一个人&#20004;个主管听&#35841;的
b)怎&#20040;考核
c)&#39033;目&#32463;理&#35843;不&#21160;其他部&#38376;&#36164;源
d)是否要&#32473;&#39033;目&#32463;理考核&#26435;重
6、各&#31181;研&#21457;的&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;&#36866;用的&#38454;段
7、跨部&#38376;的&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的&#27719;&#25253;模式与考核机制
8、&#23454;例&#35762;解:&#19994;界公司跨部&#38376;的&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的&#32452;&#32455;&#36816;作
9、&#23454;例&#35762;解:&#19994;界公司&#20135;品&#32463;理/&#39033;目&#32463;理的素&#36136;模型
10、演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

四、&#20135;品&#24320;&#21457;中的&#19994;&#21153;决策(公司高&#23618;&#23545;研&#21457;管理的具体操作)
1、企&#19994;在&#19994;&#21153;决策管理中存在的典型&#38382;&#39064;
a)“会哭的孩子有&#22902;吃”
b)一个人做多个&#39033;目&#36164;源冲突
c)公司&#20248;先&#32423;高的&#39033;目在&#27599;个部&#38376;却无法保&#35777;&#36164;源&#20248;先
d)&#24320;始了很多&#39033;目却&#24635;是不能上市
e)立&#39033;&#35780;&#23457;会上&#20026;何&#24635;是&#38382;&#39064;不断
2、&#20135;品&#24320;&#21457;中&#19994;&#21153;决策的意&#20041;
3、&#20026;什&#20040;会有&#39046;&#23548;“&#35813;管的&#26102;候不管、不&#35813;管的&#26102;候乱管”
4、高&#23618;&#39046;&#23548;在&#20135;品&#24320;&#21457;中扮演的角色(“&#26432;&#36139;&#27982;富”、什&#20040;&#26102;候&#35813;管、怎&#20040;管)
5、&#19994;&#21153;决策&#22242;&#38431;的角色&#26500;成与&#32844;&#36131;定&#20041;
6、&#20135;品&#24320;&#21457;中决策&#35780;&#23457;点的&#35774;置
7、各&#19994;&#21153;决策点的&#35780;&#23457;要素
8、&#20135;品&#24320;&#21457;中&#19994;&#21153;决策支&#25745;
9、&#23454;例&#35762;解:&#19994;&#21153;&#35745;&#21010;&#23454;例&#35762;解
10、&#23454;例&#35762;解:&#39033;目任&#21153;&#20070;&#23454;例&#35762;解
11、&#39033;目管理&#21150;公室(PMO)
12、如何建立高效的&#19994;&#21153;决策机制
13、&#23454;例&#35762;解:&#19994;界公司&#20135;品&#19994;&#21153;决策的&#23454;&#38469;操作
14、演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

五、&#20135;品&#24320;&#21457;的&#32467;&#26500;化流程
1、什&#20040;&#20135;品&#24320;&#21457;流程需要&#32467;&#26500;化
2、&#32467;&#26500;化的&#20135;品&#24320;&#21457;流程所具&#22791;的特征
3、&#20135;品&#24320;&#21457;流程如何&#32467;&#26500;化
a)&#32467;&#26500;化流程的&#23618;次&#21010;分
b)&#23454;例&#35762;解:&#19994;界的&#20135;品&#24320;&#21457;流程架&#26500;示例
c)&#23454;例&#35762;解:&#19994;界的&#20135;品&#24320;&#21457;&#35814;&#32454;流程示例
d)&#23454;例&#35762;解:&#19994;界的&#20135;品&#24320;&#21457;子流程示例
e)&#23454;例&#35762;解:&#19994;界的&#20135;品&#24320;&#21457;操作指&#23548;&#20070;、模板、&#26597;&#26816;表示例
4、&#20135;品&#24320;&#21457;流程&#32467;&#26500;化&#36807;程中的常&#35265;&#38382;&#39064;分析
a) &#32467;&#26500;化的&#26102;机
b)&#32467;&#26500;化的程度
c)&#32467;&#26500;化容易陷入&#20004;个&#26497;端
d)&#32467;&#26500;化如何与企&#19994;&#23454;&#38469;情况相融合
5、&#32467;&#26500;化的&#20135;品&#24320;&#21457;流程与研究&#39033;目管理的具体&#20851;系
?&#39033;目管理活&#21160;在&#20135;品&#24320;&#21457;流程中的映射
6、&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#32467;&#26500;化&#20135;品&#24320;&#21457;流程建立的&#36807;程案例分享
7、演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

六、研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定
1、&#36827;度与&#36164;源&#35745;&#21010;
a) &#36136;量管理&#35745;&#21010;
b) &#39118;&#38505;管理&#35745;&#21010;
2、&#36827;度与&#36164;源&#35745;&#21010;
a) &#35752;&#35770;:公司在研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定中存在的&#38382;&#39064;?
b)研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的作用
c)研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定的流程
d)&#39033;目&#35745;&#21010;制定的原&#21017;
e)&#39033;目&#35745;&#21010;制定的要素
f)研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的分&#32423;分&#23618;管理体系
g)研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的制定的五个&#27493;&#39588;
h)WBS介&#32461;(作用、示例)
i)WBS分解的衡量&#26631;准
j)PBS、WBS、OBS、RBS之&#38388;的&#23545;&#24212;&#20851;系
k)五&#31181;常&#35265;的估&#35745;方法
l)&#35268;模、工作量、工期估&#35745;
m)PERT&#22270;的&#32472;制
n)如何加快&#39033;目&#24320;&#21457;&#36827;度
?&#20851;&#38190;路径法
?快速跟踪法
o)演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
3、&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#39033;目&#35745;&#21010;的WBS&#24211;和&#39033;目&#35745;&#21010;的模板

七、研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;控制
1、研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;控制中常&#35265;&#38382;&#39064;和解决&#21150;法
2、&#39033;目的分&#23618;&#23454;施与分&#23618;&#30417;控
3、&#30417;控&#35745;&#21010;
a)控点&#35774;置原&#21017;
b)&#30417;控&#35745;&#21010;&#24635;&#25597;&#22270;
c)&#30417;控&#35745;&#21010;一&#35272;表
4、研&#21457;&#39033;目控制手段:&#39033;目&#25253;告
a) &#39033;目&#25253;告&#31181;&#31867;
b) &#39033;目&#25253;告机制
5、研&#21457;&#39033;目控制手段:&#39033;目例会
a) &#39033;目例会&#31181;&#31867;
b) 例会&#35758;程和内容
6、研&#21457;&#39033;目控制手段:&#35745;&#21010;&#21464;更控制
a) &#21464;更控制流程
b) &#35745;&#21010;&#28378;&#21160;刷新
7、研&#21457;&#39033;目控制手段:状&#24577;&#36716;移
8、研&#21457;&#39033;目控制手段:&#19994;&#21153;决策&#35780;&#23457;
9、研&#21457;&#39033;目控制手段:研&#21457;合同&#20070;管理
10、研&#21457;&#39033;目控制手段:&#39033;目&#23457;&#35745;
11、研&#21457;&#39033;目控制手段:&#39033;目&#39118;&#38505;管理
12、研&#21457;&#39033;目控制手段:&#39033;目度量管理
a) &#20135;品&#32423;度量
b) &#39033;目&#32423;度量
13、研&#21457;&#39033;目控制手段:技&#26415;&#35780;&#23457;
14、研&#21457;&#39033;目控制手段:需求跟踪
15、研&#21457;&#39033;目控制手段:成本控制
a) 成本模型
b) 主要成本&#26500;成分析
c) 目&#26631;成本
16、研&#21457;&#39033;目控制手段:QA状&#24577;&#25253;告
17、研&#21457;&#39033;目控制手段:&#36807;程裁&#20943;
a) 裁&#20943;的原&#21017;
b) 裁&#20943;的&#36131;任主体
c) 裁&#20943;&#26102;机
18、研&#21457;&#39033;目控制手段:&#39033;目&#27979;&#35797;
19、研&#21457;&#39033;目控制手段:&#39033;目&#27979;&#35780;
a) &#39033;目&#27979;&#35780;指&#26631;定&#20041;
b) &#35745;&#21010;&#27979;&#35780;
c) &#35745;&#21010;完成率的&#35745;算
20、演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

八、如何成功&#23454;施&#20135;品&#24320;&#21457;管理体系的&#20248;化
1、如何根据企&#19994;的&#23454;&#38469;情况&#36873;&#25321;&#20135;品&#24320;&#21457;管理体系&#20248;化的三个模式(小改&#36827;、&#20248;化、&#21464;革)
2、案例分析:某公司&#20135;品&#24320;&#21457;流程&#21464;革失&#36133;的案例研&#35752;
3、&#21464;革失&#36133;的八大原因分析
4、成功&#23454;施&#21464;革的&#20851;&#38190;要素
5、企&#19994;如何&#23454;施&#21464;革管理
6、如何&#22788;理&#21464;革管理中人的&#38382;&#39064;
7、成功&#23454;施管理&#21464;革的案例分享
==========================================================================================
&#19987;家&#31616;介:董奎
研&#21457;管理咨&#35810;&#36164;深&#39038;&#38382;
INCOSE会&#21592;

&#19987;&#19994;背景:
十多年高科技企&#19994;的研&#21457;与管理&#23454;践&#32463;&#39564;,在某著名高科技企&#19994;工作期&#38388;,先后担当&#39033;目&#32463;理、
系&#32479;工程&#24072;、&#20135;品&#32463;理、&#36719;件部&#32463;理;先后作&#20026;三个&#20135;品的主任系&#32479;工程&#24072;,&#24102;&#39046;系&#32479;分析&#22242;&#38431;&#24320;展
客&#25143;需求&#35843;研、&#20135;品特性定&#20041;和&#35814;&#32454;的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了&#20135;品市&#22330;的
成功;&#38271;期与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,全程参与&#35813;公司研&#21457;管理&#21464;革&#39033;目。曾&#39547;印度工作一年半
,先后&#36127;&#36131;四个合作&#39033;目(合作方分&#21035;&#20026;:BFL、Infosys)的&#23454;施,全程参与印度研究所CMM四&#32423;&#35748;
&#35777;&#36807;程;&#23545;&#19994;&#21153;&#23548;向的研&#21457;&#36136;量管理体系的&#26500;建有深入地研究。。

研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;:
曾作&#20026;&#39033;目&#24635;&#30417;或&#32463;理主&#23548;了10多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#24110;助&#36825;些企&#19994;全面建立研&#21457;管理体系(
流程、&#32452;&#32455;、&#32489;效),有效地提升了&#36825;些公司的研&#21457;效率和&#21019;新能力:
1)&#21326;大&#30005;子
2)超&#22270;&#36719;件
3)上海格&#23572;
4)网易
5)重&#24198;奥普泰
6)佳&#35759;&#39134;&#40511;
7)广&#32852;&#36798;&#36719;件
8)京信通信
9)&#21326;&#32988;天成
10)信利半&#23548;体。

研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
曾&#20026;海&#23572;、研祥科技、宇通重工、康佳集&#22242;、北京移&#21160;、北大方正、阿里巴巴、&#21326;&#32988;天成、南太
&#30005;子、网易、富港&#30005;子、用友&#36719;件、星网&#38160;捷、&#19996;&#36719;股&#20221;、格林威&#23572;、金蝶&#36719;件、天&#39532;微&#30005;子、超&#22270;
地理、&#21326;&#21160;&#39134;天、新奥特、信利半&#23548;体、郎坤&#36719;件、深&#22323;桑菲、久其&#36719;件、信无&#32447;、新意科技、沈
&#38451;移&#21160;、光&#26725;科技、斯特奇、合力金&#26725;、&#34013;托&#25169;、&#32511;盟科技、建行&#24635;行&#24320;&#21457;中心、成都&#36808;普、上海&#30005;
信、佳&#35759;&#39134;&#40511;、信无&#32447;、&#21019;&#32500;集&#22242;、威&#21019;日新、TCL、日&#30005;&#30005;子、展&#35759;通信、易思科技、盛大网&#32476;、
威科姆科技、&#21327;同集&#22242;、成都索&#36125;、重&#24198;奥普泰、京信通信、&#27719;川技&#26415;、&#20159;力吉奥、&#36808;瑞医&#30103;、同方
威&#35270;、大唐移&#21160;、中&#36719;国&#38469;、北大方正、思源&#30005;气、南京&#21326;瑞杰、&#32852;想网域、天津通广、&#20852;唐通信、
寿力&#20122;洲、浪潮&#35745;算机、上海&#21326;虹、浦&#21457;&#38134;行、恒宝股&#20221;、武大吉奥、广&#19996;&#30005;信研究院、&#21326;&#23425;&#30005;子、
三安光&#30005;、广西博&#32852;、&#19996;方通信、北京拓明等100多家企&#19994;提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管理培&#35757;,&#28041;及的行&#19994;
包括通信、&#36719;件、互&#32852;网、家&#30005;、&#36816;&#33829;商、芯片等。
*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*

&#36153;用&#35828;明:
1、原收&#36153;&#26631;准:3200元/人,4980元/2人(含指定教材、&#35777;&#20070;、茶点)
2、10月&#20221;回&#39304;客&#25143;活&#21160;,2000元/人,4980元/3人,11月4日后恢&#22797;原收&#36153;&#26631;准
3、&#27599;个&#35838;程相互独立,收&#36153;也是相互独立

十年&#19987;&#19994;培&#35757;,&#24744;可以信&#36182;:
------------------------------------------
励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
&#21326;&#19996;地区:021-5109,9475
广&#19996;地区:020-3998,2321
QQ互&#21160;:1925139040
*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*
| NAN | 00:55 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |
技&#26415;狗&#20204;,&#20026;脱&#31163;不了&#38190;&#30424;
        
从技&#26415;走向管理


2016年10月27-28日(北京) 2016年10月31-01日(上海) 2016年11月03-04日(深&#22323;)
2016年11月28-29日(北京) 2016年12月01-02日(上海) 2016年11月24-25日(深&#22323;)
2016年12月22-23日(北京) 2016年12月26-27日(上海) 2016年12月29-30日(深&#22323;)

授&#35838;方式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;、&#39033;目模&#25311;、培&#35757;游&#25103;
培&#35757;&#23545;象:企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、公司&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、中&#35797;
部&#32463;理、研&#21457;&#36136;量部&#32463;理、PMO(&#39033;目管理&#21150;公室)主任、走上管理&#23703;位的技&#26415;人&#21592;等

------------------------------------------------------------------------------------------
&#35838;程背景:
根据我&#20204;多年从事研&#21457;管理咨&#35810;的&#32463;&#39564;&#21457;&#29616;中国企&#19994;95%以上的研&#21457;中基&#23618;主管都是从技&#26415;能力比
&#36739;&#24378;的工程&#24072;中提拔起来的:
很多&#21018;&#21018;走上管理&#23703;位的研&#21457;人&#21592;角色不能&#36716;&#25442;,&#36807;度&#20851;注技&#26415;&#32454;&#33410;;
&#35748;真&#24110;助下属可是他&#20204;并不&#20080;&#36134;;
凡事&#20146;力&#20146;&#20026;,忙得焦&#22836;&#28866;&#39069;,可是上司却嫌效率太低;
希望下属多提意&#35265;,可是他&#20204;却什&#20040;都不&#35828;,不愿意承担&#36131;任;
上司&#35753;制定工作&#35745;&#21010;,可却无从下手;
不知道如何分派工作,如何&#39046;&#23548;&#22242;&#38431;,更不知道如何&#30830;保&#20320;的&#22242;&#38431;不出差&#38169;;
……
致使疲&#24811;不堪却&#36824;不能有效&#36798;到整体目&#26631;。从一名只&#23545;技&#26415;&#36127;&#36131;的技&#26415;人&#21592;&#36716;&#21464;&#20026;&#23545;全流程&#36127;&#36131;的
&#39033;目&#32463;理和&#23545;某一&#19987;&#19994;&#39046;域&#36127;&#36131;的部&#38376;&#32463;理,在&#36825;个&#36716;&#21464;的&#36807;程中,技&#26415;人&#21592;要&#23454;&#29616;&#21738;些&#34581;&#21464;、要掌握
&#21738;些管理技能、如何培&#20859;自己的&#39046;&#23548;力等是本&#35838;程重点探&#35752;的内容。

&#35838;程收益:
1.分享&#35762;&#24072;500多&#22330;研&#21457;管理培&#35757;的&#19987;&#19994;&#32463;&#39564;,通&#36807;&#29616;&#22330;的互&#21160;&#24110;助学&#21592;理清走向管理的困惑
2.&#24635;&#32467;和分析技&#26415;人&#21592;从技&#26415;走向管理&#36807;程中常&#35265;的&#38382;&#39064;
3.掌握&#23454;&#29616;从技&#26415;走向管理的&#36807;程中要&#23454;&#29616;的几个&#36716;&#21464;
4.了解从技&#26415;走向管理的五个好&#20064;&#24815;(成果&#23548;向、&#32508;&#35266;全局、聚焦重点、&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;、集思广益)
5.掌握与&#39046;&#23548;&#27807;通的方法技巧
6.掌握走上管理工作&#23703;位后需要掌握的四个核心管理技能(目&#26631;与&#35745;&#21010;、&#32452;&#32455;与分派工作、控制与&#32416;偏
、&#39046;&#23548;与激励)
7.了解成功&#23454;&#29616;从技&#26415;走向管理&#36716;&#21464;的几个&#20851;&#38190;要素
8.分享&#35762;&#24072;30多个咨&#35810;&#39033;目的研&#21457;管理的案例&#36164;料(模板、表格、&#26679;例……),&#24110;助学&#21592;制定Action P
lan,使得学&#21592;参&#35757;后回到自己的公司能&#22815;很好&#23454;践

&#35838;程特色:
内容价&#20540;定位&#65533;D&#65533;D&#35838;程内容采用国&#38469;上先&#36827;的研&#21457;管理方法&#35770;,&#32467;合中国企&#19994;自主&#21019;新研&#21457;管理的
最佳&#23454;践,&#24635;&#32467;提&#28860;出&#36866;合中国本土企&#19994;的研&#21457;管理体系。
&#23454;操性和互&#21160;性&#65533;D&#65533;D培&#35757;&#36807;程中通&#36807;&#23545;&#23454;&#38469;角色演&#32451;、案例研&#35752;等方式加深学&#21592;&#23545;所学内容的理解和
&#23454;&#38469;&#36716;化能力。
&#35762;&#24072;的&#19987;&#19994;性&#65533;D&#65533;D研&#21457;&#39046;域的&#19994;&#21153;&#19987;家,有&#20016;富的&#20135;品&#24320;&#21457;、研&#21457;&#19994;&#21153;管理及企&#19994;研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;,
&#38271;期与国&#38469;&#39030;尖研&#21457;&#39046;域的咨&#35810;公司合作。

------------------------------------------------------------------------------------------
&#35838;程大&#32434;:
一、案例分析
1.&#35752;&#35770;:技&#26415;走向管理的&#28902;&#24700;

二、从技&#26415;走向管理的角色定位和角色&#36716;&#25442;
1.&#20026;什&#20040;要从技&#26415;走向管理(背景、原因)
2.管理人&#21592;的角色定位和素&#36136;模型
3.有&#21738;些技&#26415;管理&#32844;位
4.技&#26415;型管理者的角色与核心工作(技&#26415;管理者的不是&#35828;不要技&#26415;,而是&#23618;次越高的技&#26415;管理者
,越需要技&#26415;广度、技&#26415;敏&#38160;度与市&#22330;敏&#38160;度,而且更需要&#27807;通、管理与&#39046;&#23548;技能
5.技&#26415;人&#21592;与管理人&#21592;的特&#36136;
6.研&#21457;人&#21592;的特点
7.研&#21457;人&#21592;与&#38144;售人&#21592;、工人的不同
8.角色&#36716;&#25442;&#36807;程中常&#35265;的&#38382;&#39064;分析
1)自己解决&#38382;&#39064;到推&#21160;他人解决&#38382;&#39064;
2)&#21018;性和&#24377;性的掌握
3)从管事到管人与事的&#36716;&#21464;;
4)从&#21457;&#29616;&#38382;&#39064;到推&#21160;解决&#38382;&#39064;的&#36716;&#21464;;
5)从&#21457;&#29616;&#38382;&#39064;到推&#21160;解决&#38382;&#39064;的&#36716;&#21464;;
9.角色&#36716;&#25442;的成&#38271;之路(角色、&#24577;度、知&#35782;、技能)
10.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

三、从技&#26415;走向管理必&#22791;的好&#20064;&#24815;
1.&#20064;&#24815;的价&#20540;与培&#20859;
2.&#20064;&#24815;与原&#21017;
3.&#20064;&#24815;之一:成果&#23548;向
1)&#36807;程和&#32467;果的&#20851;系
2)不同研&#21457;&#32844;位&#24212;完成的&#32467;果
3)追求&#36807;程的快&#20048;&#36824;是成果的快&#20048;
4)成果&#23548;向&#23545;研&#21457;管理者的要求
5)研&#35752;:研&#21457;管理者在具体工作中怎&#20040;做才算是成果&#23548;向?
6)点&#35780;:研&#21457;整体&#36164;源管理方法&#35770;(保&#35777;研&#21457;&#36164;源整体投入&#20135;出比)
4.&#20064;&#24815;之二:&#32508;&#35266;全局
1)&#23545;研&#21457;各&#32423;管理者来&#35828;全局在&#21738;里?
2)&#32508;&#35266;全局的要求(理解自己在研&#21457;价&#20540;&#38142;中的位置和&#36129;献)
3)建立研&#21457;技&#26415;&#22242;&#38431;的&#21019;造性与&#35268;范性相&#32467;合的文化
4)研&#21457;工作的特殊性决定了&#21019;造性和&#35268;范性的冲突
5)解决&#36825;个冲突的思路
6)&#22242;&#38431;游&#25103;&#35268;&#21017;的建立
7)案例研&#35752;:管理者在何&#31181;情况下可以破例?
8)案例研&#35752;:研&#21457;&#22242;&#38431;提倡什&#20040;,反&#23545;什&#20040;?
9)案例研&#35752;:游&#25103;&#35268;&#21017;建立中的&#36175;&#32602;基本原&#21017;是什&#20040;?
10)研&#21457;型&#22242;&#38431;&#21019;造性文化的建立(鼓励&#21019;新,鼓励犯&#38169;&#35823;,鼓励&#21019;造性)
11)研&#21457;型&#22242;&#38431;&#35268;范性文化的建立(&#35268;范性、&#32426;律性、&#36807;程&#26631;准性、可制造性、可服&#21153;性、保密性等)
5.&#20064;&#24815;之三:聚焦重点
1)研&#21457;管理人&#21592;忙碌却无成效的原因剖析
2)研&#21457;管理人&#21592;的工作分&#31867;(四个象限)和&#26102;&#38388;管理
3)&#38382;&#39064;解答:&#35841;都知道&#24212;当按四个象限安排工作&#39034;序可&#20026;什&#20040;我&#20204;&#24635;安排不好?
4)&#35752;&#35770;:&#23545;研&#21457;管理者来&#35828;到底什&#20040;是重要的工作?&#39046;&#23548;交代的工作到底属于&#21738;个象限?
5)案例:&#24352;&#32463;理的工作如何聚焦重点
6.&#20064;&#24815;之四:&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;
1)不同的研&#21457;人&#21592;有什&#20040;&#20248;&#21183;
2)是&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;&#36824;是克服弱点
3)&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;要求我&#20204;做到什&#20040;
4)采用什&#20040;方法才能&#21457;&#25381;不同研&#21457;人&#21592;的&#20248;&#21183;
7.&#20064;&#24815;之五:集思广益
1)怎&#26679;才能使研&#21457;&#22242;&#38431;&#32489;效最大化
2)研&#21457;&#22242;&#38431;合作的5&#31181;方式
3)因&#20026;差&#24322;(四个&#23618;次)所以要集思广益
4)差&#24322;会&#23548;致冲突&#21527;?差&#24322;与冲突的&#20851;系
5)研&#21457;冲突的原因
6)&#20026;什&#20040;研&#21457;人&#21592;与&#27979;&#35797;人&#21592;、QA会有冲突
7)冲突的破坏性和建&#35774;性
8)冲突的状况与&#32452;&#32455;&#32489;效
9)看&#24405;像中的冲突&#36827;行&#35752;&#35770;(&#39033;目&#32463;理、QA、下属的&#20851;系)
10)集思广益&#32463;常使用的方法&#35770;(&#33041;力激&#33633;法、&#23572;菲)

四、研&#21457;管理者如何与&#39046;&#23548;&#27807;通
1.研&#21457;管理者自己&#27807;通能力不&#24378;而&#39046;&#23548;又不&#25026;技&#26415;怎&#20040;&#21150;?
2.&#20026;什&#20040;研&#21457;工作自己&#35273;得&#24320;展的很好却得不到老板或&#39046;&#23548;的&#35748;可?
3.与&#39046;&#23548;&#27807;通的重要性
4.无数“革命先烈”的教&#35757;分享
5.&#39046;&#23548;的&#27807;通&#31867;型
6.&#39046;&#23548;的&#27807;通&#31867;型&#23545;&#27807;通的影&#21709;
7.与&#39046;&#23548;&#27807;通的&#38590;&#39064;(尤其是没有技&#26415;背景的&#39046;&#23548;)
8.与&#39046;&#23548;&#27807;通的要点
9.高&#23618;&#39046;&#23548;喜&#27426;的&#27807;通方式
10.与&#39046;&#23548;&#27807;通的方式、方法与技巧
11.与&#39046;&#23548;&#27807;通&#35880;慎&#25442;位思考
12.向&#39046;&#23548;&#27719;&#25253;方式和工具
13.&#27719;&#25253;会上&#39046;&#23548;常&#38382;的&#38382;&#39064;分&#31867;
14.&#20026;什&#20040;&#39046;&#23548;在会上&#24635;是不断追着&#38382;?
15.高&#23618;管理者&#23545;研&#21457;的&#27807;通信息需求(&#24320;&#21457;状况、&#36164;源状况、管理&#20248;化状况)&#35814;&#32454;介&#32461;和模板演示
16.分辨&#39046;&#23548;的真正需求
17.要想成功从技&#26415;走向管理首先做个成功的下属
18.如何做个成功的下属
19.研&#35752;:学&#20064;本&#21333;元的体会列出以后改&#36827;的三个要点

五、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之一:目&#26631;与&#35745;&#21010;
1.目&#26631;&#23545;我&#20204;的影&#21709;
2.个人目&#26631;和&#22242;&#38431;目&#26631;的&#20851;系
3.如何根据公司的&#25112;略要求制定研&#21457;部&#38376;和研&#21457;&#39033;目的目&#26631;
4.研&#21457;部&#38376;和&#39033;目的目&#26631;如何分解到个人
5.如何&#24110;助下属制定工作目&#26631;
6.目&#26631;的制定与下&#36798;(SMART化、愿景化、共享化、承&#35834;化(PBC))
7.研&#21457;&#39033;目的目&#26631;&#20026;什&#20040;不容易SMART
8.&#20026;什&#20040;培&#35757;了很多次SMART研&#21457;&#39033;目目&#26631;&#36824;是做不到SMART
9.&#24320;&#21457;管理中&#20026;什&#20040;要用模板,模板使用的3个&#33402;&#26415;、&#20026;什&#20040;模板推行中&#24635;有困&#38590;
10.研&#21457;工作&#35745;&#21010;的PDCA循&#29615;
11.研&#21457;流程与&#35745;&#21010;的&#20851;系
12.研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定的流程
13.PERT、&#20851;&#38190;路径和GANNT
14.&#20026;什&#20040;研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;不用PERT&#22270;
15.&#20135;品&#24320;&#21457;&#35745;&#21010;如何分成四&#32423;(&#36825;四&#32423;&#35745;&#21010;的&#36131;任主体和制定&#26102;&#38388;点)
16.演&#32451;:&#27599;个小&#32452;制定一个半年&#35745;&#21010;,&#21457;表!

六、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之二:&#32452;&#32455;与分派工作
1.活&#21160;演&#32451; 30 分&#38047;:&#25169;克游&#25103;――上中下三&#23618;互&#21160;(体&#39564;:管理&#23545;人与&#23545;事,三&#23618;角色定位,目
&#26631;下&#36798;,控制与跟踪,愿景与目&#26631;共享,&#32467;果反&#39304;等)
2.研&#21457;&#25191;行力缺失的原因分析
3.常&#35265;研&#21457;&#32452;&#32455;形式及&#20248;缺点
4.如何&#23545;研&#21457;工作&#36827;行分解
5.&#32473;研&#21457;人&#21592;分派工作的原&#21017;
6.&#32473;研&#21457;人&#21592;分派工作的&#27493;&#39588;
7.&#32473;研&#21457;人&#21592;分派工作中容易出&#29616;的&#38382;&#39064;
8.研&#21457;&#27807;通管理的内容
9.&#27807;通的目的与功能
10.&#27807;通的&#31181;&#31867;与方式
11.有效&#27807;通的障碍/&#32422;哈里窗
12.面&#23545;面&#27807;通避免的小&#21160;作
13.如何&#32473;其它部&#38376;分派研&#21457;工作
14.研&#21457;管理人&#21592;在分派工作中容易存在的&#38382;&#39064;、原因和克服
15.&#32473;研&#21457;技&#26415;人&#21592;&#21019;造愿景、描&#32472;愿景,尤其是&#20851;于&#39033;目与&#22242;&#38431;前途
16.案例研&#35752;:研&#21457;技&#26415;型&#22242;&#38431;的成&#21592;常被迫承担&#32039;急的&#39033;目周期,&#35813;如何&#22788;理?
17.案例研&#35752;:&#32473;予研&#21457;技&#26415;人&#21592;的空&#38388;到底多大,犯什&#20040;&#26679;的&#38169;&#35823;可以接受?
18.案例研&#35752;:任&#21153;下&#36798;后完成得不好但因&#20026;是&#30896;到困&#38590;又怎&#20040;&#22788;理?
19.案例研&#35752;:一个人承担多个&#39033;目遇到&#36164;源冲突怎&#20040;&#21150;
20.案例研&#35752;:&#20004;个&#39046;&#23548;意&#35265;不一致,怎&#20040;&#21150;?

七、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之三:控制与&#32416;偏
1.研&#21457;工作&#20026;什&#20040;&#38590;以控制
2.研&#21457;工作的&#38382;&#39064;管理与&#39118;&#38505;管理
3.研&#21457;工作追踪的&#27493;&#39588;
4.研&#21457;工作控制方法之一:会&#35758;(具体操作与模板)
5.研&#21457;工作控制方法之二:&#25253;告机制(具体操作与模板)
6.研&#21457;工作控制方法之三:&#23457;&#35745;(具体操作与模板)
7.研&#21457;工作控制方法之四:合同&#20070;与任&#21153;&#20070;(具体操作与模板)
8.研&#21457;工作控制方法之五:&#39044;警系&#32479;(具体操作与模板)
9.研&#21457;工作控制方法之六:&#32463;&#39564;教&#35757;&#24635;&#32467;(具体操作与模板)
10.研&#21457;工作控制方法之七:&#27979;&#35780;(具体操作与模板)
11.研&#21457;工作控制方法之八:非正&#35268;控制(具体操作与模板)
12.研&#21457;工作如何度量、量化管理(有&#21738;些量化指&#26631;、PCB)
13.&#20851;于控制的&#35823;区(用人不疑、&#29993;手掌&#26588;、与&#21019;新的矛盾)
14.&#20851;于研&#21457;&#25191;行力

八、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之四:&#39046;&#23548;与激励
1.研&#21457;&#39046;&#23548;&#26435;威力的来源
2.研&#21457;&#39046;&#23548;如何&#21457;展个人魅力
3.如何&#38024;&#23545;不同&#29615;境和不同的研&#21457;人&#21592;&#36827;行情景&#39046;&#23548;
4.&#35752;&#35770;:如何&#36827;研&#21457;&#22242;&#38431;的凝聚力和士气
5.研&#21457;&#39046;&#23548;如何授&#26435;
6.研&#21457;&#39046;&#23548;如何&#36741;&#23548;下属和培&#20859;接班人
7.研&#21457;部&#38376;中的“因人而&#24322;”的管理方法
1)白金法&#21017;
2)如何管理&#20320;&#22242;&#38431;性格特征不同的下属
3)案例分析:如何考察与&#35782;&#21035;有管理潜力的技&#26415;型部属?
4)尊重研&#21457;技&#26415;人&#21592;个性的&#27807;通模式与方法
5)案例研&#35752;:如何管理技&#26415;型&#22242;&#38431;中的悍将、&#28070;滑油、老黄牛型的部属?
8.研&#21457;人&#21592;的考核与激励(&#19987;&#39064;&#35762;解)
1)建立功能型&#22242;&#38431;与&#39033;目型&#22242;&#38431;面向&#32467;果的&#32489;效考核&#21150;法
2)定性与定量考核法;
3)有效理解&#32467;果、&#36807;程、投入的考核之&#38388;的&#20851;系;
4)&#20851;&#38190;&#32489;效指&#26631;考核法(KPI法):模板、&#19994;界案例、&#32451;&#20064;
5)平衡&#35745;分&#21345;考核法(BSC法):模板、&#19994;界案例
6)个人&#19994;&#21153;承&#35834;法(PBC法):模板、&#19994;界案例、&#32451;&#20064;
7)考核流程与360度考核法:&#19994;界案例比&#36739;分析
8)末位淘汰法
9)各&#23618;次技&#26415;人&#21592;考核要求及&#20851;&#38190;内容
9.研&#21457;技&#26415;型人才的培育与任&#32844;&#36164;格管理
1)研&#21457;技&#26415;型人才的素&#36136;模型与特点
2)培育部属(&#36741;&#23548;的7&#27493;&#32467;&#26500;、研&#21457;技&#26415;人&#21592;&#31215;&#26497;意愿度的培育、能力度的培育、如何培&#20859;研&#21457;
技&#26415;型新手、如何培&#20859;研&#21457;技&#26415;型骨干与高端人才)
3)任&#32844;&#36164;格管理(双&#38454;梯&#32844;&#19994;通道模型、任&#32844;&#36164;格的目的与作用、任&#32844;&#36164;格的体系与&#26631;准、&#35748;&#35777;
与成&#38271;、&#32844;涯&#21457;展)
4)基于任&#32844;&#36164;格的研&#21457;技&#26415;型人&#21592;的培&#35757;&#23454;&#20064;体系
5)&#19987;&#19994;技&#26415;人才和&#19987;&#19994;技&#26415;管理人才(系&#32479;工程&#24072;、QA、&#39033;目&#32463;理等)的正式培&#20859;机制――&#36164;源池
10.研&#21457;技&#26415;型人才的非物&#36136;激励与物&#36136;激励方法
1)研&#21457;技&#26415;型人才的需要
2)案例研&#35752;:研&#21457;技&#26415;型人才受什&#20040;因素激励?
3)案例研&#35752;:技&#26415;型&#22242;&#38431;的士气受&#21738;些因素影&#21709;?
4)案例研&#35752;:技&#26415;型&#22242;&#38431;的凝聚力受&#21738;些因素影&#21709;?
5)管理者的&#32418;&#33080;方法(&#21195;章、&#40092;花、鼓励、期望、&#36190;美;警告、批&#35780;、敲打、揉搓、&#26432;&#40481;&#39559;猴
、痛&#39554;等
6)案例研&#35752;:如何&#23545;技&#26415;型部属使用&#32418;&#33080;?
7)案例研&#35752;:如何&#23545;技&#26415;型部属使用&#33080;?
8)案例研&#35752;:能干的技&#26415;型部属犯了&#38169;&#35823;如何&#22788;理?
9)案例研&#35752;:如何在能力比&#20320;&#24378;的技&#26415;型部属中&#26641;立&#20320;的威信?
10)研&#21457;技&#26415;型人&#21592;的物&#36136;型激励:薪酬包&#32452;合、&#32452;合&#32467;&#26500;、薪酬分配、薪酬梯&#32423;、工&#36164;&#22870;金比例、
11)&#36164;力能力及&#25253;酬的&#20851;系、&#19994;界案例
12)技&#26415;人&#21592;&#31163;&#32844;的征兆管理以及如何留住有价&#20540;的知&#35782;型&#21592;工
11.演&#32451;与&#35752;&#35770;

九、成功&#23454;&#29616;从技&#26415;走向管理&#36716;&#21464;的&#20851;&#38190;
1.成功的&#23454;&#29616;角色&#25442;位
2.管理技能的培&#20859;
3.个人修&#28860;(&#20064;&#24815;、&#39046;&#23548;力、&#27807;通能力)
4.&#32452;&#32455;的融合和&#22242;&#38431;的打造
5.&#32473;&#21018;走上管理&#23703;位的技&#26415;人&#21592;推荐的&#20070;籍和&#30005;影

------------------------------------------------------------------------------------------
&#19987;家&#31616;介:朱光&#36745;
■&#19987;&#19994;背景:
十多年高科技企&#19994;研&#21457;管理&#23454;践,在某著名通信公司工作期&#38388;,主持&#36807;多个&#39033;目的研&#21457;管理工作
,具有&#20016;富的&#20135;品&#24320;&#21457;流程、研&#21457;&#39033;目管理、研&#21457;人力&#36164;源管理&#32463;&#39564;。在&#35813;通信公司工作期&#38388;,&#38271;期
与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一同工作,全程参与并&#21327;助推&#21160;&#35813;公司研&#21457;管理&#21464;革&#39033;目,同&#26102;兼任&#35813;公司高&#32423;
&#35762;&#24072;。2002年−2004年任某大型上市高科技公司信息安全事&#19994;部研&#21457;&#24635;&#30417;,很好的将研&#21457;管理&#21464;革的
理&#35770;和&#23454;践&#32463;&#39564;与公司的&#29616;状相&#32467;合,全面建立&#20135;品研&#21457;管理体系,成功主持&#24320;&#21457;了多款具有市&#22330;&#31454;
争力的&#20135;品,具有&#20016;富的研&#21457;管理&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;。

■研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;
曾作&#20026;&#39033;目&#24635;&#30417;、&#39033;目&#32463;理主&#23548;了10多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#24110;助&#36825;些企&#19994;全面建立研&#21457;管理体
系(包括流程、&#32452;&#32455;、&#32489;效、IT),有效地提升了&#36825;些公司的研&#21457;管理和&#21019;新能力,典型客&#25143;如下:
1)国内安全行&#19994;第一名(北京某公司)
2)国内芯片行&#19994;第三名(北京某公司)
3)国内建筑行&#19994;&#36719;件第一名(北京某公司)
4)国内系&#32479;集成行&#19994;第二名(北京某公司)
5)某&#30005;信&#36816;&#33829;商国&#38469;&#19994;&#21153;部(&#30005;信&#36816;&#33829;商&#24635;部)……。

■研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
曾&#20026;通信、&#36719;件及互&#32852;网、&#30005;力、家&#30005;、汽&#36710;等行&#19994;的企&#19994;提供&#36807;超&#36807;300多&#22330;的内&#35757;,主要包
括以下企&#19994;:中国空&#38388;技&#26415;研究院、中国航空第一集&#22242;公司、西子OTIS、中&#32852;重科、同方威&#35270;、北京
KND、大族激光、天津&#20202;表集&#22242;、万&#19996;医&#30103;、三&#29233;富、航天五院、中科科&#20202;、&#20852;大豪、&#35834;基&#20122;-西&#38376;子
公司、中国&#30005;信北京研究院、北京移&#21160;、中国互&#32852;网信息中心(CNNIC)、大唐移&#21160;、中国普天公司、
神州数&#30721;、中&#30005;&#21326;大、&#19996;&#36719;集&#22242;、&#21326;&#30805;&#30005;&#33041;、&#33635;事&#36798;、北方微&#30005;子、星网&#38160;捷、交大&#40857;山&#36719;件、&#28789;&#22270;
&#36719;件、中&#36719;国&#38469;、天&#65533;&#65533;科技、威睿&#30005;通、阿&#23572;西公司、网御神州、天地&#38451;光、港航网&#32476;、&#35759;&#39118;光通信
、瑞斯康&#36798;公司、上海澳佩、&#38485;西烽火、同洲&#30005;子、天津光&#30005;公司、普天研究院、北大方正、方正阿
&#24085;比、中国工商&#38134;行&#36719;件中心、天津中&#29615;&#30005;子、上海&#30005;信、天地&#38451;光、&#36187;科世&#32426;、阿里巴巴、&#32463;&#32428;科
技、哈&#23572;&#28392;新中新、&#36187;福同舟、佳&#35759;&#39134;&#40511;、京信通信、四&#36798;&#26102;代、天融信、信无&#32447;、广&#32852;&#36798;、中国
金融&#30005;子化公司、四方&#32487;保自&#21160;化、浪拜迪、&#19996;大金智、海湾科技、申瑞&#30005;力、如高高&#21387;、深&#22323;南瑞
、国泰怡安、思源&#30005;气、北京泰杰磁&#30005;研究所、威&#32988;&#30005;子、南瑞&#32487;保、&#23425;波博威、万&#19996;医&#30103;、中&#20852;汽
&#36710;、福田汽&#36710;、天津内燃机研究所、上海通用、&#38271;城汽&#36710;、上汽通用五菱、&#33487;州金&#40857;、上海泛&#20122;、北
汽福田、&#38271;安汽&#36710;、&#21019;&#32500;集&#22242;、TCL白色家&#30005;、格力&#30005;器、海&#23572;集&#22242;、TCL家庭网&#32476;、京&#19996;方、裕&#20852;科
技、京&#19996;方光&#30005;等。其中部分公司邀&#35831;&#35762;&#35838;超&#36807;5次以上,得到了受&#35757;企&#19994;和学&#21592;的普遍&#35748;可。

------------------------------------------------------------------------------------------
&#36153;用&#35828;明:
原收&#36153;&#26631;准:3200元/人,4980元/2人(含指定教材、茶点)
10月&#20221;回&#39304;客&#25143;活&#21160;,2000元/人,4980元/3人,11月4日后恢&#22797;原收&#36153;&#26631;准。

十年&#19987;&#19994;培&#35757;,&#24744;可以信&#36182;:
------------------------------------------
励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
&#21326;&#19996;地区:86-021-5109,9475
&#21326;南地区:86-020-3998,2321
QQ互&#21160;:1925139040
------------------------------------------------------------------------------------------
| NAN | 08:18 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |
PMC常&#35265;&#38382;&#39064;&#27719;&#24635;集&#38182;(14年版)
卓越PMC管理--生&#20135;&#35745;&#21010;与物料控制
(主&#35762;:王国超)

2016年09月22-23日(深&#22323;) 2016年10月20-21日(上海)
2016年12月17-18日(广州) 2016年12月23-24日(上海)



PMC-生&#20135;&#35745;&#21010;及物料控制&#23454;&#21153;
(主&#35762;::雷&#21355;旭)

2016年10月27-28日(上海) 2016年10月29-30日(深&#22323;)
2016年11月24-25日(上海) 2016年11月26-27日(深&#22323;)

====================================================================================

&#35838;程前言:
&#32463;&#36807;30多年的改革,我国已&#32463;成&#20026;世界的&#32463;&#27982;大国、制造大国和消&#36153;大国。随着市&#22330;的多&#32423;
分布和精&#32454;化管理技&#26415;的分工要求,生&#20135;&#35745;&#21010;与物料控制管理水平也将成&#20026;衡量企&#19994;核心&#31454;争力
的一个重要指&#26631;之一。迫使企&#19994;需要根据自身的情况,量身制定出&#36866;合自身特点的生&#20135;&#35745;&#21010;与物
料控制管理的&#25112;略&#35268;&#21010;,月度&#35745;&#21010;与&#39044;&#27979;、&#39044;&#27979;与&#23454;&#32489;的&#32508;合管理体系。通&#36807;&#38144;售与生&#20135;管理体
系,生&#20135;管理与制造管理体系,生&#20135;管理与物料控制管理体系等来取得&#31454;争&#20248;&#21183;。随着&#29616;代管理
技&#26415;的不断&#21457;展,生&#20135;&#35745;&#21010;与物料控制管理,&#20026;企&#19994;的&#21457;展&#24102;来了巨大的&#32463;&#27982;效益。&#29616;在人&#20204;把
生&#20135;&#35745;&#21010;与物料控制管理誉&#20026;“企&#19994;的&#40857;&#22836;兵”,也被誉&#20026;企&#19994;的“第二利&#28070;源”,因此受到&#20247;
多企&#19994;的高度重&#35270;。
PMC = Product Material Control是生&#20135;&#35745;&#21010;及物料控制,通常分&#20026;&#20004;个部分,PC:指生&#20135;
&#35745;&#21010;和出&#36135;&#35745;&#21010;,主要&#32844;能是生&#20135;和出&#36135;的&#35745;&#21010;与&#23454;&#38469;&#36827;度的控制管理;MC:是指物料&#24211;存&#35745;&#21010;
与控制管理(俗称物控), 主要&#32844;能是物料&#35745;&#21010;、&#35831;&#36141;、物料&#35843;度、物料的控制(坏料控制和正
常&#36827;出用料控制)等。

&#35838;程收益:
本&#35838;程是王国超&#35762;&#24072;在日本学&#20064;后,回到国内&#32467;合中国文化背景,&#32463;&#36807;19年的&#29616;&#22330;&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;和日
本管理大&#24072;&#20872;田、&#38271;召和小川等多位老&#24072;的&#29616;&#22330;指&#23548;,全面而系&#32479;地将理&#35770;与&#23454;&#25112;的&#32467;合起来,
&#38024;&#23545;中国企&#19994;的&#23454;&#38469;管理水平,把教学、科研、&#23454;践、&#23454;&#25112;的&#32463;&#39564;融&#20026;一体,&#35753;学&#21592;&#36731;松愉快地
掌握管理的核心知&#35782;和管理技&#26415;的技巧。&#35753;越来越多的企&#19994;从PMC管理中&#33719;益,同&#26102;也能&#20026;企&#19994;全
面提升企&#19994;的&#25112;略人才&#20648;&#22791;奠定良好的基&#30784;。具体掌握的知&#35782;点:
1.完整、科学、&#36866;用的管理理念。&#35753;学&#21592;了解&#29616;代先&#36827;的PMC理念与&#36816;作模式
2.掌握全面、系&#32479;、&#32454;化的生&#20135;&#35745;&#21010;和出&#36135;&#35745;&#21010;的&#35774;&#35745;与跟踪管理体系
3.掌握全面、系&#32479;、&#32454;化的物料&#35745;&#21010;和控制管理的&#35774;&#35745;与跟踪管理体系
4.&#35838;程&#35774;&#35745;具有&#19987;&#19994;性和&#38024;&#23545;性。重点突破如何&#35745;&#21010;、如何&#23454;施、如何跟&#36827;落&#23454;的管理
5.&#35838;程不&#35774;&#24378;制性&#35748;可,鼓励学&#21592;大胆提&#38382;,&#29616;&#22330;互&#21160;交流。企&#19994;的&#29616;状不同,所面&#20020;的&#38382;&#39064;也
不同,“他人的良&#33647;也可能成&#20026;自己的毒&#33647;”,只有把脉&#38382;&#35786;,才能&#24320;出&#36866;合企&#19994;自身的良&#33647;
妙方
6.&#35838;堂&#35774;&#32452;互&#21160;学&#20064;,提&#38382;,&#36777;&#35770;等多&#31181;交流&#27807;通方式,&#35753;学&#21592;在刺激中掌握&#38590;&#35760;的知&#35782;点,在
掌声和&#27426;呼声中愉快的&#32467;束全部&#35838;程
7.&#29616;&#22330;提&#38382;,&#29616;&#22330;解决

参加&#23545;象:
&#38144;售部&#38376;、生&#20135;管理部&#38376;、制造部&#38376;、物料管理部&#38376;及相&#20851;部&#38376;人&#21592;。

培&#35757;形式:
&#23454;操&#35762;解-深度解析-情境模&#25311;

====================================================================================

&#23548;&#24072;介&#32461;:王国超
高端生&#20135;管理老&#24072;、精通生&#20135;全&#30424;管理咨&#35810;&#24072;
教育&#32463;&#21382;:
王国超老&#24072;,71年出生于&#38485;西&#27721;中,43&#23681;,西安大学&#27605;&#19994;,机&#30005;技&#26415;&#19987;&#19994;,北京大学EMBA工
商管理,&#32500;多利&#20122;大学MBA高&#32423;工商管理&#30805;士生,国家注册安全主任。

工作&#32463;&#21382;:
王国超老&#24072;曾在全球著名日本跨国集&#22242;---太&#38451;&#35825;&#30005;株式会社(公司成立于1950年,主要是
&#30005;子元器件集研&#21457;、生&#20135;、&#38144;售&#20026;一体的集&#22242;公司。按企&#19994;&#35268;模和市&#22330;占有率排名全球第三,若
是微&#30005;子行&#19994;的品&#36136;和市&#22330;占有率排名全球第一,主要客&#25143;是世界五百&#24378;企&#19994;如英特&#23572;、苹果、
&#35834;基&#20122;、摩托&#32599;拉、SONY、松下、日立、SANYO、SHARP、TOKO、万宝至、LG、三星等,工厂遍及
日本、&#39532;来西&#20122;、新加坡、菲律&#23486;、美国、墨西哥、&#38889;国、台湾、大&#38470;等,&#38144;售基地遍布全球。
全球工作人&#21592;多&#36798;十几万人、其中大&#38470;13450人。生&#20135;的&#20135;品如&#30005;阻、&#30005;容、&#30005;感、&#21387;敏&#21464;阻器、
集成&#30005;路板、&#34013;牙系列&#20135;品、CD、VCD、DVD等。中国工厂的管理主要以&#29616;地干部&#20026;主,外籍人&#21592;
&#20026;&#36741;的管理模式,在&#19994;界享有&#36739;高的声誉)工作19年,&#21382;任制造部部&#38271;、事&#19994;管理部部&#38271;、工厂
&#38271;等&#32844;&#21153;,其中担任工厂&#38271;8年(相当于中国集&#22242;&#24635;部生&#20135;管理中心&#24635;&#30417;),管理大&#38470;工厂基中高
&#23618;管理人&#21592;(包括日本人、&#38889;国人、台湾人)等几百人,&#21592;工人数7000多人。

工作成果:
王国超老&#24072;在工厂生&#20135;全&#30424;管理、工厂全面&#36816;&#33829;策&#21010;、健康安全&#21355;生管理、事&#19994;&#35745;&#21010;与成本
控制管理、卓越5S活&#21160;的&#24320;展与&#36816;用、IE工&#19994;工程管理、JIT(LP)精益生&#20135;、精益管理等方面有
着&#26497;其&#20016;富的理&#35770;和&#23454;践相&#32467;合的管理理念,特&#21035;是中日文化相&#32467;合的管理理念。在此期&#38388;曾多
次去日本、&#38889;国参加&#36807;世界&#32423;的管理学&#26415;、品&#36136;改善、成本控制、新生&#20135;方式改革等成果研&#35752;会
,并多次&#33719;得个人和&#22242;体一等&#22870;和特等&#22870;&#33635;誉(如99年6月-12月日本国群&#39532;&#21439;太&#38451;&#35825;&#30005;本社研修
科研成果研&#35752;会、04年9月-05年1月&#38889;国太&#38451;&#35825;&#30005;研修成本控制成果研&#35752;会、2010年10月-11月日
本国群&#39532;&#21439;太&#38451;&#35825;&#30005;本社研修品&#36136;改善成果研&#35752;会)。

老&#24072;&#20248;&#21183;:
19年的日系企&#19994;管理&#32463;&#39564;,曾几度去日本、&#38889;国研修精益管理,受到日本著名精益管理大&#24072;&#65533;&#65533;
田、&#38271;召、小川等老&#24072;的&#20146;&#20256;与中国工厂的&#29616;&#22330;指&#23548;。将日系企&#19994;及世界500&#24378;企&#19994;的管理精&#21326;快
速引&#39046;中国企&#19994;&#36827;行量到&#36136;的&#39134;&#36291;&#21457;展。管理技&#26415;不再是&#21333;&#36793;独有,我&#20204;不但&#25317;有,&#36824;在不断深化
与&#21464;革,即将成&#20026;全球管理技&#26415;的引&#39046;者和管理技&#26415;的倡&#23548;者。
王老&#24072;的管理理念是&#32467;合了世界500&#24378;企&#19994;的管理&#32463;&#39564;,&#25026;得如何在中国文化背景下巧妙&#28789;活
的&#32467;合外&#36164;企&#19994;管理的&#32463;&#39564;,&#20026;中国企&#19994;的做大做&#24378;、快速走向国&#38469;化道路而“&#30742;添瓦”,他的
管理理念特点是:通俗易&#25026;、&#23454;用、好用,被&#19994;界广泛&#35748;同和&#36190;誉。

咨&#35810;&#36741;&#23548;&#36807;的企&#19994;:
富宝集&#22242;(港&#36164;)--&#29616;&#22330;7S咨&#35810;;
惠&#32852;包装(港&#36164;)--工厂架&#26500;&#20248;化;
哈娜&#29595;&#33832;(日&#36164;)--精益生&#20135;推行与&#36741;&#23548;;
&#36710;之&#39556;(&#39532;来西&#20122;)--工厂配置&#20248;化、7S推行、&#32452;&#32455;&#20248;化管理等;
雅日玻璃&#38050;(日&#36164;)--事&#19994;&#35745;&#21010;&#35774;&#35745;和成本管控、品&#36136;改善、&#25191;行力改善等;
耀&#65533;N石油--工厂&#35268;&#21010;、企&#19994;文化建&#35774;、事&#19994;&#35745;&#21010;&#35774;&#35745;与成本管控、工厂管理&#35268;定等;
&#38182;瑟服&#39280;--&#32489;效考核&#20248;化、企&#19994;文化建&#35774;、7S推行、&#26631;准成本&#35774;&#35745;与成本控制管理等。

主&#35762;&#35838;程:
精益生&#20135;,精益管理,精&#32454;化管理,精&#32454;化生&#20135;管理,IE工&#19994;工程,成本管控,5S,安全生&#20135;管
理,目&#35270;化管理,&#21150;公室5S,&#20179;&#20648;管理,PMC--生&#20135;&#35745;&#21010;与物料控制,杰出班&#32452;&#38271;,&#36710;&#38388;主任技
能提升,TWI等。
====================================================================================
&#35838;程大&#32434;

第一章 企&#19994;生&#20135;管理不&#39034;的瓶&#39048;分析
1.企&#19994;管理不&#39034;&#23548;致&#38382;&#39064;的340字管理哲学
2.生&#20135;不&#39034;,是部&#38376;和&#23703;位的&#32844;&#36131;不清,&#36824;是体系不健全
3.从&#29616;代工厂生&#20135;模式找出自己企&#19994;管理的差距,形成改革的&#24378;烈意&#35782;
4.如何做好生&#20135;&#35745;&#21010;和物料控制管理&#21602;
5.案例:&#31163;&#23707;式的布局如何改造成精益生&#20135;布局模式

第二章 &#38144;售&#35745;&#21010;与控制管理
1.&#20026;何要制&#35746;中&#38271;期&#38144;&#20135;&#35745;&#21010;的管理
2.如何梳理&#35746;&#21333;&#22788;理事&#21153;流程
3.制&#35746;&#38144;售与生&#20135;&#35745;&#21010;的管理&#35268;范
4.&#38144;售&#35746;&#21333;&#24635;量 N+2 &#28378;&#21160;管理模式
5.&#38144;售&#35746;&#21333;客&#25143;&#21035; N+2 &#28378;&#21160;管理模式
6.&#38144;售&#35746;&#21333;品名&#21035; N+2 &#28378;&#21160;管理模式
7.&#26641;立&#38144;售部&#38376;&#20256;&#32479;模式的改革意&#35782;
8.案例: &#32852;想供&#24212;&#38142;系&#32479;虚&#25311;工厂&#35746;&#21333;交付系&#32479;&#24212;用的配合管理
9.案例:海&#23572;工&#19994;4.0的&#38144;售管理模式

第三章 PC生&#20135;&#35745;&#21010;与控制管理
1.PMC&#35745;&#21010;制定流程案例解析
2.自部&#38376;生&#20135;&#35745;&#21010;的制&#35746;与跟&#36827;管理事&#39033;
3.生&#20135;&#35745;&#21010;制&#35746;与跟&#36827;同跨部&#38376;的&#21327;&#35843;管理事&#39033;
4.&#38144;&#20135;定例会&#35758;
5.制&#35746;月度&#35745;&#21010;到日&#21035;&#35745;&#21010;的管理&#35268;范
6.一&#32423;生&#20135;&#35745;&#21010; (2回/月 生管部&#38376;作成)
1)一&#32423;&#35745;&#21010;“N+6”&#39044;&#27979;由粗放到精准管理模式
2)一&#32423;&#35745;&#21010;的&#30830;定与修&#35746;管理
7.二&#32423;生&#20135;&#35745;&#21010;---日&#21035;生&#20135;&#35745;&#21010;与&#23454;&#32489;的控制管理
8.三&#32423;&#35745;&#21010;及控制管理---工程&#21035;日&#21035;&#35745;&#21010;及控制管理
9.四&#32423;&#35745;&#21010;&#21457;行管理---品名&#21035;日&#21035;&#20135;量排&#20135;&#35745;&#21010;与控制管理
10.五&#32423;&#35745;&#21010;&#21457;行管理---品名&#21035;工位&#21035;&#20248;先&#39034;序排程&#35745;&#21010;
11.多品&#31181;小批量的排程管理模式
12.多品&#31181;小批量混&#20135;排程&#20248;先&#39034;序管理方法
13.品名&#21035;投&#20135;&#35745;&#21010;
14.工程&#36127;荷能力&#35780;估与控制管理
1)&#32508;合&#20135;出&#35745;算的&#35774;&#35745;与&#35745;算(人机良品率&#25442;算管理)
2)&#23545;&#24212;能力人&#21592;勤&#21153;日&#21382;&#32479;一控制管理
3)工程&#38388;&#36127;荷能力的&#35745;算与&#35780;估
4)&#36127;荷&#20135;能的&#35774;&#35745;与&#35745;算
5)&#33410;拍(TAKT/L/T) 如何&#35774;&#35745;与&#35745;算
6)工位平衡率的&#35774;&#35745;与&#35745;算
7)工程良品率/&#32508;合良品率的&#35774;&#35745;与&#35745;算
8)工程稼&#21160;率的&#35774;&#35745;与&#35745;算
9)&#21333;位&#26102;&#38388;人均&#20135;出的&#35774;&#35745;与&#35745;算
15.全面&#24211;存管理(原材料、消耗品、在制品、完成品)
1.1)如何&#35774;&#35745;&#32508;合&#24211;存周&#36716;率推移&#35745;&#21010;与&#23454;&#32489;的控制管理
1.2)周&#36716;率、周&#36716;速度、存料率的&#35774;&#35745;与&#35745;算管理(概率&#35745;算法)
1.3)周&#36716;率、周&#36716;速度、存料率的&#35774;&#35745;与&#35745;算管理(平均&#35745;算法)
1.4)&#24211;存金&#39069;的&#20943;与&#32463;&#33829;利益的&#21464;化分析
1.5)月度&#24211;存指&#26631;差&#24322;“戴明&#22278;&#29615;法”分析管理
1.6)如何&#35774;&#35745;L/T管理目&#26631;与&#23454;&#32489;的控制管理
2.1)如何&#20943;少在制品&#24211;存的浪&#36153;
2.2)L/T短&#32553;(一个流one piece flow)
2.3)TOYOTA双看板管理模式,&#20943;少在制品
2.4)&#36131;任制 KANBAN 管理
3.1)如何消&#20943;完成品&#24211;存的&#31215;&#21387;
3.2)在&#24211;ABCD&#31867;分析目&#35270;化管理
3.3)在&#24211;品&#32418;牌作&#25112;管理
3.4)&#21464;&#24223;&#20026;宝(再生利用/折扣/寄存/互&#25442;/&#24223;品&#21464;&#21334;等)
16.CFT跨部&#38376;的快速&#21709;&#24212;机制(也&#36866;合急&#21333;、&#26679;品制作、一次性&#35746;&#21333;)
17.生&#20135;&#20248;先排序管理
18.如何&#23545;&#24212;插&#21333;或&#20135;的管理措施
19.生&#20135;&#35745;&#21010;&#36798;成日&#21035;状况目&#35270;化管理
20.&#32435;期回答跟踪流程管理
21.如何快速回答&#35746;&#21333;&#32435;期
22.出&#36135;指示作&#19994;
23.月&#21035;&#20135;&#38144;&#35745;&#21010;与&#23454;&#32489;的推移管理
24.月&#21035;生&#20135;、出&#36135;&#35745;&#21010;与&#23454;&#32489;的推移管理
25.品名&#21035;日&#21035;投入&#35745;&#21010;与&#23454;&#32489;的控制管理
26.日&#21035;品名&#21035;量&#38144;售&#35745;&#21010;与&#23454;&#32489;的推移管理
27.出&#36135;差数管理
28.出&#36135;&#36164;料修改流程管理
29.&#25414;包指示一&#35272;管理
30.生&#20135;、出&#36135;与在&#24211;&#20943;管理
31.&#20026;何要直送管理
32.&#35746;&#21333;&#23545;&#36134;&#21333;管理
33.日次出&#36135;&#20851;&#32852;&#36164;料提出遵守率管理
34.客&#25143;&#28385;意度&#35843;&#26597;跟踪管理
35.LP精益生&#20135;价&#20540;流改善,解决短&#32435;期,多品&#31181;小批量生&#20135;。
1)&#24635;价&#20540;流分析
2)&#23548;入Lean Production&Six Sigma排除改善中的浪&#36153;
3)事&#21153;流&#20248;化改善,&#32553;短流程,提高效率
建立流程的起点和&#32456;点
建立&#20851;&#38190;流程&#27493;&#39588;
明&#30830;部&#38376;&#38388;事&#21153;流程&#27493;&#39588;
&#35782;&#21035;部&#38376;&#38388;的浪&#36153;
&#25366;掘部&#38376;&#38388;事&#21153;不&#30021;的根本病源
杜&#32477;&#22788;理和等待的&#26102;&#38388;浪&#36153;
&#35782;&#21035;部&#38376;内的浪&#36153;
&#23545;事&#21153;流程&#36827;行LEAN改善
如何利用“牛皮&#32440;分析法”排除事&#21153;浪&#36153;
Lean Before OR Lean After的效果比&#36739;
4)&#20135;品流&#20248;化,解决短&#32435;期,多品&#31181;小批量生&#20135;
(1)从&#32467;&#26500;布局上&#20248;化,排除浪&#36153;,提升效率
(森娉柔&#20135;配置
安定化生&#20135;配置
9程能力平衡配置
&#31163;&#23707;式工程生&#20135;配置
L/T改善(one piece flow)
&#35746;&#20070;机原理的&#36816;用
同&#27493;化、等量化改善
(2)从&#29616;&#22330;工程内改善浪&#36153;,提高效率
_湛
&#26816;&#26597;
H&#36816;
つ簑
ツ渉摸
(3)从作&#19994;方法上改善改善浪&#36153;,提高效率
&#26631;准化管理
按灯管理
&#32463;&#27982;&#21160;作改善
&#21160;作浪&#36153;改善
ァ隼揺圈&#36807;程控制管理
人机配合工作的改善
TOYOTA 双看板管理模式的&#36816;用
╋&#21153;体制匹配的改善
(4)TQM品&#36136;&#36807;程控制管理,杜&#32477;浪&#36153;
ー&#26816;
互&#26816;(CORSS)
&#19987;&#26816;
JDK&#26816;
36.工&#19994;4.0的GT群&#32452;技&#26415;管理&#36816;用,解决多品&#31181;小批量&#35746;制生&#20135;
1)敏捷制造的&#21457;展&#25112;略
2)由客&#25143;拉&#21160;企&#19994;的行&#20026;和必要条件
3)推&#21160;&#23545;拉&#21160;的管理&#22270;
4)推&#21160;&#23545;拉&#21160;的区&#21035;
5)Pull Systems 后工序&#39046;取,后&#34917;充生&#20135;
6)&#35746;&#21333;供需平衡周到日&#21035;的管理
7)&#35746;&#21333;供需平衡日&#21035;到&#26102;&#38388;段的管理
8)&#36816;行的法&#21017;和&#36816;行周期解析
9)多品&#31181;小批量的&#26102;&#38388;分配管理
10)GT群&#32452;技&#26415;&#36816;行条件
11)加工&#20135;品中不同&#22797;&#26434;程度零件分布&#35268;律解析
12)成&#32452;&#21333;元的&#32452;&#32455;形式
13)工&#19994;4.0与&#20256;&#32479;工&#19994;模式的区&#21035;
14)并行工程&#20135;生的背景
15)卓越的并行生&#20135;大幅度短&#32553;制造流程(L/T)
16)重点管理串并行生&#20135;的&#35774;&#35745;&#36807;程管理
17)GT技&#26415;生&#20135;追求的“零”浪&#36153;目&#26631;的管理
18)排除浪&#36153;的8&#31181;集成管理技&#26415;
19)快速&#35746;制生&#20135;的“虚&#25311;制造”管理
20)快速&#21709;&#24212;的网&#32476;&#32467;&#26500;与合作流程
21)工&#19994;4.0从智慧工厂到智能生&#20135;
22)智慧工厂的布局
37.如何&#35774;&#35745;PC的KPI&#32489;效考核管理
38.如何&#36816;用9D法改善&#29616;&#22330;的&#38382;&#39064;
39.如何&#36816;用五五法改善&#29616;&#22330;的&#38382;&#39064;
40.案例
1)TOYOTA(&#20016;田汽&#36710;) 多品&#31181;小批量生&#20135;管理&#35270;&#39057;分享
2)&#19996;莞五金模具工厂工&#19994;4.0&#36816;用案例&#35270;&#39057;分享(中合作的典范)
3)CANON(佳能)多品&#31181;小批量&#35270;&#39057;案例分享
4)浙江&#35774;&#22791;制造企&#19994;的PMC改善案例分享

第四章 MC物料&#35745;&#21010;与控制管理
1.企&#19994;物流信息流管理示意&#22270;
2.申&#36141;方法的&#26631;准化管理
3.常&#22791;性物料的需求&#35745;&#21010;如何做
4.&#19987;用型物料的需求&#35745;&#21010;如何做
5.什&#20040;是&#35746;&#36141;前置&#26102;&#38388;
6.什&#20040;是&#35746;&#36141;点,如何&#35745;算
7.什&#20040;是&#35746;&#36141;量,如何&#35745;算?
8.安全存量如何&#35774;定
9.最高存量如何&#35774;定
10.最低存量和零&#24211;存量如何控制管理
‖故夢廟主要有&#21738;些利弊分析JIT&#24211;存管理法
VMI供&#24212;商管理&#24211;存法
VOI寄售管理&#24211;存法
JMI&#32852;合&#24211;存管理法
11.&#21738;些物料&#36866;宜存量管理
12.&#21738;&#31181;&#24211;存存量要管制&#35746;&#36141;量
13.物料管理控制&#21738;些内容
14.&#20026;何要&#32473;物料&#32534;号
15.如何&#32473;物料&#32534;号(LOT NO法的&#35268;定管理)
16.容易跟踪&#35782;&#21035;管理的物料命名法
17.如何&#23545;物料&#36827;行ABC分&#31867;管理
18.物料申&#36141;、入出&#24211;、在&#24211;流程(与生&#20135;&#35745;&#21010;同&#27493;管理)
19.如何&#35774;&#35745;物料&#35745;&#21010;与存量管理流程
20.物料供&#24212;不&#30021;的部&#38376;&#32844;能&#32844;&#36131;分析
21.“5M”&#23545;物料的控制管理
22.如何建立BOM管理表
23.如何&#35774;&#35745;与&#32479;&#35745;&#21333;耗和&#25439;耗率
24.如何建立BOM 料件&#21333;耗生&#20135;DATA
25.如何&#30830;&#35748;物料的申&#36141;/入&#24211;/在&#24211;/安全在&#24211;等
26.物料跟催及&#24322;常&#22788;理流程
27.如何&#23545;物料申&#36141;&#32435;期&#36827;行回答管理
28.物料申&#36141;、入&#24211;、在&#24211;周度&#36827;度管理
29.物料&#36807;不足情&#25253;周度管理
30.物料&#35746;&#36141;&#21333;信息管理
31.物料跟催信息流程管理
32.物料&#21457;放流程及&#35268;范管理
33.IMS流程智能跟踪管理系&#32479;的&#36816;用
34.SMT防&#38169;&#32416;&#38169;防呆管理系&#32479;的&#36816;用
35.供&#24212;商&#36164;源整合管理
36.降低物料成本有&#21738;些途径和操作方法
37.MC物料KPI&#32489;效考核内容的&#35774;&#35745;管理
38.案例:SMT 防&#38169;防呆/IMS智能管理系&#32479;案例分析(美英合&#36164;来料加工厂)

第五章 及&#26102;准&#30830;高效的&#30424;点技&#26415;
1.存&#36135;&#30424;点的&#31181;&#31867;和方法
2.&#30424;点的意&#20041;和&#39057;度&#35774;定
3.&#30424;点四合一的特点&#23545;照&#30830;&#35748;
4.&#20179;&#24211;管理有&#21738;些&#19994;&#21153;
5.&#30424;点作&#19994;流程
6.&#30424;点SOP
7.如何&#23545;&#20179;&#24211;&#36827;行分区管理
8.如何&#23545;&#20179;&#24211;空&#38388;&#36827;行合理布局
9.物品保管的“七三”&#23545;照原&#21017;
10.存&#20648;物有&#21738;些保管措施
11.如何&#23545;物料&#36827;行防&#25252;保&#20859;
12.危&#38505;品如何存&#20648;管理
13.如何&#23545;存&#20648;物&#36827;行“三定&#32437;横”管理
14.主要材料的&#24211;存状况KANBAN&#25581;示管理
15.RF ID技&#26415;在&#20179;&#20648;物流中的&#36816;用
〇藩RF ID要具&#22791;&#21738;些条件
各&#31181;条&#30721;如何使用
J&#32852;网的&#36816;用
て&#32500;&#30721;&#23545;IN-OUT的追溯管理
ゾι幣魴&#30721;和物流条形&#30721;的区&#21035;
人工&#25315;&#36135;、RF ID、&#30005;子&#26631;&#31614;&#25315;&#36135;方式的比&#36739;
RF ID无&#32447;&#30005;&#35782;&#21035;器的&#36816;用
16.&#20179;&#20648;&#29616;&#22330;管理工具的&#36816;用
1)&#32418;色&#26631;&#31614;作&#25112;在&#20179;&#24211;如何&#36816;用
2)冰箱作&#25112;在&#20179;&#24211;如何&#36816;用
3)&#20179;&#24211;作&#25112;在&#20179;&#24211;如何&#36816;用
4)&#38739;&#20029;&#29615;境作&#25112;
17.及&#26102;准&#30830;高效的会&#35745;事&#21153;所&#30424;点技&#26415;
18.呆料的&#39044;防及&#22788;理方法
19.MC KPI&#32489;效管理
20.案例
1)某酒集&#22242;&#20179;&#24211;改善前后&#23545;比
2)某物流中心&#20179;&#24211;改善前后&#23545;比
3)某食品&#35774;&#22791;行&#19994;物料管理改善案例分析
4)某&#26631;杆&#30005;子行&#19994;&#30424;点案例
5)&#20122;&#39532;&#36874;&#20179;&#24211;机器人的&#36816;用

第六章 &#29616;&#22330;学&#21592;PMC&#38382;&#39064;解析(1~2例)

====================================================================================

PMC-生&#20135;&#35745;&#21010;及物料控制&#23454;&#21153;
(主&#35762;:雷&#21355;旭)

2016年10月27-28日(上海) 2016年10月29-30日(深&#22323;)
2016年11月24-25日(上海) 2016年11月26-27日(深&#22323;)

&#35838;程前言:
生&#20135;&#35745;&#21010;和物料控制(PMC)部&#38376;是一个企&#19994;“心&#33039;”,掌握着企&#19994;生&#20135;及物料&#36816;作的&#24635;&#35843;
度和命脉,&#32479;&#31609;&#33829;&#36816;&#36164;金、物流、信息等&#21160;脉,直接&#28041;及影&#21709;生&#20135;部、生&#20135;工程部、采&#36141;、&#36135;
&#20179;、品控部、&#24320;&#21457;与&#35774;&#35745;部、&#35774;&#22791;工程、人力&#36164;源及&#36130;&#21153;成本&#39044;算控制等,其制度和流程决定
公司盈利成&#36133;。 因此PMC部&#38376;和相&#20851;管理&#23618;必&#39035;充分了解:物料&#35745;&#21010;、&#35831;&#36141;、物料&#35843;度、物料
控制(收、&#21457;、退、借、&#22791;料等)、生&#20135;&#35745;&#21010;与生&#20135;&#36827;度控制,并&#35865;熟&#36816;用&#36825;&#38376;管理技&#26415;来解
决&#38382;&#39064;, 学&#20064;PMC&#35838;程从&#35745;&#21010;价&#20540;流切入剖析工厂制造成本和&#32553;短制造周期,提高物流&#36807;程循
&#29615;效率(&#24211;存、&#36164;金的周&#36716;率)及客&#25143;&#28385;意。

&#35838;程收益:
1、建立制定完善的生&#20135;与物控&#36816;作体系,提升准&#26102;交&#36135;和降低&#24211;存成本
2、&#39044;&#27979;及制定合理的短、中、&#38271;期&#38144;售&#35745;&#21010;,&#36798;成公司策略管理目&#26631;
3、&#23545;自身的生&#20135;能力&#36127;荷&#39044;先&#36827;行&#35814;&#32454;分析,并建立完善&#20135;品数据机制,&#21327;助公司建立&#20135;品工
程数据
4、生&#20135;前期做好完整的生&#20135;排程和周生&#20135;&#35745;&#21010;,提高&#22791;料准&#30830;率,保持生&#20135;&#39034;&#30021;
5、配合生&#20135;&#35745;&#21010;做到良好物料&#25439;耗控制和&#22791;料,完善降低物料&#25439;耗机制和停工、待料工&#26102;
6、&#23545;生&#20135;&#36827;度及物料&#36827;度及&#26102;跟&#36827;和&#27807;通&#21327;&#35843;,&#32553;短生&#20135;周期,提高企&#19994;&#31454;争力

参加&#23545;象:
生&#20135;&#24635;&#30417;、生&#20135;&#32463;理、生&#20135;&#35745;&#21010;相&#20851;人&#21592;、&#36710;&#38388;主任、物料主管、采&#36141;主管及相&#20851;人&#21592;
培&#35757;形式:
&#23454;操&#35762;解-深度解析-情境模&#25311;

====================================================================================

&#23548;&#24072;介&#32461;:雷&#21355;旭
◆IEMA国&#38469;企&#19994;管理&#21327;会首席高&#32423;&#39038;&#38382;
◆香港理工大学MBA
◆香港生&#20135;力促&#36827;局&#35762;&#24072;
◆美国管理学(AMA)授&#26435;培&#35757;&#24072;
◆清&#21326;大学/北京大学/上海交大/中山大学EMBA班特邀&#35762;&#24072;
2006-2015年被培&#35757;&#35770;&#22363;推誉&#20026;“十大&#23454;&#25112;派培&#35757;&#24072;”、&#19987;&#19994;&#35838;程&#35762;授&#19987;家、&#36164;深&#39038;&#38382;&#19987;&#19994;&#35838;
程&#35762;授&#19987;家、&#36164;深&#39038;&#38382;、SCM&PMC&#35838;程全国第一人。
&#65533;&#65533;任某大型日港合&#36164;企&#19994;副&#24635;&#32463;理, 至今&#21326;&#39042;集&#22242;股&#19996;之一.&#25317;有二十七年的&#38144;售生&#20135;物料管
理&#32463;&#39564;.&#35762;授&#32463;&#39564;非常&#20016;富,&#35762;授/&#36741;&#23548;&#36807;9936家中外企&#19994;(至2015底)、融集欧美。中、港、台多
家企&#19994;&#32463;&#39564;之精&#21326;.并由北京大学出版《如何做好生&#20135;/物料采&#36141;&#35745;&#21010;控制》系列&#65533;&#65533;&#65533;&#65533;和&#65533;r代光&#65533;A出
版光&#30879;,特&#21035;是2008-2010年&#38388;&#36741;&#23548;&#39034;美的集&#22242;/富士康供&#24212;&#38142;管理&#39033;目,&#35762;解深入浅出或浅入深
出,不&#20165;案例&#20016;富,且提供多&#31181;&#23454;用的解决&#38382;&#39064;之工具及技巧.至今有八万七仟以上人次接受&#19987;&#19994;&#35838;
程&#35757;&#32451;,&#21153;&#23454;作&#39118;深受厂家好&#35780;如潮.
曾&#32463;&#35762;授及&#36741;&#23548;&#36807;的企&#19994;有:,中国移&#21160;、中石油/中海油/中石化、中国北京&#32852;通、美的空&#35843;
、&#32852;想、南方&#30005;网、深&#22323;核&#30005;站、&#38271;江三峡&#30005;站、大唐&#30005;信、白沙集&#22242;、广&#19996;中烟、湖南中烟、湖
北中烟(武&#27721;卷烟厂)、云南&#32418;河集&#22242;、中集集&#22242;、粤&#30005;集&#22242;、通用&#30005;气(GE)、株州南&#36710;&#26102;代、
中航集&#22242;、哈气集&#22242;、&#19996;方&#30005;气集&#22242;、&#19996;方&#30005;机、西&#38376;子机&#36710;、南&#36710;&#30005;机、中&#38081;&#36712;道系&#32479;、青&#23707;四
方、上海&#30005;气、西&#38376;子汽&#36718;机、武&#27721;汽&#36718;&#21457;&#30005;机厂、杭州汽&#36718;&#21457;&#30005;机厂、施耐&#30005;气、阿海法&#30005;气
、中国&#30005;子科技集&#22242;(&#20891;工)、上海日立/日立&#30005;梯、上海松下半&#23548;体、索尼、西安&#26472;森制&#33647;、石家
庄制&#33647;、&#33487;州/上海西&#38376;子、&#20255;&#21019;力/ 捷普科技、&#24222;巴迪机&#36710;、&#22307;戈班、、可口可&#20048;、百事可&#20048;、&#20892;
夫山泉、蒙牛、河南思念食品、&#40857;大食品集&#22242;.南京巴斯夫、拜&#23572;、杭州/&#38271;沙博世、香港&#38271;&#23454;集&#22242;
、&#19996;莞&#20255;易&#36798;集&#22242;、加拿大北&#30005;、泰科&#30005;子/&#21345;西欧&#30005;子、康明斯、广州&#36745;&#38376;汽&#36710;配件、四&#32500;&#23572;汽&#36710;
配件/江森汽&#36710;配件/弗吉&#20122;汽&#36710;配件、李&#23572;汽&#36710;内&#39280;、&#38271;春富奥汽&#36710;配件、广本广&#29233;&#20852;汽&#36710;配件、
上海米其林/固特&#24322;、 中策橡&#33014;、雅居&#20048;房地&#20135;、美&#36190;臣、珠江&#21860;酒、&#27493;&#27493;高&#30005;子、格力空&#35843;、广
州本田&#21457;&#21160;机、一汽大&#20247;&#21457;&#21160;机、上汽大&#20247;&#21457;&#21160;机、、雅&#39532;哈柴油&#21457;&#21160;机、玉柴&#21457;&#21160;机、康明斯&#21457;
&#21160;机、上柴&#21457;&#21160;机、 北京福田&#21457;&#21160;机、 无&#38177;博世(BOSCH)&#21457;&#21160;机&#21943;嘴、上海通用汽&#65533;&#65533;、 上海通
用五菱/柳州五菱、成都&#20016;田、&#21326;晨宝&#39532;、一汽大&#20247;、广州本田;上汽集&#65533;F、海南&#39532;自&#36798;、比&#20122;迪
汽&#65533;&#65533;、&#38271;安汽&#65533;&#65533;、&#37073;州日&#20135;、 &#19996;&#39118;汽&#36710;股&#20221;有限公司(DFAC)、&#19996;&#39118;神&#40857;汽&#65533;&#65533;、奇瑞汽&#65533;&#65533;、北京
福田汽&#65533;&#65533;、中&#20852;汽&#65533;&#65533;、&#24222;巴迪机&#36710;、北京ABB等多家知名企&#19994;。
曾&#39547;厂&#36741;&#23548; &#19996;莞&#35834;基&#20122;、艾默生、北京索&#29233;、方正科技、青&#23707;海&#23572;、青&#23707;海信、惠州TCL、&#21019;
&#32500;&#30005;&#35270;、南京/成都&#29233;立信、&#21326;&#24378;三洋、三星&#30005;子、LG、冠捷&#30005;子、 &#20975;士比&#27893;&#19994;,、格&#20848;富&#27893;&#19994;,
&#20975;泉&#27893;&#19994;、佛山&#27893;&#19994;、安里茨&#32440;&#19994;机械、、博世&#30005;机、三星&#30005;机、SEW&#30005;机、三菱&#30005;机、LG&#30005;机
、美的威&#65533;`&#30005;机、&#19996;芝&#30005;机、金泰&#32988;&#30005;机、日立&#30005;机、三菱机械、蒂森机械、OTIS、山&#19996;杰瑞、
山&#19996;&#19996;&#33829;科瑞石油&#35774;&#22791;公司、来福士海洋石油工程公司、宏&#21326;石油&#35774;&#22791;公司、青&#23707;天&#26102;海洋石油&#35774;
&#22791;公司、、日立&#25366;机、小松&#25366;机、徐工集&#22242;、徐工液&#21387;科技、普茨&#36808;斯特机械、三一重工、三一重
工&#25366;机配件、斗山机械、中&#32852;重科、柳州重工、&#40857;工集&#22242;、厦&#38376;重工、日立工程机械、国&#38469;煤&#30719;机
械IMM、山河智能、林叉&#36710;、浙江西子重工机械有限公司、 海天机械(&#23425;波)、力&#21170;机械、&#19996;芝
&#30005;机、大&#36830;日立&#30005;机、Lexmark、,柯尼&#21345;美能、博西&#30005;器、&#38271;虹&#30005;器、&#24320;利/大金/申菱/志高中央空
&#35843;、&#38271;沙&#20851;西&#28034;料、&#21326;&#28070;&#28034;料、建滔化工、拜&#23572;、夏新&#30005;子、厦&#21326;集&#22242;、惠州&#36187;、&#39134;利浦、深&#22323;
&#21326;&#20026;、南京(熊猫)&#29233;立信、&#35834;基&#20122;、 &#35834;西、中&#20852;通&#35759;、阿&#23572;&#21345;特、思科、朗&#35759;、北&#30005;、西&#38376;子、艾
默生、UT斯&#36798;康、摩比&#30005;子、 &#36808;普通信、共&#36827;&#30005;子、武&#27721;烽火科技、中国&#38271;城&#35745;算机(深&#22323;)、&#19996;莞
&#27748;姆&#36874;(&#30005;器)、 美的日用集&#22242;、格&#20848;仕集&#22242;、&#33487;泊&#23572;、欧普照明、雷士照明、&#19996;菱集&#22242;、TOTO、&#39034;
&#20048;&#21326;陶瓷(arrow)、 得而&#36798;水&#40857;&#22836;(Delta)、科勒&#21355;浴、南玻集&#22242;、拉法基建材/水泥、武昌船厂
、江南船厂、文冲船厂、上海美&#32852;&#38050;&#26500;、杭&#33831;&#38050;&#26500;、敏&#21326;家具、全友家具、安利、高露&#27905;牙膏、立白
、RECKITT(滴露)、&#36808;瑞生物医&#30103;、晶苑制衣、 溢&#36798;&#32442;&#32455;、&#19996;莞&#20255;易&#36798;、李&#38182;&#35760;、美泰玩具、恒安
&#32440;&#19994;(心相印)、 Adidas、、&#19996;莞台&#36798;&#30005;子、 富士康集&#22242;、英&#21326;&#36798;、康佳集&#22242;等。
========================================================================================

&#35838;程大&#32434;
第一室:&#65533;N售&#65533;&#65533;&#21010;/生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;/物料&#65533;&#65533;&#21010;&#21327;&#35843;接口管理
生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;角色和定位---&#35746;&#21333;&#24635;&#23548;演/&#24635;指&#25381;
生&#20135;&#35745;&#21010;制度和流程决定公司盈利成&#36133;
&#65533;N售&#65533;&#65533;&#21010;/生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;/物料&#65533;&#65533;&#21010;架&#26500;/&#32844;能分工
   三星&#30005;子&#28378;&#21160;周&#35745;&#21010;&#36127;荷分析和三天生&#20135;&#35745;&#21010;不能&#21464;&#32844;能&#22270;
   美的集&#22242;&#36830;&#32493;&#28378;&#21160;周&#35745;&#21010;&#36127;荷分析和三天生&#20135;&#35745;&#21010;不能&#21464;&#32844;能&#22270;
   施耐&#65533;N售&#65533;&#65533;&#21010;/生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;/物料&#65533;&#65533;&#21010;&#32452;&#32455;架&#26500;
   生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;/物料控制五大&#32844;能----欠料分析跟&#36827;/&#22791;料功能/呆料&#39044;防&#22788;理--------
怎&#26679;建立/完善&#35745;&#21010;体系-----一&#32423;主生&#20135;&#35745;&#21010;/二&#32423;生&#20135;&#35745;&#21010;
年度&#35745;&#21010;/&#28378;&#21160;月度&#35745;&#21010;/&#28378;&#21160;周&#35745;&#21010;/&#28378;&#21160;天&#35745;&#21010;&#32534;制和&#25191;行
&#28378;&#21160;月度&#35745;&#21010;&#20135;供&#38144;平衡会&#35758;制度
&#21326;&#20026;年度/&#28378;&#21160;月度/周&#35745;&#21010;/天&#35745;&#21010;&#32534;制和&#25191;行流程
&#21326;&#20026;&#28378;&#21160;月度&#35745;&#21010;&#20135;供&#38144;平衡会&#35758;制度&#65533;&#65533;例分析
做好生&#20135;&#35745;&#21010;必&#39035;具&#22791;五大信息条件及九方面&#19987;&#19994;技能-
   一&#32423;主生&#20135;&#35745;&#21010;制&#35746;和&#25191;行流程- APS系&#32479;
   二&#32423;主生&#20135;&#35745;&#21010;制&#35746;和&#25191;行流程--
主生&#20135;&#35745;&#21010;&#38142;接体系----指&#25381;与&#21327;&#35843;保障功能
   &#38144;售&#39044;&#27979;与生&#20135;&#35745;&#21010;的&#34900;接与平衡生&#20135;&#35745;&#21010;
   准&#26102;生&#20135;&#35745;&#21010;VS市&#22330;&#19994;&#21153;部VS客&#25143;“三&#36194;”&#35268;&#21017;
  一汽大&#20247;&#38145;定一周生&#20135;&#35745;&#21010;不能&#21464;控制流程&#65533;&#65533;例分析
  有效控制&#25190;&#21333;、急&#21333;、&#34917;&#21333;/加&#21333;五&#31181;措施(范例)-----中山某有限公司
&#38144;售&#39044;&#27979;与主生&#20135;&#35745;&#21010;(MPS)与月/周生&#20135;&#35745;&#21010;/物料&#65533;&#65533;&#21010;(MRP)&#38142;接流程--
ordermanagemen/APS系&#32479;
  &#65533;N售&#39044;&#27979;&#65533;&#65533;&#21010;/生&#20135;&#35745;&#21010;&#21464;化反&#39304;和&#39044;&#27979;&#24211;存控制&#21327;&#35843;管理
  敏&#21326;家具&#35746;&#21333;&#35745;&#21010;微&#35843;流程制度与平衡生&#20135;&#35745;&#21010;
  一&#32423;主生&#20135;&#35745;&#21010;&#20135;供&#38144;平衡制度-上海某医&#30103;公司-
  &#65533;N售&#65533;&#65533;&#21010;流程&#65533;D&#65533;D&#38144;售&#39044;&#27979;流程/&#38144;售&#35745;&#21010;流程/&#22791;&#36135;&#35745;&#21010;流程/生&#20135;&#35745;&#21010;流程
制造&#19994;生&#20135;&#35745;&#21010;控制三&#31181;模式&#65533;D&#65533;D&#39044;期&#28378;&#21160;&#35745;&#21010;系&#32479;/推&#36827;式(push)生&#20135;控制系&#32479;/拉&#21160;式(pull)
生&#20135;控制系&#32479;
不同&#20135;品&#38144;售策略决定不同五大&#65533;&#65533;&#21010;(&#65533;N售&#65533;&#65533;&#21010;/生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;/物料&#65533;&#65533;&#21010;/采&#36141;&#65533;&#65533;&#21010;/&#24211;存&#65533;&#65533;&#21010;)
  深&#22323;&#21326;&#20026;精美&#35745;&#21010;管理手册&#23454;例分析-
  
第二室&#65533;N售&#65533;&#65533;&#21010;/生&#20135;&#35745;&#21010;控制流程--- order management-(包括&#39033;目&#35745;&#21010;)
&#65533;N售&#39044;&#27979;&#65533;&#65533;&#21010;/主生&#20135;&#35745;&#21010;(MPS)与月/周生&#20135;&#35745;&#21010;控制流程七途径---&#35762;&#24072;/学&#21592;点&#35780;某公司&#29616;
&#22330;&#35786;断
通&#36807;市&#22330;&#35843;&#26597;/信息反&#39304;提高&#35746;&#21333;&#39044;&#27979;准&#30830;率三大做法
上海米其林各片区&#65533;N售&#39044;&#27979;&#65533;&#65533;&#21010;制&#35746;和&#25191;行流程制度
艾默生各片区&#65533;N售&#21150;事&#22788;&#65533;N售&#39044;&#27979;&#65533;&#65533;&#21010;制&#35746;和&#25191;行流程制度
提升&#32534;制&#65533;N售&#39044;&#27979;&#65533;&#65533;&#21010;&#32534;制准&#30830;性六大&#27493;&#39588;
泰科&#30005;子&#65533;N售&#39044;&#27979;&#65533;&#65533;&#21010;&#32534;制六大&#27493;&#39588;&#65533;&#65533;例分析
  &#28378;&#21160;&#65533;N售&#39044;&#27979;&#65533;&#65533;&#21010;微&#35843;制度化降低&#39044;&#27979;&#24211;存成本原理分析
  青&#23707;海&#23572;新&#20135;品&#39033;目&#35745;&#21010;&#24635;体方案控制流程&#65533;&#65533;例分析-- order management
  &#33487;州西&#38376;子月/周/日&#39033;目&#35745;&#21010;&#26102;&#38388;&#33410;点&#21327;&#35843;流程&#65533;&#65533;例分析--- MIS系&#32479;
  &#33487;州西&#38376;子&#39033;目&#35745;&#21010;&#26102;&#38388;&#33410;点考核制度&#65533;&#65533;例分析
  富士康集&#22242;ERP―SAP/R3系&#32479;主生&#20135;&#35745;&#21010;流程案例分析--- order management
  大金空&#35843;(日&#36164;公司)&#65533;&#65533;&#21010;控制流程&#65533;&#65533;例分析----MES系&#32479;
  青&#23707;海&#23572;月/周/日&#39033;目&#35745;&#21010;&#21327;&#35843;流程&#65533;&#65533;例分析----MES系&#32479;
  富士康集&#22242;(台湾)公司月度&#28378;&#21160;&#20135;能&#36127;荷分析/三天生&#20135;&#35745;&#21010;不能&#21464;的&#28378;&#21160;&#20135;能&#36127;荷分
析&#65533;&#65533;例分析
  &#33487;州西&#38376;子生&#20135;&#35745;&#21010;(拉&#21160;)三天生&#20135;&#35745;&#21010;不能&#21464;的&#28378;&#21160;&#20135;能&#36127;荷分析&#65533;&#65533;例分析
透&#36807;准&#26102;化生&#20135;机制解决&#35746;&#21333;&#39057;繁&#21464;更三&#31181;方法-- Production plan change management
  &#39034;美的日用集&#22242;&#25190;&#21333;、急&#21333;、&#34917;&#21333;/加&#21333;/生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;&#32039;急控制流程&#65533;&#65533;例分析-- Production
plan change management
  &#39134;利浦&#25190;&#21333;/急&#21333;&#65533;&#65533;&#21010;&#32039;急控制流程案例分析- Production plan change management
  &#39134;利浦周&#21024;改生&#20135;&#35745;&#21010;控制基本流程案例分享

第三室一&#32423;主生&#20135;&#35745;&#21010;/二&#32423;生&#20135;&#35745;&#21010;&#36827;度控制---- order delivery management
&#32553;短&#20135;品周期流程-- lead time reduction?
  西&#38376;子&#20135;品周期&#32553;短流程价&#20540;流案例分享
  某公司&#32553;短&#20135;品周期&#30005;&#33041;系&#32479;(用友)流程主界面&#23454;例分析
月/周生&#20135;&#35745;&#21010;&#20135;能&#36830;&#32493;&#28378;&#21160;&#36127;荷分析制度化
中国某著名公司月度主排&#20135;&#35745;&#21010;&#36127;荷分析十三依据
  中国某著名公司三天生&#20135;&#35745;&#21010;&#36127;荷分析九依据
周生&#20135;&#35745;&#21010;要点、内容及&#32534;制演&#32451;----
月/周生&#20135;&#35745;&#21010;排程表制定与&#25191;行重点演&#32451;--上海某公司五&#24352;&#35746;&#21333;月/周生&#20135;&#35745;&#21010;排程表
制定个案演&#32451;
分析&#20135;能&#36127;荷七要素方面---人力&#36127;荷/机器&#36127;荷……
  广州某配件公司2007/04月&#20135;能&#36127;荷会&#23454;&#24405;文件分析
  &#20135;能&#36127;荷分析表&#23454;例-----广州某汽&#36710;配件公司
生&#20135;&#36827;度&#30417;控三个&#38454;段---事前/事中/事后--信息化在生&#20135;管理中&#36816;用
  5.1如何&#32479;&#35745;分析生&#20135;数据----MIS系&#32479;
  5.2通&#36807;生&#20135;数据采集&#35745;算机系&#32479;&#22270;&#30417;控&#35745;&#21010;与&#36827;度---&#19996;莞某公司MES系&#32479;
  5.3&#29616;&#22330;&#36816;用LED/条形&#30721;同&#27493;&#30417;控生&#20135;&#36827;度&#23454;物展示分析---事中管理
&#21327;&#35843;&#27807;通&#22788;理生&#20135;&#24322;常&#38382;&#39064;-- 八条改善措施(NCR goods management )
&#20135;&#38144;失&#35843;原因与&#23545;策--跨部&#38376;生&#20135;&#36827;度控制七&#27493;&#39588;
&#39134;利浦(上海)各部&#38376;&#24322;常工&#26102;/各部&#38376;&#20135;能&#25439;失&#22270;案例分析--------生&#20135;&#32489;效管理
中国某公司生&#20135;能力效率表/&#32508;合效率分析-------生&#20135;&#32489;效管理
  深度案例:中国某著名公司生&#20135;&#35745;&#21010;各相&#20851;部&#38376;控制流程(共46&#39029;)
  
第四室 物流&#35745;&#21010;跟&#36827;与存量管制
物流&#35745;&#21010;流程七&#27493;&#39588;----某公司学&#21592;&#29616;&#22330;&#35786;断(学&#21592;与&#35762;&#24072;互&#21160;点&#35780;)
&#20135;品交期短/物料采&#36141;周期&#38271;物流&#35745;&#21010;流程
定期&#32553;短供&#36135;商lead time工作制度化流程-- Real Lead time monitoring
物料采&#36141;周期&#38271;再&#35831;&#36141;&#35745;&#21010;(PR)流程--- Reorder point management
&#25190;&#21333;、急&#21333;、&#34917;&#21333;/加&#21333;/生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;&#32039;急update物料&#35745;&#21010;流程解析
上海西&#38376;子ERP―SAP/R3系&#32479;RUN-MRP流程主界面分析
北京某公司Normal Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer Control四&#31181;采&#36141;工作流程
三菱&#30005;机(广州)有限公司(欧洲全&#36164;)ERP―SAP/R3系&#32479;采&#36141;&#35746;&#21333;管理流程主界面&#23454;例分析―

  1.供&#36135;商交期管制十大之道-- lead time reduction?
  2.采&#36141;物料交期跟催&#30417;控三&#24352;表格/工具
&#65533;&#65533;&#65533;&#65533;力(美&#65533;Y)在采&#36141;物料欠料分析跟&#36827;表&#65533;&#65533;例分析
格力空&#35843;采&#65533;&#65533;物料&#39044;防欠料表案例/
&#32852;想集&#22242;采&#36141;&#22791;料&#40784;套表&#23454;例分析
某世界五百&#65533;&#65533;企&#65533;I(美&#65533;Y)采&#65533;&#65533;物料跟踪表案例研&#65533;&#65533;&#65533;D&#65533;D捷普科技
中国某著名家&#30005;民&#65533;I企&#65533;IERP-ORACLE系&#32479;物料&#26597;&#35810;/跟&#36827;主界面&#23454;例分析
物料短缺八大原因和七&#31181;&#39044;防&#23545;策
物料收/&#21457;/&#34917;/退/借/&#25442;/&#36824;料控制流程
美的物料收/&#21457;/&#34917;/退/借/&#25442;/&#36824;控制流程
物料收/&#21457;/&#34917;/退/借/&#25442;/&#36824;&#21333;据管理及冲&#20943;流程-----&#24080;物一致

物料管理相&#36741;相成十四流程-- warehouse management
  3.1物料管理精髓三 个盲点和八大死穴--&#65533;D&#65533;D&#20255;&#21019;力(Flextronics)美&#65533;Y公司呆料&#39044;防
&#22788;理制度&#23454;例
  3.2某公司物料工程更改流程分析
  3.3一汽&#39532;自&#36798;公司&#34917;料/&#25439;耗控制案例分析--降低内循&#29615;成本
  3.4&#20179;&#20648;及&#26102;配送的&#36816;作&#35268;&#21010;五措施
   1建立配送&#26102;机/地点  2完善配送中心数据
3配送方案的制定 4配送工具的合理配置 5配送作&#19994;的技巧
    &#20255;易&#36798;&#20179;&#20648;及&#26102;配送&#24635;体方案控制流程&#65533;&#65533;例分析存量管制-- inventory management
  在&#65533;N售&#39044;&#27979;不准条件下避免&#39044;&#27979;采&#36141;&#23548;致&#24211;存量提升工作流程
  青&#23707;海&#23572;公司需求&#39044;&#27979;&#21464;化和&#24211;存相&#24212;&#35843;整控制流程&#65533;&#65533;例分析
  TCL&#36828;期采&#36141;&#24211;存模式&#23454;例分析---海外lean time&#38271;物料采&#36141;
  安全存量VS最高存量VS.最低存量定&#20041;
  安全存量三&#31181;&#35774;定方法ABC控制法-- warehouse management
施耐&#65533;&#65533;&#65533;&#65533;ABC控制法&#65533;&#65533;例分析
  &#24211;存量根据生&#20135;淡旺波峰&#35843;整&#20004;套方法
  ABB根据生&#20135;淡旺波峰&#24211;存量&#35843;整三&#38454;段&#65533;&#65533;例分析
  使用条形&#30721;及与供&#36135;商&#36827;行&#30005;子数据交&#25442;(EDI)降低&#24211;存量方法
  &#24211;存量降低五大方法
  九大&#24211;存指&#26631;管理/考核
  &#24211;存周&#36716;率定量&#35745;算
  提高&#24211;存周&#36716;率的途径
  &#32852;想集&#22242;物料周&#36716;速度/周&#36716;率/存料率&#31616;例
  透&#36807;&#29616;&#22330;&#35786;断学&#21592;公司&#24211;存&#29616;状&#36816;用六&#31181;存量管制模式&#35774;置恰当&#24211;存管理方法----降低
外循&#29615;成本
  透&#36807;供&#24212;&#38142;管理控制:MTO /ROP 需求量少/供&#24212;商要求MOQ等外循&#29615;成本&#24211;存
  某著名&#30005;&#35759;公司透&#36807;打破常&#35268;&#23454;&#29616;“零&#24211;存”故事

尾声:当&#22836;棒喝―&#25413;破窗&#32440;
学&#20064;/&#20852;&#22859;&#20004;天,回到公司后……&#32467;合公司&#23454;&#38469;情况-
通&#36807;学&#21592;成果&#21457;表--体会分享/&#32463;&#39564;回&#39038;/&#35762;&#24072;点&#35780;
&#23454;践/活用所学五&#27493;&#39588;

====================================================================================

学&#20064;&#36153;用:3800元/人,5800元/2人(提供&#35762;&#20041;、午餐、&#21457;票、茶点等)
&#35828; 明:&#20004;个不同&#23548;&#24072;的&#35838;程相互独立,收&#36153;亦相互独立。

&#24744;可信&#36182;的合作&#20249;伴:
------------------------------------------
励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
&#21326;&#19996;地区:021--510,994,75
&#21326;南地区:020--399,823,21
QQ互&#21160;:1925139040
====================================================================================
| NAN | 09:01 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |
&#38144;售心&#24577;三大&#35823;区&#20320;都有&#20040;
&#38144;售精英&#20004;天一夜&#30127;狂&#35757;&#32451;

2016年09月10-11日(北京) 2016年09月24-25日(上海) 2016年10月15-16日(深&#22323;)
2016年11月05-06日(上海) 2016年11月19-20日(北京) 2016年11月26-27日(深&#22323;)
-----------------------------------------------------------------------------------
&#35838;程前言:
&#35780;价一个人,一个公司是不是&#20248;秀,不要看他是不是哈佛大学,是不是斯坦福大学。不要
&#35780;价里面有多少名牌大学&#27605;&#19994;生,而要&#35780;价&#36825;&#24110;人干活是不是&#21457;&#30127;一&#26679;干,看他&#27599;天下班是不
是笑&#30511;&#30511;回家!---阿里巴巴公司.&#39532;云

1、新&#21592;工有激情,没有&#19994;&#32489;,怎&#20040;&#21150;?
2、&#20026;什&#20040;才做了2年,老&#21592;工就出&#29616;了&#32844;&#19994;倦怠,不知上&#36827;怎&#20040;&#21150;?
3、有些&#38144;售人&#21592;遇到一点挫折就灰心&#20260;&#20007;气怎&#20040;&#21150;?
4、客&#25143;提出&#24322;&#35758;,有些&#38144;售人&#21592;就不知所措,怎&#20040;&#21150;?
5、&#21333;子死掉,&#38144;售人&#21592;都&#36824;不知道怎&#20040;回事;
6、&#35265;到客&#25143;很容易冷&#22330;,找不到&#35805;&#35828;怎&#20040;&#21150;?
7、&#20026;什&#20040;&#38144;售人&#21592;&#36731;易&#32473;客&#25143;亮出自己的“底牌”?
8、&#20026;什&#20040;不同的客&#25143;,&#38144;售人&#21592;&#35828;&#35789;千篇一律?
9、&#20026;什&#20040;第一次上&#38376;后,第一次打完&#30005;&#35805;后&#19994;&#21153;&#21592;就不知道怎&#20040;跟&#36827;?
......
1.2天1夜内完成36个&#35752;&#35770;&#39064;,17个案例分析&#39064;;
2.分&#32452;&#35752;&#35770;,&#35757;&#32451;&#20026;主,互&#21160;式教学,真&#23454;案例分析
3.既有&#25250;答,又有&#36777;&#35770;,&#36824;有&#29616;&#22330;演&#32451;;
4.将&#38144;售管理融入培&#35757;&#29616;&#22330;:
--不&#20165;&#20851;注个人学&#20064;表&#29616;,而且重&#35270;&#22242;&#38431;合作;
--不&#20165;考核个人得分,而且考核&#22242;&#38431;得分;
--不&#20165;考核学&#21592;的学&#20064;成&#32489;,而且考核学&#21592;学&#20064;的参与度;

&#35838;程需知:
1.&#35831;准&#22791;一盒名片,方便与全&#22330;同学交流;
2.&#35831;将目前遇到的有待解决的客&#25143;&#38382;&#39064;,准&#22791;300个以上的字,写在A4&#32440;上,上&#35838;&#26102;提出来&#35752;&#35770;;

参加&#23545;象:
&#24635;&#32463;理、&#38144;售&#24635;&#30417;、区域&#32463;理、&#38144;售&#32463;理、&#19994;&#21153;代表、&#38144;售培&#35757;&#19987;&#21592;等

&#36153;用:4600元/2人,无其他折扣,需在同一个月的同一&#35838;程才享有此&#20248;惠,&#21333;独一人收&#36153;2800元

培&#35757;形式:
&#35762;&#24072;&#35762;授+案例研&#35752;+角色扮演+&#25250;答&#36777;&#35770;+&#35762;&#24072;点&#35780;
-----------------------------------------------------------------------------------
&#35838;程大&#32434;

第一章 客&#25143;需求分析
思考:
1、面&#23545;客&#25143;找不到&#35805;&#35828;,怎&#20040;&#21150;?二次&#27807;通&#24212;&#35813;聊些什&#20040;?
2、&#20026;什&#20040;我把所有&#36164;料都&#32473;客&#25143;了,他&#36824;&#35828;要考&#34385;一下?
3、同一件事,客&#25143;不同的人告&#35785;我不一&#26679;的要求,听&#35841;的?
4、同一件事,客&#25143;同一个人告&#35785;我&#20004;次的答案不一&#26679;,听&#21738;次的?
5、推荐&#21738;一&#31181;&#20135;品&#32473;客&#25143;好?最好的?稍好的?&#36824;是&#22815;用的?
4、&#20026;什&#20040;我按客&#25143;要求去做,他&#36824;是没有&#36873;&#25321;我&#20204;?
5、不同的客&#25143;,我&#24212;&#35813;如何&#24212;&#23545;?
6、忠&#35802;的客&#25143;&#24212;&#35813;如何培&#20859;?

第一&#33410;、&#20026;什&#20040;要&#23545;客&#25143;需求&#36827;行分析?
1、客&#25143;初次告&#35785;我&#20204;的信息往往是有所保留的;
2、客&#25143;想要的&#20135;品,不一定就是&#23454;&#38469;所需要的;
3、客&#25143;不缺少&#20135;品信息,困惑的是自己如何&#36873;&#25321;;
4、客&#25143;&#36141;&#20080;决定是比&#36739;出来的,没有比&#36739;,&#20135;品就没有价&#20540;;
5、&#38144;售人&#21592;第一思想是&#25112;争思想,情&#25253;最重要;
6、未来的送&#36135;&#21592;,&#32852;&#32476;&#21592;,&#25253;价&#21592;将被淘汰;

第二&#33410;、如何做好客&#25143;需求分析?
一、基本要求:
1.无事不登三宝殿,有目的地做好拜&#35775;&#35745;&#21010;;
2.引&#23548;客&#25143;,首先要控制&#35848;&#35805;的方向、&#33410;奏、内容;
3.从&#35762;&#20135;品的“&#21334;点”&#36716;&#21464;到&#35762;客&#25143;的“&#20080;点”
4.好的,不一定是最&#36866;合的,最合&#36866;的才是最好的;
5.不要把猜&#27979;当成事&#23454;,“&#35848;”的是什&#20040;?“判”是由&#35841;判?
6.&#35752;&#35770;:客&#25143;&#35828;价格太&#36149;,代表&#21738;15&#31181;不同的意思?

二、需求分析要点:
1.了解客&#25143;的4&#31181;期望目&#26631;;
2.了解客&#25143;采&#36141;的5个&#36866;当;
3.判断&#35841;是&#20851;&#38190;人的8个依据;
4.&#21738;6大&#31867;&#38382;&#39064;不可以&#38382;? 要表&#36798;&#21035;人听得&#25026;的&#35805;;
5.提&#38382;注意的“3不&#35848;”,“4不&#35762;”;
6.客&#25143;需求分析手册制定的6个&#27493;&#39588;;
?找&#23545;方向,事半功倍,&#20026;什&#20040;找&#36825;个客&#25143;?
?&#26102;&#38388;没&#23545;,努力白&#36153;,&#20026;什&#20040;&#36825;个&#26102;候找?
?找&#23545;人,&#35828;&#23545;&#35805;,&#20026;什&#20040;找&#36825;个人?
?&#20026;什&#20040;推荐&#36825;个&#20135;品?&#32473;客&#25143;需要的,而不是自己想&#32473;的;
?&#20026;什&#20040;&#32473;&#36825;&#26679;的服&#21153;? 客&#25143;看重不是&#20135;品,而是使用价&#20540;;
?&#20026;什&#20040;&#25253;&#36825;个价? 在客&#25143;的&#39044;算与同行之&#38388;找到平衡;
7.&#20026;什&#20040;&#36824;&#36825;个价?&#20851;注&#31454;争&#23545;手,&#35843;整自己的策略;


第二章 如何正&#30830;推荐&#20135;品
思考:
1、&#20026;什&#20040;我&#28385;足客&#25143;所提出的要求,客&#25143;却&#36824;需要考&#34385;一下?
2、&#20026;什&#20040;客&#25143;不相信我&#36136;量与服&#21153;的承&#35834;?
3、面&#23545;客&#25143;提出高端&#20135;品的要求,而我只有低端&#20135;品,怎&#20040;&#21150;?
4、如何推荐&#20135;品才能&#35753;客&#25143;感&#35273;到我&#20204;跟&#21035;人不一&#26679;;

第一&#33410; &#20026;什&#20040;需要我&#20204;正&#30830;地推荐&#20135;品?
1、客&#25143;往往&#23545;自己深&#23618;次的&#38382;&#39064;并不清楚;
2、客&#25143;的提出的要求可能是模糊或抽象,有的&#20165;&#20165;提出方向,不要局限于客&#25143;明&#26174;的&#38382;&#39064;,&#22836;
痛医&#22836;,脚痛医脚;
3、客&#25143;往往会以我&#20204;&#31454;品&#32473;他的条件要求我&#20204;;
4、&#28385;足客&#25143;提出的要求,是引&#23548;客&#25143;在不同公司之&#38388;做比&#36739;,而不在我公司做出决策;

第二&#33410; 如何&#24110;助客&#25143;建立“排他性”的采&#36141;&#26631;准?
案例:客&#25143;&#20851;心的是&#20320;如何保&#35777;&#20320;的&#36136;量和服&#21153;水平
1、打仗就是打后勤,推荐&#20135;品中常用的34&#39033;内容;
2、&#20135;品的功能与客&#25143;需要解决的&#38382;&#39064;要相&#23545;&#24212;;客&#25143;喜&#27426;提供解决方案的人,而不&#20165;提供工
具的人;
3、如何&#32473;&#31454;争&#23545;手&#19994;&#21153;&#21592;&#35774;置障碍?

第三&#33410; &#35265;什&#20040;人,&#35828;什&#20040;&#35805;;
不同情况下如何&#35762;?&#26102;&#38388;、能力、精力、&#20852;趣、文化水平、不同的&#32844;位等;
1. 什&#20040;情况下偏重于理性&#35828;服,打&#21160;&#21035;人的&#33041;?
2. 什&#20040;情况下偏重于情感&#35828;服,打&#21160;&#21035;人的心?
3. 何&#31181;情况下只&#35762;&#20248;&#21183;不&#35762;劣&#21183;?
4. 何&#31181;情况下即&#35762;&#20248;&#21183;又&#35762;劣&#21183;?


第三章 如何有效&#22788;理&#24322;&#35758;
思考
1、遇到小气、固&#25191;、粗&#40065;、&#65533;&#65533;&#21990;、刻薄、吹毛求疵、&#20248;柔寡断的客&#25143;&#24212;&#23545;?
2、客&#25143;直接挂&#30005;&#35805;,怎&#20040;&#21150;?
3、第二次&#35265;面,客&#25143;&#23545;我大&#21457;脾气,怎&#20040;&#21150;?
4、有一个行&#19994;,&#38144;售人&#21592;&#27599;天都会遇到大量的拒&#32477;,&#20026;什&#20040;却没有任何人会沮&#20007;?
5、客&#25143;就没有&#21387;力&#21527;?知已知彼,客&#25143;采&#36141;&#26102;会有&#21738;些&#21387;力?
6、&#20026;什&#20040;客&#25143;在上班&#26102;与下班后会表&#29616;不同的性格特征?

第一&#33410;:&#20080;&#21334;双方的心情分析
1、如果一方比&#21478;一方更主&#21160;、更&#31215;&#26497;追求合作,&#21017;后者称&#20026;潜在客&#25143;
2、&#21334;方知道某价一定不能&#21334;,但&#20080;方不知道什&#20040;价不能&#20080;;
3、当&#21334;方表&#29616;自己很想&#21334;,&#20080;方会表&#29616;自己不想&#20080;;
4、&#20080;方&#36824;的价,并不一定是他&#35748;&#20026;商品就&#24212;&#35813;&#20540;&#36825;个价;
5、付&#38065;之前,&#20080;方占&#20248;&#21183;,之后,&#21334;方占&#20248;&#21183;;

第二&#33410;、理解客&#25143;&#36141;&#20080;&#26102;的心&#24577;;
1、客&#25143;&#35848;判&#26102;常用7&#31181;&#35797;探技巧分析;
2、客&#25143;&#24577;度非常好,就是不下&#35746;&#21333;,&#20026;什&#20040;?
3、&#20026;什&#20040;有些客&#25143;&#35753;我&#20204;感&#35273;高高在上,花&#38065;是大&#29239;?&#38590;道他&#20204;素&#36136;真的差?
4、客&#25143;自身会有&#21738;6个&#21387;力?
案例:客&#25143;提出合理条件,是否我就&#24212;&#35813;降价?
案例:如何分清客&#25143;&#24322;&#35758;的真&#23454;性?
案例:当&#35848;判出&#29616;僵局&#26102;怎&#20040;&#21150;?
案例:&#20026;什&#20040;我答&#24212;客&#25143;提出的所有的条件,反而失去了&#35746;&#21333;?
案例:客&#25143;一再地提出不同的条件,怎&#20040;&#22788;理?
案例:客&#25143;要求我降价&#26102;,怎&#20040;&#21150;?&#35831;分8个&#27493;&#39588;&#22788;理

第三&#33410; 客&#25143;&#24322;&#35758;&#22788;理的5个区分
1、要区分“第一” &#36824;是“唯一”
2、&#23545;客&#25143;要求的真&#20266;&#36827;行&#37492;&#21035;;
3、要区分“情&#32490;”&#36824;是“行&#20026;”
4、区分“假想”&#36824;是“事&#23454;”
5、区&#21035;&#38382;&#39064;的&#36731;重,&#32531;急;


第四章 如何建立良好的客情&#20851;系?
案例:&#38144;售工作需要&#30127;狂、&#22278;滑、奉承、&#35265;人&#35828;人&#35805;,&#35265;鬼&#35828;鬼&#35805;&#21527;?
案例:生意不成仁&#20041;在,&#21681;&#20457;交个朋友,&#36825;句&#35805;&#24212;&#35813;由&#35841;&#35828;?
案例:邀&#35831;客&#25143;吃&#39277;,&#20320;&#24212;&#35813;怎&#20040;&#35828;?
案例:当客&#25143;表&#25196;了&#20320;,&#20320;会怎&#20040;回答?
案例:我代表公司的形象,是否我&#24212;&#35813;表&#29616;自己很&#24378;&#21183;?
案例:&#20026;了&#33719;得客&#25143;的信任,我是否&#24212;&#35813;花重金包装自己?&#35753;自己很完美?
案例:是否需要&#22788;&#22788;表&#29616;自己很有礼貌?
案例:如何与企&#19994;高&#23618;、政府高&#23618;打交道?

第一&#33410; 做回真&#23454;和真&#35802;的自己,表里如一
礼&#20202;的目的是尊重&#21035;人,而不是&#20266;装自己,礼&#20202;中常&#35265;的&#38169;&#35823;;
1、演&#21035;人,再好的演技也会&#25630;&#30776;,想做&#21035;人的&#26102;候,&#20320;就会&#31163;自己很&#36828;;
2、不同的人,需求不同,越改越累,越改越气,只会把自己折磨得心浮气躁,不得人心;
3、以朋友的心&#24577;与客&#25143;交往,&#36807;多的商&#19994;化&#35821;言、行&#20026;、&#36807;多的礼&#20202;只会&#35753;客&#25143;感&#35273;到生硬、
距&#31163;、排斥、公事公&#21150;,没有感情;
4、&#36866;当的暴露自己的缺点,越完美的人越不可信;
5、守&#26102;,守信,守&#32422;,及&#26102;&#20256;&#36882;&#36827;程与信息,&#35753;客&#25143;感&#35273;到可控性;
6、&#38144;售不是向客&#25143;笑,而是要&#35753;客&#25143;&#23545;自己笑;

第二&#33410; 感&#35874;&#20260;害我的人,是因&#20026;我自己&#38169;了;
1、一味&#39034;从、推卸&#36131;任、理&#35770;交&#35848;、&#35848;&#35770;小事、无&#35802;信;
2、当客&#25143;&#35828;&#36807;一段&#26102;&#38388;、以后、改天、回&#22836;、月底&#26102;,如何&#24212;&#23545;?
3、越完美的人越不可信,自我暴露的四个&#23618;次;
4、做好防&#38169;性的服&#21153;,&#31614;完合同&#20165;&#20165;是合作的&#24320;始;
?指&#23548;客&#25143;如何使用;
?跟踪&#20135;品使用的情况;
?&#20026;客&#25143;在使用&#36807;程中提供指&#23548;建&#35758;;
?&#31215;&#26497;解答客&#25143;在使用中提出的&#38382;&#39064;;


第五章 &#22242;&#38431;配合
思考:
1.&#22242;&#38431;配合的前提是什&#20040;?是否任意&#20004;个人在一起都会有&#22242;&#38431;精神?
2.&#22242;&#38431;配合中&#20026;什&#20040;会出&#29616;&#25199;皮的&#29616;象?
3.&#20026;什&#20040;公司花那&#20040;高成本&#35753;大家加深感情,但有些人之&#38388;&#36824;是有隔&#38402;?
4.&#19994;&#32489;好的人影&#21709;&#19994;&#32489;差的人容易&#36824;是&#19994;&#32489;差的影&#21709;&#19994;&#32489;好的容易?
5.&#32479;一底薪好?&#36824;是差&#21035;化底薪好?如何&#35753;大家都&#35273;得公平?
6.&#20026;什&#20040;有能力的不听&#35805;,听&#35805;的却没能力?
7.&#20026;什&#20040;有些人&#24635;是不按我要求的方法去做?
8.面&#23545;&#19994;&#32489;&#24635;是很差的&#21592;工,到底是留&#36824;是&#24320;?

第一&#33410;&#22242;&#38431;配合的重要性
1.&#20248;秀的&#19994;&#21153;&#21592;&#19994;&#32489;往往是普通的几十甚至上百倍;
2.提高成交的效率,不要&#26432;&#25932;一千,而自&#25439;八百;
3.&#20248;秀&#19994;&#21153;&#21592;缺&#26102;&#38388;,&#19994;&#32489;普通的&#19994;&#21153;&#21592;缺能力,&#25196;&#38271;避短,人尽其才;
4.把人力&#36164;源效益利用最大化;
5.打造完美的&#22242;&#38431;,&#35753;成&#21592;的缺点相互抵消;

第二&#33410;,如何&#24320;展&#22242;&#38431;配合
第一、能力互&#34917;
1.&#20851;注&#21592;工的能力,不要把未来寄托在&#21592;工未知的潜能上;
2.不要把&#21592;工塑造成同一&#31867;型的人,不把&#19987;才当全才用;
3.&#22242;&#38431;以能&#20026;本,&#38144;售&#23703;位常&#35265;的14&#39033;技能;
4.售前、售中、售后人&#21592;要求与如何搭配?
5.案例:新&#21592;工有激情,但能力不足,老&#21592;工有能力,但激情不足,怎&#20040;&#21150;?
第二、利益&#20851;&#32852;
1.&#20026;什&#20040;成&#21592;会相互冷漠、互不&#20851;心、彼此封&#38145;信息和&#36164;源?
2.&#20026;什&#20040;&#22242;&#38431;成&#21592;把&#22242;&#38431;的事不当回事?
3.如何才能&#35753;&#22242;&#38431;成&#21592;真心的&#20026;&#20248;秀的成&#21592;而高&#20852;?
4.&#24320;除&#19994;&#32489;差的&#21592;工,其他成&#21592;缺乏安全感怎&#20040;&#21150;?
5.如何才能&#35753;&#22242;&#38431;自&#21160;自&#21457;的努力工作?

第三&#33410;、不同客&#25143;喜&#27426;不同&#39118;格的&#38144;售人&#21592;
1、 &#38144;售人&#21592;形象与&#20030;止,注意自己的形象;
2、 是否具&#22791;相似的背景,&#38376;当&#25143;&#23545;;
3、 是否具&#22791;相同的&#35748;&#35782;,道不同不相&#20026;盟;
4、 是否“投其所好”,&#35805;不投机半句多;
5、 &#36190;美,喜&#27426;&#23545;方,我&#20204;同&#26679;&#23545;喜&#27426;我&#20204;的人有好感;
先交流感情,&#36827;互信,欲速&#21017;不&#36798;;
6、 是否&#23545;&#38144;售人&#21592;熟悉,&#38144;售最忌&#35763;交浅言深;
初次&#35265;面就企&#22270;跟&#21035;人成&#20026;朋友的行&#20026;很幼稚;
初次&#35265;面就暗示好&#22788;的行&#20026;很&#32932;浅;
&#21018;&#35265;面就&#24378;&#35843;价格很便宜的行&#20026;很愚蠢;
7、 &#38144;售人&#21592;是否具&#22791;&#20146;和力,&#21035;人的&#33080;是自己的一面&#38236;子;
成交并不取决于&#35828;理,而是取决于心情
8、 &#38144;售人&#21592;是否&#20540;得信&#36182;。


第六章 新客&#25143;&#24320;&#21457;
案例:&#20026;什&#20040;客&#25143;一&#24320;始很有&#20852;趣,但&#36831;&#36831;不下&#21333;?
案例:前天明明&#35828;不&#20080;的客&#25143;居然今天却&#20080;了,客&#25143;的&#35805;能相信&#21527;?
案例:客&#25143;答&#24212;&#20080;我司的&#20135;品,却突然&#21464;卦&#20080;&#21035;人的了,&#20026;什&#20040;?
案例:&#20026;什&#20040;我&#20204;会&#20080;自己没有&#20852;趣的而且并不需要的&#20135;品?
一、客&#25143;是根据自己所投入的精力、金&#38065;来&#30830;定自己的&#24577;度;
二、如何才能引&#23548;客&#25143;作自我&#35828;服?
1.不要&#36731;易&#32473;客&#25143;下&#32467;&#35770;,&#35841;会&#20080;,&#35841;不会&#20080;
2.&#24577;度上的&#21464;化叫&#35828;服,行&#20026;上的&#21464;化叫接受;
3.我&#20204;都喜&#27426;&#20026;我&#20204;自己的行&#20026;找理由,却不善于做我&#20204;已找到理由的事;
4.客&#25143;是&#21457;&#29616;了自己的需求,“&#21457;&#29616;”的依据是自己的行&#20026;;
5.案例:合同&#31614;&#35746;后,&#24212;&#35813;&#38382;&#21738;4句&#35805;,提升客&#25143;忠&#35802;度?

第七章 自我激励
1.做&#38144;售工作&#36186;&#38065;最快,且最容易得到老板的重&#35270;、同事的尊重;
2.不要把第一次&#35265;面看成最后一次,工作要&#31215;&#26497;但不要着急;
3.不是成功太慢,而是放弃太快,&#38065;是&#32473;内行的人&#36186;的;
4.不要&#25253;着&#35797;&#35797;看的心&#24577;,企&#22270;一夜暴富的投机心&#24577;&#35753;客&#25143;反感;
5.不是有希望才&#22362;持,而是&#22362;持了才有希望;
6.付出才会&#25317;有,而不是&#25317;有才付出;做了才会,而不是会了才做;
7.好工作是做出来的,不是找出来的,不要把自己托付&#32473;公司,而要独立成&#38271;;
8.&#23581;&#35797;不同的工作方法,而不是多年重&#22797;使用一&#31181;方式,具&#22791;&#35797;&#38169;的精神;
9.工作可以出&#38169;,但不可以不做,世界上最危&#38505;的莫&#36807;于原地不&#21160;;
10.不要把未来寄托在自己一无所知的行&#19994;上,做好目前的工作;

-----------------------------------------------------------------------------------

&#23548;&#24072;介&#32461;:
王越
&#38144;售&#22242;&#38431;管理咨&#35810;&#24072;、&#38144;售培&#35757;&#35762;&#24072;;
曾任可口可&#20048;(中国)公司&#19994;&#21153;&#32463;理;阿里巴巴(中国)网&#32476;技&#26415;有限公司&#19994;&#21153;&#32463;理;
清&#21326;大学.南京大学EMBA特邀培&#35757;&#35762;&#24072;;新加坡莱佛士学院特&#32422;&#35762;&#24072;;
2000年至今一直从事&#38144;售与&#38144;售人&#21592;激励与&#35757;&#32451;工作,曾任可口可&#20048;的&#19994;&#21153;&#32463;理,全球知名
企&#19994;阿里巴巴公司的&#19994;&#21153;&#32463;理,曾&#27599;月&#30127;狂上&#38376;拜&#35775;100家以上的客&#25143;,半&#20891;事化的&#38144;售&#32844;&#19994;生
涯,高&#24378;度的工作&#21387;力,全面系&#32479;的受&#35757;&#32463;&#21382;,&#31215;累了&#20016;富的客&#25143;收集、&#38144;售&#35848;判、客&#25143;跟&#36827;、
客&#25143;服&#21153;、自我激励的&#32463;&#39564;,在公司曾&#33719;“悍将杯”榜眼。

【曾&#32463;培&#35757;&#36807;的部&#20221;客&#25143;】
&#21326;&#20026;公司/立邦漆&#19994;/太平保&#38505;/欧普照明/可口可&#20048;/&#25196;子石化/&#39134;利浦/百度/中国移&#21160;/北京&#19996;信
北&#37038;/中国&#32852;通/成都通&#21457;集&#22242;/携程网&#32476;/广州方&#22278;房&#20135;/深&#22323;南海酒店/桂林三金&#33647;&#19994;/三一重工
/深&#22323;宝集&#22242;/&#20041;&#20044;&#37038;政局/广西水&#30005;工程局/重&#24198;煤科院/深&#22323;特&#21457;股&#20221;/北京曲美家私/九&#38451;&#30005;
器/珠港机&#22330;/&#24034;湖&#37038;政/&#27982;南&#37038;政/南京医&#33647;&#24635;公司/国美&#30005;器/雨&#28070;集&#22242;/中国一&#25302;集&#22242;能源分公
司/重&#24198;科&#21019;学院/

-----------------------------------------------------------------------------------
十年&#19987;&#19994;培&#35757;,&#24744;可以信&#36182;:
------------------------------------------
励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
&#21326;&#19996;地区:021-5109,9475
&#21326;南地区:020-3998,2321
QQ互&#21160;:1925139040

-----------------------------------------------------------------------------------
| NAN | 14:00 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |
Page: 1/74   >>

Calendar

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
<< November 2016 >>

Profile

(メールはここから)

Category

Entry

Comment

リス

にほんブログ村 小動物ブログ リスへ

ネズミ

にほんブログ村 小動物ブログ ネズミ・スナネズミへ

海水魚

にほんブログ村 観賞魚ブログ 海水魚へ

Search

Trackback

Archives

Link

Feed

Others

無料ブログ作成サービス JUGEM

Mobile

qrcode

PR